카카오페이증권의 핵심 기능과 핵심지표. 그리고GA ..
[코드스테이츠 PMB 13기]W6D2_GA
마음 놓고 금융하다, 카카오페이
카카오페이는 송금, 결제, 투자, 대출, 보험 등 아래와 같이 총 열 가지의 서비스를 제공한다.
카카오페이의 현재 핵심 기능은 누가 봐도 결제 서비스이다. 아래 이미지를 확인해 보면 2021년 상반기부터는 결제 서비스가 줄어들고 금융서비스가 증가하는 추세를 확인할 수 있다. 카카오페이가 더 성장하기 위해서는 '금융서비스'로의 사업 확장에 성공해야 한다고 생각한다.
카카오페이는 오늘 2분기 재무구조에 대해 공시하며 신원근 대표는 목표 달성을 위해 "대출 및 증권 영역에 집중하겠다"라고 밝혔다. 따라서 오늘은 카카오페이가 더 성장하기 위해 집중해야 하는 '카카오페이증권' 기능을 분석하려 한다.
카카오페이증권의 주요 기능은 뭘까?
① 내 주식 리포트 보기
내가 갖고 있는 투자금액, 거래했던 주식 내용, 관심 있다고 표시한 종목을 볼 수 있으며 선물하기를 할 수 있다. 마치 카카오톡 선물하기 기능처럼 카카오톡 친구에게 주식을 선물할 수 있는 서비스도 제공하고 있다.
② 주식 종목 보기
주식 종목을 위와 같이 보여준다. 주린이를 위해 매우 쉽게 보여주고 있으며, 라이언의 힘으로 기존 타 서비스에서 제공했던 화면보다 보기 편하다.
이 외에도 한국 주식과 미국 주식의 실시간 순위를 제공하며, 개인별로 관리할 수 있는 페이지도 제공하고 있으니 관심 있는 분들은 한 번쯤 들여다봐도 좋을 것 같다!
그렇다면 카카오페이증권의 핵심 기능은 뭘까?
이렇게 카카오페이증권에서 가장 중요한 기능이 주식 거래일 것이다. 카카오페이증권은 후발주자이기 때문에 이용자 수를 늘리고 계좌 개설을 많이 하는 것이 중요하다고 판단했다.
따라서 주식 거래의 핵심 지표는 아래와 같다.
핵심 지표: 계좌 개설 수, 방문자 체류 시간, 내 관심 등록 수
여기서 내 관심 등록은 고객이 관심 있는 주식 항목을 북마크 해서 메인 페이지에서 따로 볼 수 있는 기능이다.(아래 이미지 참고) 주식 거래 경험이 많지는 않지만, 나는 주로 관심 있는 종목을 따로 체크해 두고 보는 편이라 북마크 한 고객이 주식 구매할 확률이 높다는 가설을 세워봤다. 또한, 주식 종목을 둘러보다가 구매하는 고객은 '방문자 체류 시간'으로 확인이 가능할 것이라 생각했다.
핵심 지표를 확인하기 위해
GA에서 어떻게 확인할 수 있을까?
① 계좌 개설 수 확인하기
목표 > 개요 > 전환 선택
위의 순서대로 보시면 전환율(계좌 개설 수)을 확인할 수 있다. 이때 목표를 따로 설정해야 하는데 지식 부족으로 인해 목표 설정 과정은 아래 링크로 첨부한다.
② 방문자 체류 시간
평균 페이지 체류 시간을 확인해야 한다. 이때 평균 페이지 세션 시간과 페이지 체류 시간은 차이가 있다고 한다. 평균 세션 시간은 마지막에 방문한 페이지의 체류 시간이 0초로 계산된다. 즉, 이탈하기 직전 페이지의 평균 세션 시간이라고 한다.
평균 페이지 체류 시간은 사용자가 특정 페이지 또는 일련의 페이지를 열람했을 때의 평균 시간을 의미한다고 한다. 이때도 이탈 직전에 본 페이지 체류 시간은 계산에 들어가지 않는다고 한다. (????????? ) 이것도 지식 부족으로 인해 추후에 내용을 보충해야겠다.
행동 > 개요
③ 관심 등록 수
관심 등록 수는 북마크 버튼 클릭률로 확인할 수 있다.
실시간 > 이벤트
다만, 이때 태그를 따로 등록해야 한다고 한다. 이 또한 지식 부족으로 다른 분이 잘 정리해놓으신 글을 첨부한다.
참고 자료
[GA 목표 설정 참고]
[GA 체류시간, 세션 시간 참고]
[GA 버튼 클릭률 참고]
