진짜 필요한 회사 복지는 "멘탈케어" 아닐까?
구독해서 무제한 멘탈케어하기! "트로스트케어" 자주 묻는 질문(FAQ)
회사 복지 자랑, 어디까지 들어보셨나요?
우리 회사는 휴가를 많이 줘
우리 회사엔 이런 힐링 공간이 있어
우리 회사는 먹는 거 하난 최고야. 식대랑 점심시간이 넉넉해
그동안 친구들의 사내 여러 복리후생 자랑을 들으며 부러웠던 분들께 기쁜 소식이 있어요. 트로스트가 멘탈케어 복지의 끝판왕, 무제한 멘탈케어 구독 서비스 "트로스트케어"를 새롭게 출시했거든요!
쉬는 거, 먹는 거, 잘 쓰고 잘 사는 거 다 중요하지만 당장 스트레스가 너무 많거나 마음이 지치고 복잡한 상태라면 어느 것도 즐기기 어렵잖아요. 회사에서 복지를 제공한다면 '멘탈'도 꼭 챙겨주세요. 직원분들이 회사에건의해서 트로스트에 연락이 오는 경우도 많답니다. 멘탈을 돌보면 더 행복하게 일과 삶을 즐길 수 있어요 :)
오늘은 멘탈케어 복지 "트로스트케어"에 관해 자주 묻는 질문에 답변해 드릴게요.
'멘탈' 챙기면서 일과 삶을 행복하게 즐겨요
무제한 멘탈케어 구독 서비스 "트로스트케어"가 궁금해요!
Q. "트로스트케어" 왜 쓰는 거예요?
A. 그거 아세요? 대한민국 성인 4명 중 1명이 심리적 어려움을 겪고 있단 거. 힘든 것이 일이든, 개인적 영역이든 결과적으로는 일의 성과와 개인의 삶에 모두 영향을 미칩니다. 당사자에겐 그 시간이 무척 힘들 거고, 버티다가 일을 그만두는 선택을 하기도 해요. 회사에서 구성원의 '멘탈'을 챙겨주면 본인에게 큰 힘이 될뿐 아니라 업무에 더 몰입하고 집중하면서 성과, 생산성도 더불어 높아질 수 있어요.
그동안의 기업복지 심리상담, 근로자지원프로그램(EAP)은 비용과 기본 계약 기간 등 선뜻 도입하기 어려운 점이 있었다면, 트로스케어는 1인당 월 9,900원의 구독료로 비용 부담을 크게 낮추면서도 심리상담을 포함한 여러 멘탈케어 서비스를 빵빵하게 이용할 수 있는 복지 혜택이에요. 멘탈까지 케어해주는 회사, 얼마나 좋을까요?
Q. 트로스트에서 제공하는 다른 멘탈 복지 솔루션도 있던데, "트로스트EAP"와는 어떤 점이 다른가요?
A. 국내 1위 멘탈케어 앱, 트로스트가 제공하는 B2B 멘탈케어 기업복지를 소개할게요.
"트로스트EAP"는 심리상담, 다양한 멘탈케어 앱 서비스, 1개년 EAP 설계 및 컨설팅, 고객성공팀의 1:1 밀착 케어, 사내 직원 대상으로 안내 및 홍보 지원, 정기 리포트를 통합 지원합니다. 서비스 이용을 넘어 성공적인 조직 심리 이슈 식별, 관리, 해소를 돕는 종합 솔루션을 제공해요. 트로스트의 오랜 노하우로 여러 기업 임직원분들의 멘탈케어를 돕고 있답니다.
"트로스트케어"는 심리상담, 사운드테라피 명상 및 ASMR, 인공지능(AI) 심리진단 및 일상 케어 등의 앱 서비스를 지원합니다. EAP의 비용, 기간 규모 장벽이 높아 망설이던 기업과 조직을 위해 합리적인 비용으로 탄생한 멘탈케어 서비스예요. 출시하자마자 스타트업과 벤처기업, 중소·중견기업에서 반갑게 찾아주고 계신답니다.
Q. 트로스트케어 인당 월 구독료 9,900원에 혜택 무제한, 이게 무슨 일이죠?
A. 그쵸, 오프라인 심리상담센터에서 심리상담 1회(기)를 10만 원 내외로 받을 수 있는 걸 고려하면 엄청나게 파격적인 금액이에요. 열정적으로 일하는 직원들의 불안, 스트레스, 번아웃 등 심리적 어려움을 덜어주고 싶은 마음은 모두가 마찬가지니까.
합리적인 금액으로 멘탈케어 복지 혜택을 제공하기 위해 많이 고민했어요. IT기술과 다년간의 B2B 멘탈케어 서비스 제공으로 축적한 노하우로, 불필요한 리소스를 축소하고 운영 시스템을 자동화하고, 홍보 등 다방면으로 비용 효율을 높였어요.
인당 월 9,900원(VAT 별도)으로 심리상담을 포함한 여러 멘탈케어 서비스를 무제한으로 제공합니다. 2022년 특별가가 적용된 금액으로, 20인 조직이면 월 198,000원에 서비스를 무제한 이용할 수 있어요. 요금은 임직원 수(인증코드 수)로 부과됩니다.
Q. 멘탈케어 복지가 조금 생소해요. 트로스트케어 많이들 쓰나요? 다른 기업들은 왜 쓰나요?
A. 각 기업, 기관의 상황에 따라 원하는 목표가 조금씩 다르신데요, 주로 멘탈케어, 정신건강, 업무 생산성, 복리후생 등 여러 이유로 트로스트를 이용하고 계세요. 아래 글에서 좀 더 소개해 드릴게요!
https://blog.naver.com/trostu/222888150251
Q. 트로스트케어 어떻게 쓰는 거예요? 우리 직원들이 어떻게 이용할 수 있나요?
A. 트로스트케어 이용 기업이 되시면, 구성원들이 이렇게 이용하실 수 있어요.
트로스트 앱 다운로드 > 제휴기업 소속 인증 > 익명으로 회원가입 > 이용!
트로스트를 이미 이용하고 계신 분들은, 제휴기업 소속만 인증하면 기업에서 제공하는 혜택을 이용하실 수 있어요. 해당 기업 직원인 것만 인증하면 되고 누구인지 실명과 매칭하지 않으니 "익명으로" 마음 편히 이용하시면 돼요. 언제 어디서나 쓸 수 있는 앱이니까, 나 지금 여기 간다, 이거 한다 그 누구에게도 알리지 않아도 돼요.
Q. 듣다 보니 당장 도입해야겠어요. 어떻게 하면 되죠?
A. 아래 사이트에서 "소개서 받아보기"를 눌러 연락처를 남겨주세요. 담당자가 연락드릴게요 :)
서비스 도입 결정 후 기본 정보가 확인되면 [트로스트케어 표준계약서]로 계약을 체결하고, 임직원 수(인증코드 수)만큼 요금을 매월 1일 자동이체로 선불 지급해주시면 됩니다.
계약서 날인, 서비스 개시를 위한 준비 단계는 일반적으로 영업일 기준 10일(약 2주) 소요됩니다. 준비 단계엔 기업 계정 생성, 담당자용 관리 페이지 계정 생성, 대상자 등록, 전사 공지 등이 이뤄져요.
더 자세한 내용도 언제든 문의주세요! 커피챗도 환영이에요.
Q. 우리 회사에서도 도입해주면 좋겠어요, 대신 건의해 주세요!
A. 언제든 환영이에요! 실제로 연락을 많이 받고 있고, 직원분들의 제안으로 기업에서 도입하신 고객사도 여럿 있답니다. 위 사이트에서 "소개서 받아보기"를 눌러 어느 회사인지 알려주세요. 트로스트 고객센터에 메시지 남겨주셔도 돼요!
Photo by Brooke Cagle on Unsplash"트로스트케어" 구체적으로 어떤 걸 이용하나요?
Q. 트로스트케어를 구독하면, 어떤 걸로 멘탈케어를 할 수 있나요?
A. 이 모든 걸 무제한으로! 24시간 언제든 트로스트 앱에서 이용할 수 있어요
전문 심리상담사와 1:1 비대면 심리상담 (텍스트테라피, 전화상담):
소중한 우리 회사 직원들, 아무한테나 상담받을 수 없는걸요? 트로스트 심리상담사님들의 전문성, 자격요건, 관리는 걱정하지 않으셔도 돼요. 자세한 내용은 트로스트케어 사이트에서 알려드릴게요. 직원분들은 각자 앱에서 여러 상담사님들의 프로필과 후기를 보고, 내가 원하는 상담사를 직접 골라 상담을 예약하실 수 있어요.
인공지능(AI) 심리 진단 및 케어 (감정 스캐너, 마음정리보고서, 심리 진단, 감정 일기 등):
내 심리, 감정 상태를 확인해볼 수 있어요. 나는 얼마나 우울한지, 불안한지, 지금 내 감정은 어떤 건지 한번 점검해 보세요.
400여 개의 명상, ASMR 사운드테라피 콘텐츠:
언제든 원하는 장소에서 원하는 시간에 앱을 켜서 들을 수 있어요. 아침에 눈 떠서, 출근길에, 잠시 쉴 때, 스트레스 덜어낼 때, 불안을 가라앉힐 때, 집중하고 싶을 때, 고민이 있을 때, 자기 전에, 원하는 대로 골라서 나레이션 가이드에 따라 명상하면 돼요. 일에 집중이 안 될 때, 하루를 활기차게 시작하고 싶을 때, 퇴근길 집에 가면서 괜히 허전하게 느껴질 때 고생한 나를 다독이면서 힐링 ASMR을 듣는 것도 좋아요.
번아웃, 자존감, 진로 고민, 연애 등 특정 주제로 진행하는 정기 심리 워크샵도 있어요!
Q. 우리 직원들이 좋아할까요?
A. 그럼요. 쉽고, 편하고, 다양하고, 도움 되니까. 트로스트를 도입하자고 회사에 직접 건의해주신 분들 덕분에 고객사가 된 기업이 여럿 있는걸요!
모든 서비스를 익명으로 이용해요
내가 언제 어떤 걸 이용하는지 회사나 동료들에게 알려지지 않아 마음 편히, 필요한 만큼 충분히 이용할 수 있어요.
개인의 심리상담 내용은 기업에 제공할 수 없어요. 개인정보보호법상 민감정보(관련법 제23조)에 해당하며 상담사와 이용자 외 제3자에게는 상담 내용을 공개할 수 없어요. 단, 당장 긴급히 조치하지 않으면 생명의 위협이 있는 '자해 및 자살 고위험군'이라고 상담사가 판단하는 경우 조치를 위해 112, 119, 기업 안전조치 담당자에게 내용을 전달할 수 있습니다.
기업에서 희망하시는 경우, 관련법(개인정보보호법, 산업안전보건법, 근로복지기준법, 상담윤리법 등)에 저촉되지 않도록, 개인을 특정할 수 없는 데이터를 '전체 통계'의 형태로 가공하여 프로그램 운영에 참고하실 수 있도록 제공하고 있어요. (예: 고민/상황 키워드 - 전체 인원 중 '개인적 고민'으로 프로그램을 신청한 사람 수 등)
24시간 언제 어디서나 앱 하나만 있으면 돼요
상담 센터나 특정 장소에 찾아가지 않아도 돼요
난 저녁에, 아침에, 밤에 시간이 나는데? 24시간 언제든 앱으로 이용하면 돼요. 9~18시에 맞추지 않아도 되니 내 스케줄에 따라 편한 시간에 이용해요
우리 회사 구성원들의 멘탈을 챙겨주고자 이 글을 보고 계신 모든 분을 힘껏 환영해요!
더 궁금한 점은 언제든 트로스트 고객센터나 웹사이트, 커피챗을 찾아주세요 :)
