중국 생활의 필수품, 메이투안 美团 파헤치기
학교 캠퍼스를 거닐다 보면, 노란 옷을 입은 배달원들이 분주하게 움직이는 모습을 볼 수 있다. 학식이 질렸을 때, 외식을 하고 싶지만 나가기는 귀찮을 때, 중국에 있는 수많은 학생들은 휴대폰의 美团 메이투안 애플리케이션을 켜서 원하는 물건 혹은 음식을 주문한다. 배달 없이는 하루도 살 수도 우리들의 생활을 책임지는 메이투안은 알리바바가 인수한 어러마(饿了么)와 함께 배달 업계의 선두 주자로서 현재 중국 내 배달 산업의 60% 이상 시장 점유율을 차지하고 있다.
메이투안이란?
메이투안 닷컴의 온라인 주문 플랫폼으로 인근 배달 음식, 과일, 야채, 슈퍼 마켓, 꽃, 케이크 등의 생활필수품을 배달하는 애플리케이션이다. 이 외에도, 약품 배달, 심부름 대행, 기차표 예매, 공유 자전거 대여, 택시 예약 등의 다양한 서비스를 제공한다. PC, 휴대전화, 위챗 메신저에서 주문할 수 있고 메이투안 자체 결제 시스템, 알리페이, 위챗, 애플 페이 등으로 결제할 수 있다. 2015년 중국의 다종 디엔핑과 합병하면서, 광범위한 고객 서비스를 제공하게 되었다.
다종 디엔핑의 비행기 표 예약, 체험권 발급 등의 기능과 메이투완의 배달 기능이 합쳐져 중국 내 배달 플랫폼으로서 1위의 자리를 지키게 되었다.
메이투안 어디까지 배달해주나요?
다종 디엔핑과 합병 후 더욱 다양한 서비스를 제공하고 있는 메이투안은 중국 계좌와 전화번호만 있다면, 누구나 사용할 수 있다. 또한, 할인 쿠폰을 자주 발급해주기 때문에 사용자가 지속적으로 사용할 수 있도록 유도한다.
베달비의 경우 일반적으로 0~9위안 (한화 약 0~1,800원) 내외이나 대개는 배달비가 무료이거나 5위안(한화 약 1,000원) 선에서 책정된다. 대표적인 서비스로는
买药 : 약품 배달 서비스
品质百货 : 백화점 물건을 대리로 구매해주는 서비스
美团买菜 : 슈퍼마켓 등에서 과일, 야채 등을 배달해주는 서비스
美食: 맛집 소개, 평점 등을 찾아볼 수 있는 서비스
KTV : KTV (중국식 노래방)을 예약할 수 있는 서비스
电影演出 : 공연, 영화표를 예매할 수 있는 서비스
骑车 : 공유 자전거를 대여할 수 있는 서비스
打车 : 택시 호출을 도와주는 서비스
등이 있다.
메이투안의 이색 기능을 알아보자
메이투안에서는 생활 속 일어나는 모든 일을 한 번에 해결할 수 있다. 집수리 예약을 부르고, 영화표를 예매하고 웹소설까지 대여해서 볼 수 있다. 또한, IT와 의료 산업이 결합해서 성장한 사례가 많은 중국이기 때문에 온라인으로 진료를 받을 수도 있고, 약품을 구매하기도 한다.