TM 아웃바운드 영업 잘되는 영업사원의 비밀

정말 몇백일 만에 글을 쓴다. =ㅅ=

브런치를 쉰지도 오래 됬는데 강의 요청은 꾸준히 들어 오니 내 글이 노출이 잘 되나보다 =ㅅ=;;

당황하기도 했지만...

그래도 오래간만에 글을 써본다.

현재 눈상태가 좋지 않아 예전처럼 긴글은 쓰지 못하지만..

도움이 될거 같아 쓴다.

1.잘되는 영업사원은 스크립트가 남다르다.

보통 안되는 사람들을 유심히 살펴보면 스크립트에 공을 전혀 안들인다.

필자가 얼마전 상담했던 분이 있는데 그분도 상담을 해보니 스크립트에 전혀 공을 안들인 것을 보았다.

필자 포함 주변에 TM아웃바운드를 잘 하는 사람들을 보면 스크립트에 목숨을 건다.

사실 아웃바운드는 스크립트가 전체이자 모두라고 할 수 있을정도로 매우 중요하다.

왜냐하면 짧은 시간 내에 임팩트를 줘야 하기 때문이다.

필자가 오프라인 강의를 할때에도 늘 강조 하는게 이 스크립트 이다.

이것만 정말 공들여서 잘 만들어도 모든 확률은 극상으로 올라 가는 것을 느끼게 될것이다.

2.스크립트를 만들때 듣게 만드는 것으로 만들어라.

보통 잘 안되는 사람들의 스크립트를 진단해주다보면 진짜 누가 들어도 안듣게 생겼다.

일단 [안녕하세요, ㅇㅇㅇ사의 ㅇㅇㅇ입니다.] 자기 소개를 먼저 필수로 해야 한다.

그리고 한호흡 끊고 나서 천천히...

[선생님의 ㅇㅇㅇ를 보니 저희 ㄷㄷㄷㄷ가 필요 할거같아 제안을 드리고자 합니다 저희 ㄷㄷㄷㄷ를 도입하시면 지금의 ㅇㅇㅇ보다 ㅂㅂㅂㅂ이 훨씬 나아질듯 한데 제안 가능 한지요?]

여기서 키워드는 ㅇㅇㅇ보다 이다. 그리고 부연을 해주면 더 좋다. 뭐가 더 좋아지는지 말이다.

이게 무슨 아웃바운드 냐고 이야기 한다면 당신은 아웃바운드의 개념부터 다시 잡아야 할것 같다.

일반적인  TM 은 말그대로 텔레마케팅... 소위 내가 할말만 하고 끊는건데...

이걸로는 스팸처리만 되고 아무것도 안된다.

진짜 영업을 하고 돈을 벌고 싶다면 설명이 되어야 한다.

당신은 스팸 처리 되는  티에머가 될것인가?

아니면 성공하고 돈을 버는 아웃바운드 사람이 될 것인가?

결정은 당신의 몪이다.

3.어떤 질문이든지 들어오도록 유도를 하라. 아니면 대놓고 질문을 해라

사실 제일 잘 먹히는건 질문 방법이다.

(ㅇㅇㅇ 제품 사용중이시지 않나요? 이거 ㄱㄱㄱㄱ 부분으로 많이 불편하실텐데 괜찮으세요? 저희는 매우 간편하게 처리 가능 합니다 속도도 빠르구요.]

정확하게 수치로 비교를 해주면 반드시 솔깃하게 되어 있다.

무조건 먹힌다.

자세한 건 오프라인 교육을 통해 연습 시켜 드리니 연락들 바란다

010-9505-7428

서울 강동구에 서식중이니 많은 연락 바란다.