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Nov 03. 2020
[직무캠프] #4 그거 아냐... 그거 아니라고..
3주 차 관찰과 피드백
직무캠프 3주 차를 지나며 잡다한 생각 정리
1. 5주가 이렇게 긴 줄 몰랐다. 굉장히 짧은 시간이라고 생각했는데 새로운 걸 배우고 시도해보는 과정이 어렵고 길게 느껴진다.
2. 여전히 잘 모르겠다. 기능이 어떤 구조로 구현되고 있는 건지, 어떤 데이터 흐름이 있는지 로직에 대한 부분은...
3. 단순히 소비만 하던 이용자 입장에서는 '뭘 누르면 어디로 이동한다'가 너무 당연한 일이었다. 그래서 1주 차 과제인 기존 서비스 분석 때 서비스에 어떤 기능들이 있는지 중요하게 보지 않았다. 지금은 그게 그냥 만들어지는 게 아니란 걸 아니까 서비스를 사용할 때 조금 다른 시선으로 볼 수 있게 된 것 같다.
4. 과제를 하면서 비즈니스적 의미, 서비스의 방향성에 대해 생각해보는 기회가 있었다. 비즈니스라는 게 어떻게 구성되는지 대략적으로 알 수 있었다.
5. 기획자는 정말 세세하게 생각해야 하는 것 같다. 이걸 만들려는 이유는 뭐고, 어떤 걸 사용해서 어떤 구조로 구현할 거고, 작동 기준과 예외 상황은 뭐가 있고, 예외 상황에는 어떻게 할 거고, 어떤 모션을 이용해 어떻게 띄울 거고... 전체적인 그림을 세세하게 그려내고 모두가 알아들을 수 있게 전달해야 한다.
3주 차 과제 진행 과정(문제점들)
1. 시작 전 걱정 근심이 루틴...
1,2주 차 때 분석한 서비스보다 좀 더 도전적인 서비스를 과제로 해봤으면 좋겠다는 피드백을 받았다.
그래서 3주 차 과제로는 '오늘의 집'을 선택했다.
3주 차 과제는 '신규 서비스 기획하기'였다.
이걸 진행하려면 1,2주 차 때 했던 전반적인 서비스 분석이 선행돼야 한다고 생각했다.
막막했다.
새로운 서비스를 분석하고 신규 서비스 기획까지 할 수 있을까, 시작 전부터 걱정이 먼저 머릿속에 들어찼다.
이 걱정이라는 스트레스를 피하려고 쓸데없는 짓을 하고 시간낭비도 많이 했던 것 같다. 이건 앞으로를 위해서라도 고쳐야 한다.. 스트레스 상황을 어떻게 컨트롤하면 좋을지 고민이 필요하다.
2. 맥락 없는 서칭
우선 오늘의 집이 어떤 서비스인지 이해하려 했다.
이상하게 보일 수도 있(으니까 줄 안 띄우고 씀)지만 나는 중세시대를 상상했다. 그 시대였으면 이웃집에 직접 방문해야 인테리어라는 걸 볼 수 있었을 텐데... 사진이든 그림이든 온갖 인테리어 정보를 여럿 수집한 상인이 마을에 자리를 잡은 것이다.. 방문해서 펼쳐진 정보들을 구경하는데, 그냥 보여주는 게 아니라 내가 원하는 걸 말하면 아주 입맛에 딱딱 맞게 보여주는 능력 있는 상인... 근데 거기에 더해서 내가 맘에 든다고 하는 상품을 당장 대령해주는...(나도 내가 왜 이런 식으로 이해하는지 모르겠...)
하여튼 대충 이런 서비스구나 나름대로 이해해본 뒤 인터넷을 뒤졌다.
여기서 1주 차 과제 때 했던 실수를 반복했다.
목적이 분명하지 않은 서칭으로 비효율적인 정보수집을 한 것이다.
정확한 질문을 가지고 한 단계씩 파고들어야 하는데, 모래알 흩뿌린 듯 산발적으로 정보를 수집했다.
맥락 없이 에버노트에 수집된 정보들