제품의 언어, 디자인 시스템
Design System: Lessons Learned 4편
디자인 시스템이란 무엇일까요? 쉽게는 Bootstrap이나 MUI 같은 범용 UI 라이브러리를 떠올릴 수 있습니다. 하지만 이런 범용 디자인 시스템이 수많은 제품들에 모두 적합한 것은 아닙니다. 많은 제품들이 처음에는 범용 디자인 시스템을 도입하지만, 점점 더 많은 커스터마이징이 필요해지면서 결국 자체 디자인 시스템을 구축하는 방향으로 나아갑니다.
이 글에서는 범용 디자인 시스템과 제품 맞춤형 디자인 시스템의 차이점, 그리고 디자인 시스템을 제품의 언어로 구축하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
디자인 시스템이란?
디자인 시스템(Design System)이란 단순한 UI 라이브러리가 아니라, 일관된 사용자 경험(UX)을 제공하기 위한 원칙, 가이드라인, 컴포넌트, 패턴을 체계적으로 정리한 시스템입니다. 대표적인 디자인 시스템으로는 Google의 Material Design, Apple의 Human Interface Guidelines, 그리고 Salesforce의 Lightning Design System 등이 있습니다.
범용 디자인 시스템의 한계
범용 UI 라이브러리는 강력한 도구지만, 크게 다음과 같은 한계를 가집니다.
불필요한 기능이 많다
범용 디자인 시스템은 다양한 제품에서 활용할 수 있도록 설계되어 있어, 우리가 사용하지 않는 기능도 포함됩니다. 불필요한 기능이 많아질수록 유지보수 비용이 증가하고, UI 성능에도 영향을 미칠 수 있습니다.
커스터마이징이 어렵다
기존 디자인 시스템을 유지하면서 우리 제품에 맞게 변경하는 것은 쉽지 않습니다. 지나치게 많은 커스터마이징이 필요해지면, 오히려 처음부터 새롭게 디자인 시스템을 만드는 것이 더 효율적일 수도 있습니다.
정체성(Identity)을 반영하기 어렵다
범용 UI 시스템은 특정 브랜드나 제품의 개성을 반영하기 어려운 경우가 많습니다. 우리 제품만의 비즈니스 로직과 사용자 경험을 극대화하려면, 제품에 최적화된 디자인 시스템이 필요합니다.
이러한 이유로 저는 여러번 범용 UI 프레임워크를 제거하고, 우리 제품에 맞춘 맞춤형 디자인 시스템을 구축한 적이 있습니다.
출처: https://unsplash.com/ko/%EC%82%AC%EC%A7%84/%EC%9B%B9-%EB%A6%AC%EC%86%8C%EC%8A%A4-%EB%94%94%EC%9E제품의 언어로서 디자인 시스템
디자인 시스템은 단순한 UI 요소의 모음이 아닙니다. 제품의 작동 방식과 경험을 정의하는 중요한 언어입니다. 우리가 사용하는 버튼, 입력 필드, 모달 창 하나하나가 사용자와 제품이 소통하는 방식을 결정합니다.
범용 UI 프레임워크를 사용하는 서비스들은 서로 유사한 디자인을 가지는 경우가 많습니다. 동일한 컴포넌트 라이브러리를 기반으로 하다 보니 버튼 스타일, 카드 디자인, 모달 창 등이 비슷해 보이고, 결과적으로 제품별 차별성이 희미해집니다. 물론 범용 프레임워크를 활용하면 일정 수준의 일관성과 개발 속도를 확보할 수 있지만, 제품만의 정체성을 표현하는 데에는 한계가 따릅니다. 사용자는 새로운 서비스를 접할 때 신선함보다는 익숙함을 먼저 느끼게 됩니다.
또한, 새로운 페이지나 기능을 설계할 때 고민이 많아지는 문제도 있습니다. 범용 프레임워크는 기본적으로 제공되는 컴포넌트에 맞춰 디자인하도록 유도하기 때문에, 특정한 사용자 흐름이나 인터랙션을 구현하는 데 제약이 생깁니다. 새로운 기능을 추가하려 할 때, 기존 컴포넌트와 어색하지 않게 조합하는 것이 쉽지 않고, 때로는 제품의 요구사항을 온전히 반영하기 어려운 경우도 있습니다. 결과적으로, 디자인 시스템이 제품 중심이 아닌, 도구 중심으로 운영될 위험이 커집니다.
이러한 한계를 경험하는 단계에서는 범용 UI 프레임워크를 그대로 적용하기보단 제품의 목적과 사용자 경험에 맞춰 맞춤형 디자인 시스템을 구축할 필요가 있습니다. 디자인 시스템은 단순한 도구가 아니라, 제품의 아이덴티티를 형성하고 사용자 경험을 완성하는 강력한 언어이기 때문입니다.
출처: https://unsplash.com/ko/%EC%82%AC%EC%A7%84/%ED%94%84%EB%A1%9C%ED%86%A0%ED%83%80%EC%9E%85-%EC%82%맞춤형 디자인 시스템의효과
제품 중심의 디자인 시스템을 구축하면, 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
일관된 사용자 경험 제공
브랜드 아이덴티티를 유지하면서도, 사용자가 익숙한 UI/UX를 경험할 수 있습니다.
여러 서비스나 플랫폼에서 동일한 경험을 제공할 수 있습니다.
개발 속도 향상
프론트엔드 개발자는 이미 정의된 UI 컴포넌트를 활용해 빠르게 개발할 수 있습니다.
불필요한 커스터마이징 작업이 줄어들어, 유지보수 비용도 절감할 수 있습니다.
비즈니스 목표와의 정렬
특정 기능이나 UX 패턴이 비즈니스 목표에 맞게 최적화될 수 있습니다.
사용자의 행동 데이터를 기반으로 UI를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
디자인 시스템을 제품 중심으로 설계하면 단순히 UI 요소를 통일하는 것을 넘어, 비즈니스 성장을 가속하는 역할까지 수행할 수 있습니다.
출처: https://unsplash.com/ko/%EC%82%AC%EC%A7%84/man-in-blue-long-sleeve-shirt-holding-smartphone-v89z디자인 시스템,
제품의 전략이 되어야 한다
이제 디자인 시스템은 단순한 ‘디자인 가이드라인’이 아니라, 제품의 전략적인 요소가 되어야 합니다. 그렇다면, 좋은 디자인 시스템을 구축하려면 어떻게 해야 할까요?
제품의 핵심 가치를 먼저 정의하라.
디자인 시스템은 단순한 UI 라이브러리가 아니라, 제품의 문제를 해결하는 도구입니다.
우리 제품이 제공해야 하는 핵심 경험은 무엇인지 정의하세요.
제품이 어떤 방식으로 사용자와 소통할 것인지 고민하세요.
협력하며 시스템을 발전시켜라.
디자인 시스템은 디자이너만의 것이 아닙니다.
개발자, PM, QA 등 모든 팀원들과 협력해야 합니다.
실제 사용자의 피드백을 반영하면서 점진적으로 발전시켜야 합니다.
변화에 유연한 디자인 시스템을 구축하라.
사용자 요구는 계속 변합니다.
유연한 설계 원칙을 적용해 변화에 빠르게 대응할 수 있어야 합니다.
유지보수가 쉬운 컴포넌트 구조와 디자인 패턴을 도입하세요.
출처: https://unsplash.com/ko/%EC%82%AC%EC%A7%84/%ED%9D%B0%EC%83%89-%ED%94%84%EB%A6%B0%ED%84%B0-%EC%9A이 글이 디자인 시스템을 고민하거나 설계 중인 분들에게 작은 인사이트가 되길 바랍니다.
