내가 자원을 어떻게 관리해 목표를 효율적으로 달성했는지 보여주자!
자기소개서 유형 이해 2번째 시간, 목표달성 능력이다.
목표달성 능력 역시 문제해결 능력만큼이나 기업에서 자주 요구하는 역량이다. 그 이유는 목표달성이 곧 직장에서의 성과 달성이기 때문이다. 회사는 우리에게서 목표달성 능력을 통해 직장에서도 성과를 낼 수 있는 사람인지 보고자 한다.
그렇다면 목표달성 능력 자소서에서 우리는 무엇을 보여주면 좋을까? 단순히 열심히 해서 남들보다 높은 목표를 이뤄내는 굳은 심지를 보여주고자 한다면 10% 정도 모자란 답변이다. 물론 그것만으로는 아주 존중받아야 할 경험은 맞다.
하지만 목표달성 능력 자기소개서는 그런 의지력만 확인하는 게 아니라 해당 목표를 달성하기 위한 계획력과 전략적 사고도 함께 본다. 이러한 역량이 바탕이 돼야 내가 어떤 상황에 놓이든 주어진 목표를 달성할 수 있기 때문이다.
물론 내가 그런 전략적 사고를 보여준 적 없다고 좌절할 필요는 없다. 지난번에 이야기한 것처럼 자기소개서는 NCS 기본서 내용을 참고하면 좋은 내용을 많이 뽑을 수 있다. 그렇다면 NCS에서 목표달성 능력은 어떻게 뽑아 쓸까?
답은 바로 '자원관리' 능력이다. 그 이유는 목표달성 능력에 필요한 전략적 사고란, 내가 목표를 이루는 데 필요한 자원을 선택하고, 언제 어떻게 투입할지 결정하는 것이 거의 대부분이기 때문이다. 따라서 목표달성은 곧 자원관리임을 이해하는 것이 자소서 작성의 첫걸음이 된다. 아래 피터 드러커의 자기경영노트 중 한 구절을 읽으면 더 잘 이해될 것이다.
목표를 달성하는 지식근로자들은 자신의 시간이 어떻게 사용되고 있는지 안다. 그들은 자신이 통제할 수 있는 시간이면, 그것이 아주 미미한 시간이라 하더라도 체계적인 관리를 통해 활용한다.
- 피터 드러커, <자기경영노트> -
목표달성 자기소개서를 쓰기 전에는 다음 2개를 정해야 한다.
1. 내(우리 팀)가 이룬 목표
2. 그 목표를 이루는 데 필요했던 자원(사람, 시간, 예산, 물건)
이때, 목표란 높으면 높을수록 좋다.(물론 목표달성 능력이기 때문에 이룬 목표여야 할 것이다) 이때, 목표로 삼기 좋은 소재로 보통 2개가 있는데, 하나는 1)달성 과정에서 역경이 있었던 목표, 다른 하나는 2) 보통 노력으로는 이루기 까다로웠던 목표로 잡으면 좋다.(처음에 찾는 게 어려워서 그렇지, 이 두 개가 목표달성 자소서를 쓸 때, 가장 편한 소재가 된다)
만약에 내 인생에서 높게 목표를 잡았던 경험이 별로 없는 것 같다면 목표를 이룬 경험 중에서 자원을 전략적으로 활용했던 것 같은 경험을 써주면 좋다.(자원의 전략적 활용은 밑 내용을 더 읽으면 이해가 갈 것이다)
이제부터 중요한 건 내가 목표를 어떻게 이뤘는지이다. 내가 열심히 해서 목표를 이뤘다는 내용보다는 해당 목표를 이루기 위해 자원을 효율적으로 관리했음을 보여주는 게 좋다. 그래서 NCS 내용 중에서는 효과적인 자원관리 과정과 각 자원들만의 활용방법을 익히도록 한다.
<효과적인 자원관리 과정>
필요한 자원의 종류와 양 확인
이용 가능한 자원 수집하기
자원활용 계획 세우기
계획대로 행동하기
<자원별 활용방법>
시간: 명확한 목표설정, 일의 우위 정하기(중요성과 긴급성), 60:40 룰 이용
예산: 우선순위에 따른 예산배정, 과업세부도 작성
물건: 회전대응 보관의 원칙, 다량의 물적자원 관리 기법, 기호화 관리
인적자원: 적재적소주의, 능력주의, 균형주의
여러분의 목표달성 일화에서 필요로 했던 자원들이 있을 것이다. (이때, 꼭 4개가 모두 활용될 필요는 없다) 그렇다면 내 에피소드에서 각 자원을 효율적으로 관리하여 목표달성을 이룬 과정을 그리면 된다.
다음 예시를 보면서 목표달성 능력 자기소개서의 흐름을 음미해보자.
[우선순위 분석으로 3주 만에 최우수상 달성]
한 대외활동에서 목표를 단계적으로 수립하고 우선순위에 맞게 추진해 최우수상을 달성했습니다. 5명이 모인 팀에서 최우수상을 위해 출판사 취재를 기획했지만 활동 마감 3주 전에 취재가 취소되고 한 사람이 팀을 나가기도 했습니다. 이런 상황에서 목표를 달성하기 위해 다음과 같이 노력했습니다. 기존 자료를 정리하면서 남은 시간에 맞게 대학교 캠페인을 기획했습니다. 필요 과업의 소요시간을 계산하고 우선순위를 매겨 대학교 섭외가 먼저 이루어져야 한다고 판단했습니다. 직접 지역 대학교 학생회 20곳과 접촉해 몇 군데의 허가를 받았습니다. 이에 자극받은 팀원들과 남은 기간 물품 구매와 예행연습 등을 추진해 캠페인을 무사히 마무리하고 최우수상도 받을 수 있었습니다. 이를 통해 목표달성을 위해 가용자원을 파악하고 우선순위에 맞게 조정하는 법을 배웠으며, 이를 (회사이름) 입사 후에도 활용해 주어진 목표를 달성하겠습니다.
위 자기소개서를 분석하면 다음과 같다.
<목표 수립>
팀 최우수상 달성(막판에 기획이 취소되는 역경 만남)
<효과적인 자원관리 과정>
필요한 자원의 양 확인: 필요 과업과 소요시간 계산
자원활용 계획: 남은 시간에 맞게 캠페인 기획
<자원(시간) 활용방법>
일의 우위 정하기: 중요성과 긴급성으로 과업 순서 판단
<목표달성 의지>
거절당하더라도 섭외 추진(이건 보너스!)
목표달성 자기소개서는 위와 같은 흐름으로 작성하면 좋다. 물론 나도 살면서 목표를 이룬 경험이 그리 많지 않았기 때문에 소재를 고르기 힘들었다. 그럼 이제부터 흐름 하나하나를 뜯어 해당 내용을 넣은 의도를 이야기해보자.
자기소개서 첫 줄에는 대략적인 내용과 내(우리 팀)가 세웠던 목표를 소개했다. 이때, 처음에 그 목표를 세우지 않았더라도 자기소개서에서는 그 목표에 처음부터 관심 있다고 써줘야 목표달성 자기소개서를 쓰기 편해진다.
목표를 달성하는 과정에서 메인으로 자원관리 능력을 보여주면 좋다. 해당 목표를 이루는데 장애물이 생겼던 상황이나 조금 달성하기 어려운 목표를 소재로 삼는 이유도 이 자원관리 능력을 돋보이게 만들기 때문이다.
참고로 나는 위 목표를 달성하는 데 중요한 자원으로 시간을 꼽았다. 만약 분량이 더 길어졌다면 같은 팀원이라는 '인적자원' 활용방법(적성과 능력에 맞는 과업 부여)을 더했을 것이다.(실제 1000자 자소서에서는 그렇게 쓰기도 했다) 피터 드러커도 말했던 것처럼 많은 직장인들이 시간이라는 자원을 가장 많이 활용하기에 여러분들도 목표달성 능력 자소서를 쓸 때, 시간관리 내용을 많이 활용하게 될 것이다. 그러니 NCS나 자기계발서에 나오는 시간관리 방법들의 내용을 익혀두면 더 좋을 것이다.
이렇게 상황에 맞는 자원관리 내용을 NCS에서 참고해 써준다면 목표달성 자기소개서를 조금 더 쉽게 쓸 수 있을 것이다.
아마 목표달성 자기소개서에서 목표에 대한 의지가 중요하다는 것을 다들 알고 있을 것이다. 다만 메인으로 넣는 것보다 감초처럼 활용하면 더 좋다.
드라마틱한 상황이 아니라면 채점관 입장에서 그를 확인하기가 어렵기 때문이다. 물론 이런 경험이 있다면 그런 의지를 보여주면 좋다. 하지만 대다수의 취준생들은 그런 경험을 가지기 힘들기 때문에 목표달성 의지를 억지로 확대하게 될 수 있다.
그래서 힘든 상황에서 끝까지 밀고 나갔다는 문장 하나 정도면 그런 의지를 보여주기 충분하다. 또한, 그런 상황을 보여주기 여의치 않다면 당시 주변 사람들의 반응을 냉담하게 만들어준다면 내 의지를 돋보여주기 쉬워진다.
이 요소들을 목표수립-노력-목표달성에 각각 넣어준다면 전략적으로 목표를 달성하는 자기소개서를 작성해줄 수 있다.
노파심에 이야기하자면, 자기소개서의 소재를 고를 때는 너무 역경에 얽매일 필요는 없다. 아까는 역경 있는 목표가 좋다고 했지만, 역경의 크고 작음이 중요하진 않았다. 1편 <행동 중심 자기소개서 쓰기>에서도 이야기했지만 내가 처한 상황이 중요한 게 아니라 그 상황에서 내가 어떤 행동을 했느냐가 더 중요하기 때문이다. 우선 내 눈에 작아 보이는 역경이라도 시간계획을 잘 세웠다든지 식으로 잘 극복했다면 목표달성 자기소개서에 글로 옮겼을 때도 크게 부족해 보이지 않게 된다.
[3줄 요약]
1. 목표달성 능력 자기소개서는 내가 목표를 이루는 데 필요했던 자원을 관리했던 경험을 메인으로 쓰자
2. 자원관리 능력을 잘 보여주려면 역경 있는 소재나 이루기 어려웠던 경험을 활용하자.
3. 목표달성 의지를 감초처럼 한 줄 활용하여 자기소개서를 활용하자.