제 일하는 방식, 직무, 직장까지 다 바뀌었어요
챗지피티의 등장은 많은 사람들의 삶을 크게 바꿨다. 초반에는 메타버스처럼 거품론도 있었지만, 현재 AI 산업의 성장세는 일시적인 유행이 아님을 분명히 보여주고 있다.
2023년 3월,
내 삶이 완전히 바뀌었다.
챗지피티로 인해서.
"일하는 방식의 변화 - 챗지피티로 확바뀐 업무 효율성"
챗지피티가 등장했을 때 나는 콘텐츠 매니저 일하고 있었고, 그 일의 핵심은 우리 고객들이 흥미롭게 볼 최신 트렌드를 영어로 교재화 해서 많이 읽게 만드는 것이었다. 나름 트렌드의 최전선에 있었기 때문에 챗지피티를 누구보다 빨리 접하게 되었다.
처음에는 그저 하나의 지나갈 트렌드라고 생각했지만, 곧 챗지피티가 내 일과 삶에 큰 변화를 가져올 것이라는 확신이 들었다. 관련 강의를 초기부터 찾아서 수강했고 배운 내용을 업무에 빠르게 적용했다. 주제 선정 후, 콘텐츠를 영문/국문으로 쓰고, CMS (콘텐츠 매니지먼트 시스템)에 올리는 것까지가 당시 나의 일의 일부였다. 매력적인 주제를 찾고 콘텐츠를 쓰고 관련된 단어와 예시 문장을 작업하고 시스템에 올리는 등 일의 프로세스는 길었고 각 단계에서 원어민의 도움이 많이 필요했다.
그래서 챗지피티의 등장으로 무엇이 바뀌었냐고?
이전에는 콘텐츠 주제를 찾고 원어민과 협업하는 데 많은 시간을 썼지만, 챗지피티 덕분에 이제는 주제 선정과 기획에 더 많은 시간을 투자할 수 있게 됐다. 그리고 어떤 주제에 대해서든 내가 직접 완성도 높은 글을 쓸 수 있게 됐다. 전에는 어느 정도 지식이 있는 주제로 글감이 좀 한정되었는데, 주제만 선정하면 챗지피티를 통해서 관련 기사도 쉽게 찾고 내용을 정리할 수 있기 때문에 빠르게 내용을 구성할 수 있었다. 다 작성한 후에는 문법이나 표현이 자연스러운지 챗지피티에게 검토를 1차적으로 받고, 그다음에 원어민의 최종 리뷰를 거쳤다. 이전에는 다른 시차에 살고 있는 원어민과 자주 주고받아야 해서 업무가 지연이 되었지만 챗지피티 덕분에 단계가 확연하게 줄어든 것이다. 특히나 유용했던 것은 내용뿐만 아니라 글의 형식도 챗지피티가 잘 정리해 주기 때문에, 내가 필요한 양식에 맞춰서 일일이 조정할 필요가 없게 되어 좋았다.
"커리어 성장의 전환점 - 콘텐츠 매니저에서 그로스 매니저로"
교육 콘텐츠를 기획하고 운영하는 일에 어느 정도 경험을 쌓은 후, 콘텐츠 매니저/콘텐츠 마케터가 아니라 내 직무를 확장하고 싶다는 열망이 생기기 시작했다. 챗지피티가 많은 영역을 도와주면서, 나는 효율적으로 업무를 처리할 수 있었고, 그 덕분에 비즈니스의 성장에 대한 본질적인 고민을 할 시간이 생겼다. 더 큰 시야에서 내가 조직에 기여할 수 있는 방법을 고민을 하게 된 것이다.
그로스(Growth) 마케팅, 그로스 매니저라는 단어는 내가 언젠가는 하고 싶은 일로 마음에 담아 두고 있는 단어였다. 기회가 생겼고 그렇게 나는 그로스 매니저가 되었다.
물론 지금까지 브랜드 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 온오프라인 전시까지 다양한 경험을 했기 때문에 가능한 일이었지만, 스페셜리스트의 길이 아니라 오히려 더 폭넓은 업무의 일을 하는 제너럴리스트로 성장하고 싶다는 마음은 분명 챗지피티와의 만남이 기폭제가 되었다.
"IT 업계로의 도전 - 에듀테크에서 AI 업계로"
챗지피티 덕분에 원래도 테크 업계에 있었지만 완전히 IT 업계로 가고 싶은 욕망을 현실화시키기 위해 노력했고 오랜 소망을 이루었다. AI 스타트업이 호황을 이루면서, 내가 강점을 가진 채널 기반 콘텐츠 마케팅 능력을 B2B 중심의 AI 업계에서 선호했고, 많은 면접 제의를 받았다. 그렇게 내가 생각하는 그로스의 업무를 할 수 있고 조직 문화가 잘 맞는 회사로 이직을 했다.
지금도 일할 때 챗지피티를 자주 활용하고 더 잘 활용하기 위한 방법을 끊임없이 고민한다. AI라는 키워드가 언제까지 유효할지 모르겠지만, 이렇게 큰 변화의 시대에 내가 살고 있어 감사하고 내 인생을 바꾼 챗지피티에게 고맙다는 말을 하고 싶다.
여러분의 인생은 챗지피티로 인해 어떻게 바뀌었나요?
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