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by theBricks 더브릭스 이재무 Jun 04. 2023

메타/인스타 잠재고객양식(DB캠페인)자동화 Part2.

마쎄오의 퍼포먼스 마케팅 FAQ [DB 캠페인 편]

이번 글에는 자피어(https://zapier.com/)를 통해 스프레드시트에 쌓인 데이터를 이메일마케팅 자동화 솔루션 스티비(https://stibee.com/)의 주소록으로 자동으로 보내주는 방법에 대해 말씀드리겠습니다.

이 글은 메타/인스타 잠재고객양식(DB캠페인)자동화 Part1.(https://brunch.co.kr/@marketer-ceo/15)의 '메타(구 페이스북)/인스타그램의 잠재고객 양식을 자동으로 스프레드시트로 보내주는 자동화'와 이어집니다.

오늘 하는 내용들은 처음보는 분들은 이해가 잘 가지 않을 수도 있는데 정말 '그.대.로' 따라만 해도 잘 실행되니 큰 걱정 없이 따라해주시면 됩니다.

[이 시리즈는 이렇게 구성되어 있습니다.]

- DB 정보 메타/인스타그램 to 스프레드시트 자동화(https://brunch.co.kr/@marketer-ceo/15)

- ✔︎ DB 정보 스프레드시트 to 스티비(이메일 솔루션)자동화

- 스티비 자동화 이메일 작성

- DB 사후 관리(스프레드시트 Progress 체크 / 데이터 피봇테이블)

- DB 캠페인 FAQ

SpreadSheet to Stibee Address Book Automation

다시 자피어(https://zapier.com/)로 접속해줍니다.

먼저 자피어 메인화면에서 Create Zap을 누릅니다.

Trigger는 지난번에 말씀드렸다시피 '방아쇠'라는 뜻으로 어떤 행동이 있을 때 해당 자동화를 실행할지에 대한 규정을 짓는 부분입니다. 오늘은 지난 번에 세팅한 대로 '구글 스프레드시트'에 자동으로 새로운 열에 정보가 들어오면 그 정보를 '스티비 주소록'에 보내주는 자동화를 할 예정이니 스프레드시트, 즉 'Google Sheets' 를 선택하도록 하겠습니다.

New or Updated Spreadsheet Row

새로운 정보나 스프레드시트의 행이 업데이트 되는 것을 트리거의 조건값으로 설정합니다.

그 다음은 구글 로그인을 통해 스프레드 시트를 연결할 계정을 선택합니다.

구글 로그인이 되어있는 크롬 브라우저로 들어가면 바로 연동이 되어서 가장 간편합니다.

트리거의 세부 조건값 설정입니다.

Spreadsheet 에는 어떤 스프레드 시트의 정보를 가져갈건지 설정하고

Worksheet는 어떤 스프레드 시트의 워크시트*를 지정할 것인가

*스프레드시트 내에 있는 시트의 이름을 얘기합니다.

Trigger Column은 어떤 열을 트리거로 잡을 것인가, 이 부분은 any_column을 선택해주시면 됩니다.

그 후 컨티뉴를 누르면 이번에는 트리거를 테스트하는 단계로 넘어갑니다.

다음 단계에서는 현재 스프레드 시트 정보를 잘 가져오는지 테스트를 하게 됩니다.

다음은 그 트리거가 발동되면 실행할 Action을 설정하는 단계입니다.

데이터를 커스터마이징 해서 스티비 주소록으로 자동으로 보내주기 위해 여기서는 'Webhooks by Zapier'*를 선택합니다.

*Webhook(웹훅) : 웹페이지 또는 웹앱에서 발생하는 특정 행동(이벤트)를 커스텀 Callback, 즉 어느 URL로 데이터를 보낼지 정해둔 주소로 변환해서 보내주는 방법

그 다음은 어떤 이벤트를 실행할건지를 선택하는 Event 입니다.

여기서는 만들어진 자동화 방식이 없으므로 'Custom Request', 내가 원하는 요구를 들어줘를 선택합니다.

액션의 형태를 지정하는데 'POST'를 지정합니다.

그 이후에는 아까 Callback으로 보내줄 URL을 설정하는 탭입니다.

여기서 URL은 스티비 주소록과 소통할 수 있는 api* 주소를 입력하면 됩니다.

*API(Application Programming Interface) : 서로 약속한 정보를 바탕으로 두 소프트웨어가 서로 통신할 수 있도록 하는 계약.

쉽게 표현하면 두 가지의 서비스가 서로 정보를 주고 받기로 약속하는 것

여기에 우리는 아래 정보를 입력합니다.

https://api.stibee.com/v1/lists/{{listid}}/subscribers

여기서 {{listid}}는 내 스프레드시트에 새로운 열이 추가되면 그 정보를 주소록으로 보내줄 주소록 ID입니다.

주소록 ID 확인은 아래에서 할 수 있습니다.

스티비 메인페이지 -> 주소록 -> 주소록을 만들고 클릭하면 나오는 해당 URL의 번호입니다.

그러면 이 URL의 listid를 수정합니다.

변경 전

https://api.stibee.com/v1/lists/{{listid}}/subscribers

변경 후

https://api.stibee.com/v1/lists/255863/subscribers

그 다음에 나오는 Data에는 해당 정보를 붙여넣습니다.

{
  "eventOccuredBy": "SUBSCRIBER",
  "confirmEmailYN": "N",
  "subscribers": [
    {
      "email": "{{email}}",
      "name": "{{name}}",
      "company":"{{company}}"
    }
  ]
}