포기했는데, 인스타그램 계정 찾았습니다.
인스타그램 사용 설명서 | 3일만에 방법 깨닫기
포기했는데, 인스타그램 계정 찾았습니다.
한국인이라면 공감할 제품 사용 전에 '사용 설명서' 안 읽기.
SNS도 하나의 '제품'으로 바라보고 지금은 괜찮아도 미리 알아두시면 정말 좋을 것 같아 직접 겪고 기록한 인스타그램 사용 설명서를 공유해 드립니다.
필자는 소 잃고 외양간 새로 지으려다 소가 돌아온 격으로 때는 3일 전 제 브런치 게시글로 거슬러 갑니다.
(게시글: 시작 이틀 만에 인스타그램 계정 해킹되고 좌절을 맛보다)
영향력을 키우기 위한 첫 번째 방법으로 "SNS 계정 키우기"를 위해 팔로잉을 252개 까지 진행하고서,
갑자기 팔로잉이 더 이상 되지 않으며 먹통 현상이 생겼고, 인스타그램 앱을 삭제 및 재설치 후 로그인
하였으나 "계정이 해킹되었습니다"라는 페이지가 성큼 등장했습니다.
"비밀번호 변경" 버튼 클릭 > 이전 비밀번호와 새 비밀번호 입력 후 "비밀번호 변경" 버튼을 클릭하였으나
누군가 이미 변경해서인지, 갑작스러운 팔로잉 증가로 계정이 막혀서인지 '이전 비밀번호'는 일치하지 않는다고 떴습니다.
해당 페이지 하단에 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 클릭하였지만, 페이지 로딩이 되다가 이내 다시
"계정이 해킹되었습니다" 페이지로 돌아갔습니다. 다음 스텝으로 넘어가야 하는데 돌아오기만 하고 방법이 없었기에 구글, 네이버 등에 방법을 계속 검색하며 따라 해봤습니다. 하지만 저의 케이스는 찾지 못했거나, 적용이 안 되었기에 더욱 좌절할 수밖에 없었죠.
3일간 최소 10시간은 해결하기 위해 시간을 쏟아부었으나, 더는 방법이 없었고
이 이상의 시간을 소요하기에는 소비 시간 대비 그 이상의 가치를 얻을 수 없을 것 같아 새로운 계정을
만들기로 결심했습니다.
그 전에, 제 이전 게시글을 보고 희망을 보신 분들을 위해 서칭 후 시도했던 해결 방법이라도 공유하고자 휴대폰으로 하나하나 캡처를 하고 있었습니다. 그리고, 정말 새로운 계정을 만들기 위해
"계정이 없으신가요? 가입하기" 부분을 클릭하려던 순간 인스타그램 로그인 화면의 텍스트가 눈에 들어왔습니다.
아이디 작성 영역: "전화번호, 사용자 이름 또는 이메일"
필자는 본계정 외 여러 개 계정 중 1개가 해킹당한 경우로 본계정과 해킹당한 계정은 "동일한 이메일" 을
사용 중이었기에 "이메일"로 시도해 왔습니다. 그래서 해당 이메일을 활용하여 비밀번호 찾기를 10번 넘게 시도 -> SMS나 이메일을 통한 인증 번호로 비밀번호를 재설정 -> 계정센터에 저장되어 조회 가능한 계정
리스트에서 해킹 계정 클릭 > 같은 이메일 주소의 다른 계정들은 조회가 되지만 해킹 계정은 또다시 접근
불가를 반복했던 겁니다.
그러나 오늘은 이메일이 아닌 '사용자 이름' 즉 영문으로 된 아이디(예: highearner)를 입력해 보았습니다.
처음에는 아래 2가지로 '사용자 이름' 텍스트를 해석했던 것 같습니다.
(1) 사용자 이름이 '인스타그램 프로필의 이름 영역'을 의미하는지 알고 한글이 써지는 건가? 하며 시도
해봤지만 그럴 리 없었고
(2) 사용자 이름이 해당 이메일 계정이라고 생각
혹시 같은 상황이었다면 아래 해결방법1-2도 시도해 보세요!
인스타그램 사용 설명서 (계정 관리 편) 목차
※인스타그램 해킹당했을 때
※인스타그램 비밀번호 잃어버렸을 때
※인스타그램 2차 보안 설정하고 싶을 때
[게시글: 시작 이틀 만에 인스타그램 계정 해킹되고 좌절을 맛보다]
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결 방법1-1> : 이메일로 찾기
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결 방법2> : 인스타그램 고객센터로 신고하기
[게시글: 포기했는데, 인스타그램 계정 찾았습니다.]
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결 방법 1-2> : 사용자 이름으로 찾기
<인스타그램 '2단계 인증' 설정 방법> : 계정 보안 강화 방법
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결방법3> : 인스타그램 구버전 다운로드
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결방법4> : 인스타그램 고객센터의 안내 방법 확인하기
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결 방법 1-2>
(1) 로그인 화면에서 "비밀번호를 잊으셨나요?" 클릭
(2) 로그인에 문제가 있나요? 에 "사용자 이름" 즉 영문으로 된 아이디(예: highearner)인 입력 후
"로그인 링크 보내기" 버튼 클릭 (해킹당한 영어 아이디 입력)
(3) 사용 중이던 해당 이메일로 메일 회신 > 해당 코드 입력 > 새 비밀번호 입력 창에 작성 > 해결
'뭐야, 진짜 여러 경로로 시도 했을 때는 분명 안됐었는데, 이거 설마 되나?'
네. 그리고 진짜 되었습니다.
저의 계정을 되찾았고 저는 바로 2단계 인증까지 완료하여
다시는 해킹당하지 않도록 외양간을 먼저 고쳐뒀습니다. 2단계 인증 방법은 아래와 같습니다.
<인스타그램 '2단계 인증' 설정 방법>
(1) 내 계정 페이지에서 "三" 버튼 클릭
(2) "계정 센터" 클릭
(3) 계정 설정 영역의 "비밀번호 및 보안" 클릭
(4) 비밀번호 및 보안 영역의 '2단계 인증' 클릭
(5) 설정할 계정 클릭
(6) 로그인 코드를 받는 방법 영역의 '인증 앱'부터 클릭하여 적용
(인증 앱은 "Duo Mobile" 앱 설치)
추가로, 인스타그램 구버전 다운로드 시도 방법 공유합니다.
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결 방법 3>
(1) 기존 인스타그램 앱 삭제
(2) 아래 링크에서 구버전 인스타그램을 다운로드
(3) 스크롤 내린 후 "DOWNLOAD APK" 버튼 클릭
(4) 자동으로 앱이 설치되는 게 아니므로 휴대폰 "검색창"에 "내파일" 클릭
(5) 상단의 "최근에 추가된 파일" 클릭 후 설치(인스타그램 다운로드 파일)
(6) 설치된 구버전 인스타그램으로 "해결방법 1" 재시도
추가로, 인스타그램 고객센터의 안내 방법을 확인하여 해결하는 방법 공유합니다.
<인스타그램 '계정이 해킹되었습니다.' 해결 방법 4>
(1) 내 계정 페이지에서 "三" 버튼 클릭
(2) 스크롤을 내리다가 아래의 "도움말" 클릭
(3)"고객센터" 클릭
(4) 검색창에 "계정해킹" 입력
(5) "로그인할 수 없음" 클릭
(6) "Instagram의 비밀번호 재설정 이메일 링크가 작동하지 않습니다" 클릭
(7) "이 페이지를 방문" 클릭
(8) "내 계정이 해킹되었습니다" 클릭 후 "다음" 클릭
(9) 안내 방법으로 진행
'나는 못했지만 다른 이에 게는 도움이 되길' 바라는 마음이 오히려 저에게 좋은 일이 되어
돌아왔을 수도, 오히려 해킹 계정을 포기하고 신규 계정으로 다시 도전하려고 마음먹었더니
기존에 바라보던 시각과는 다른 시각이 생겨 '사용자 이름'의 의미가 인스타그램 계정 아이디(영어)라는 것을 인지했을지도 모릅니다.
2025년, 모두 행운이 더욱 찾아오길 바랍니다!
