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매거진 굿 오피스

리버스 멘토링, 사장님을 가르치는 직원의 힘

Reverse Mentoring

by 김홍재

오디오로 재미있게 들을 수 있어요.




사장님을 가르치는 직원의 힘, 리버스 멘토링


원래 멘토링이 그리스 신화에 뿌리를 두고 있고, 유럽과 미국으로부터 국내 기업에도 도입되었는데, 리버스 멘토링에 이르면 오히려 국내 기업들이 요즘 더 활발하게 활용하고 있습니다. 통상적인 ‘시니어 멘토 & 주니어 멘티’로 매칭되는 것이 아니라 ‘주니어 멘토 & 시니어 멘티’의 관계가 되기 때문에 리버스 멘토링(Reverse Mentoring)이라고 말합니다.


리버스 멘토링은 회사 홍보팀에서만 활용하는 나쁜 사례로 남는 경우도 있지만, 꼼꼼한 준비를 통해 제대로 운영하면 임원과 경영진의 창의적인 비즈니스 활동과 경영에 도움이 됩니다. 임원이 되면서 최신 트렌드와 유행을 빠짐없이 챙기는 일은 어렵거나 흥미가 떨어질 수 있습니다. 리버스 멘토링을 통한다면 시장의 새로운 트렌드를 발 빠르게 흡수하여 창의적인 제품과 서비스 개발 및 마케팅 플랜에 반영할 수 있습니다. 임원이나 고위급 책임자가 잘하는 경영 실력에 최신 트렌드를 놓치지 않는 감각을 더한다면 기업의 경쟁력 확보에도 큰 도움이 되는 방법으로 활용할 수 있습니다.


트렌드 뿐만 아니라 다양한 분야의 여러 기술이 통합(Convergence)하는 방식으로 경쟁사 보다 빠르게 제품과 서비스를 시장에 제공해야 하는 기업이라면 놓쳐서는 안될 리버스 멘토링입니다. 디자인 기업, 인터넷 뱅킹, 온라인 보험회사, 화장품 제조기업 등 젊은 감각의 수용 여부가 비즈니스와 매출에 영향이 즉각 나타나는 비즈니스라면 적극적으로 도입해 볼 필요가 있습니다.


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