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by kakaoprivacy Dec 19. 2023

카카오, ‘어르신을 위한 개인정보보호 안내서’ 공개

어르신의 개인정보보호 방법을 담은 세 편의 동영상 공개



고령자의 인터넷 및 스마트폰 활용 범위가 넓어지면서 최근 어르신들의 개인정보를 노린 범죄도 날로 증가하고 있습니다. 

디지털 환경에서 개인정보 관리에 어려움을 겪는 어르신들을 위해 카카오에서 ‘어르신을 위한 개인정보보호 안내서’를 제작하여 공개합니다!



본 안내서는 한국과학기술원(카이스트) 최문정 교수와  ‘*고령사회 기술복지 정책 실험실* 연구원들과 논의를 통해 총 세 편의 영상으로 제작되었습니다. 


어르신 세 분이 직접 참여한 토크쇼 형식의 영상으로, 누구나 쉽고 재미있게 이해할 수 있어요! 

‘어르신을 위한 개인정보보호 안내서’는 아래 카카오TV를 통해 확인하실 수 있습니다.  


어르신을 위한 카카오 개인정보보호 안내서 1편

어르신을 위한 카카오 개인정보보호 안내서 2편

어르신을 위한 카카오 개인정보보호 안내서 3편


오늘 브런치글에서는 카카오TV를 통해 공개된 ‘어르신을 위한 개인정보보호 안내서’ 내용에 대해 살펴보도록 하겠습니다.




1편. 개인정보, 정체가 뭐니?



디지털 기술이 발달하지 않았던 과거와 달리 요즘은 인터넷이나 스마트폰을 통해 다양한 서비스에서 다양한 종류의 개인정보가 활용되고 있습니다. 따라서 개인정보가 유출되거나 악용되지 않도록 안전하게 관리하는 것이 무엇보다 중요해졌는데요.


안내서 1편에서는 많은 어르신들이 헷갈려하는 개인정보의 개념과 종류를 설명하고, 개인정보 관리가 중요한 이유를 어르신 맞춤형 예시를 통해 설명합니다. 



2편. 어르신의 개인정보를 노리는 피싱범죄, 이렇게 예방하세요!



최근 어르신들을 대상으로 개인정보 및 금전을 요구하는 피싱 사기가 자주 발생하고 있습니다. 


피싱(Phishing) 이란 개인정보(Private data)와 낚시(Fishing)의 합성어로 전화나 메일, 메신저 등을 통해 가족이나 지인, 검찰 등과 같은 기관으로 가장한 뒤 개인정보를 빼내어 범죄에 악용하는 사기 수법인데요.

안내서 2편에서는 카카오톡을 악용하여 실제 발생할 수 있는 피싱 사례와 이를 예방할 수 있는 구체적인 방법에 대하여 설명합니다.


친구로 등록되지 않은 대화 상대가 카카오톡으로 말을 거는 경우 경고 메시지 확인, 대화창 상단에 노출되는 금전 요구에 대한 주의사항 안내, 프로필 옆 비즈니스 인증마크 등 범죄 예방을 위한 카카오톡의 기능들에 대해 소개합니다. 



3편. 개인정보가 무단으로 사용되었다구요? 개인정보 침해, 이렇게 예방해요!


내가 신청하지 않은 경품이 당첨되었다거나 휴대폰 설치를 도와준다는 명목으로 모르는 누군가 접근해온 경험이 있으신가요?


안내서 3편에서는 이와 같이 어르신을 대상으로 최근 자주 발생하고 있는 개인정보 침해 사례와 대응 수칙을 안내합니다.


특히 모르는 사람이 개인정보를 불법으로 취득하거나, 무단으로 사용되는 것을 예방하기 위해 어떻게 개인정보를 관리해야 하고, 내 정보가 어디에 어떻게 이용되는지 확인하는 방법 등 개인정보보호를 위해 어르신들이 꼭 알고 계셔야 하는 내용을 전달합니다. 


개인정보란 무엇이고, 어떻게 관리해야 하는지 알고 싶으셨다면 본 안내서의 쉬운 설명을 통해 궁금증을 해결하실 수 있습니다.




카카오는 앞으로도 디지털 격차와 소외를 줄이고, 누구나 정보주체로서 자신의 개인정보를 안전하게 지킬 수 있는 디지털 환경을 만들어나가기 위해 노력하겠습니다. 



* <고령사회 기술복지 정책 실험실(Aging & Technology Policy Lab)>은 카이스트 최초의 고령사회, 사회복지, 기술 정책을 연구하는 정책 실험실입니다. 카이스트 연구실에 대한 자세한 내용은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. (에이징랩) https://aging.kaist.ac.kr/


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