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Aug 28. 2023
플랫폼 노동의 소득수준
노동자의 어떤 특성이 수입에 영향을 미치는가?
플랫폼 노동 소득결정의 비밀
돈을 벌기 위해 참여한다
이재환, 서지혜(2022)는 ‘크라우드 소싱 플랫폼에서의 고용에 관한 탐색적 연구’에서 자기 결정 이론(Deci & Ryan, 1985, Self-Determination Theory)을 배경으로, 아마존 터크(Amazon Mechanical Turk) 종사자 765명을 대상으로 참여 동기를 조사하였다. 설문 결과 비록 비정규직이지만 플랫폼 노동을 확실한 일 혹은 업무로 받아들이고 있으며, 돈을 버는 것이 가장 큰 참여동기로 조사되었다.
배달운송업 평균임금 163만원
2019년 한국고용정보원 최기성의 ‘우리나라 플랫폼 경제 종사자 규모 추정’에서 종사자 규모가 큰 4개 직종 종사자를 대상으로 근로실태를 분석한 결과 월 평균 소득은 세전 100만 원 이하(36.5%)가 가장 많았으며, 300만 원 초과는 3.6%에 그쳤으며, 산술평균은 163.9만원이었다. 퀵서비스(230만원), 음식배달(218만원), 대리운전(159만원), 택시기사(74만원) 수준으로 직종별 수입은 편차가 큰 것으로 나타났다.
플랫폼 노동은 온라인이라 지역 격차가 적을 것이다 ?
한국고용정보원(2021)은 ‘웹 기반형 플랫폼 노동과 정책과제’에서 대표 직종별 웹 기반형 노동자(총 1,023명)들의 노동실태를 분석했다. (권혜자, 김성환, 박채진, 최숙희, 이무훈, 2021) OLS 분석 결과 수입에 연령, 학력 등 인적 속성의 영향은 미미했고, 소득 양극화가 존재하여, 일반 노동시장과 달리 웹 기반형 플랫폼 노동시장에서 임금 격차나 지역적 격차가 감소할 것이라는 가설이 기각되었다. 또한 ‘무조건 분위 회귀모형’을 회귀 분석한 결과, 실제 노동소득 분위에 따라 독립변수들의 영향력이 다르게 나타났다.
경력직이 유리하듯 고숙련자가 유리한 플랫폼 노동시장
노성철, 이찬우(2021)은 ‘고숙련 프리랜서 중개 플랫폼의 고용 쟁점과 전망’에서 IT분야의 참여자(전업 개인 프리랜서, 부업 외주 개발자, 프리랜서팀, 외주 개발 전문 업체 등)들이 공통적으로 자신의 보유 역량을 숙련할 수 있는 채널을 다양화하기 위해 플랫폼을 이용중임을 밝혔다. 그러나 고숙련자에게는 가능성이 있으나, 저숙련 개발자의 숙련의 장으로는 기능하지 못하는 한계를 지적했다.
별점의 포트폴리오화
또한 고객의 별점에 의한 통제가 문제가 되고 있는 지역 기반 플랫폼과 달리, 이전 클라이언트의 별점을 자신의 숙련을 증명하는 자산으로 여기는 경향이 뚜렷함도 밝혔다.
신입은 낮은 임금을 제시해야 첫 일감을 얻는다.
이종호(2021)은 ‘플랫폼 노동시장의 구직기간 단축 요인: 웹 크롤링과 생존모형 분석’에서 서비스 가격을 고용주가 아닌 구직자들이 스스로 제시한다는 점에 착안하여, 업무를 획득하지 못하여 이전 사용자의 피드백이 없는 신규 구직자의 경우 낮은 임금 제시가 구직기간 단축에 유의한 영향을 준다는 점을 밝혔다.
이용후기수와 평점이 플랫폼 노동 소득에 영향 미쳐
