유명 투자자/블로거 (콜드 스타트의 저자, 우버의 그로스 담당)인 Andrew Chen이 본인이 어떻게 글쓰기에 AI를 활용하고 있는지 정리한 내용을 요약/번역한 글입니다. 원문은 여기에서 보실 수 있으며, 스타트업 관련 글 외에도 좀 더 다양한 주제의 글을 소개드릴 수 있도록 해보겠습니다. 혹시라도 다뤄줬으면 하는 주제가 있는 분들은 kimtaewoo1201@gmail.com로 연락 주시거나 댓글로 의견을 남겨주세요.
1) 직장 또는 친구/동료와 흥미로운 대화 나누기
2) 무작위로 휴대폰을 들고 블로그 게시물 제목을 이메일로 전송합니다.
여기에는 블로그 게시물로 쉽게 확장할 수 있는 핵심적인 의견/제목이 있습니다(예시):
"웹 3 게임이 성공하기 위해 필요한 것"
"웹과 모바일 앱에 적용되는 게임 출시에서 배운 교훈"
"스타트업이 소셜 미디어 혐오를 무시해야 하는 이유" 등
최근에는 텍스트 상자가 열리고 버튼 하나로 전송할 수 있는 Email Me라는 앱을 사용하고 있습니다(나중에 읽을 기사, 할 일 목록 항목 등에도 유용합니다).
3) 나중에 이메일을 보낼 때 저는 두 가지 중 하나를 합니다:
의욕이 생기면 제목이 있는 블로그 포스팅을 바로 시작합니다.
아니면 백로그에 있는 100개 이상의 긴 제목 목록을 모아둔 제 노트 앱에 넣습니다.
4) 저는 보통 주말에 글을 쓰는데, 보통 2~3시간 정도 걸리는 에세이 한 편을 한 번에 완성하려고 노력합니다
5) 다시 돌아가서 교정을 보거나 다시 쓰는 경우는 거의 없습니다(저를 탓하지 마세요! 몇 시간 동안 글을 썼으니까요!).
6) 보통 에세이는 월요일/화요일 오전 9시에 발송될 예정입니다.
7) 게시물이 나가기 전에 가볍게 교정을 한 다음, 게시물이 나가면 트래픽을 유도하는 트윗을 작성합니다.
이 모든 과정은 수년 동안 저에게 도움이 되었습니다. 결국, 답장해야 할 수십 통의 이메일, 시청해야 할 넷플릭스 프로그램, 게임 업계 투자자로서의 직업을 위해 '연구'해야 할 게임들이 산적해 있을 때 일요일에 몇 시간을 쪼개어 글을 쓰는 것이 99%의 전투입니다.
하지만 지난 한 해 동안 저는 여러 가지 새로운 생성 AI 도구, 특히 ChatGPT를 통합하기 위해 워크플로우를 변경하는 실험을 해왔습니다. 이 도구의 장점과 단점에 대한 경험을 공유하고 싶었습니다.
ChatGPT가 출시된 후 다양한 방법으로 실험을 해봤는데요, 그중 유용했던 몇 가지 방법을 소개합니다.
첫째, 빈 페이지에서 글을 쓰는 것은 어렵습니다. 때로는 창의력을 발휘하기 위해 훌륭하지 않더라도 초안을 작성하는 것이 더 쉬울 때가 있습니다. 저는 이런 프롬프트를 사용할 수도 있습니다:
저는 Z세대가 동영상, 게임 및 기타 형태의 풍부하고 인터랙티브한 콘텐츠를 더 많이 소비함에 따라 신문이나 책과 같은 긴 형식의 텍스트를 덜 읽게 될 것이라는 내용의 블로그 게시물을 작성하고 있습니다. 이 주제를 탐구하는 5단락 에세이의 초고를 작성하되, 간결하고 핵심적인 내용을 담을 수 있도록 시작과 끝에는 2~3문장만 사용하세요. 의견이 포함되어야 합니다.
ChatGPT가 뭔가 말이 되는 결과를 반환하나요? 하지만 결과를 자세히 읽어보면 예시나 스토리텔링, 통계 등이 부족합니다. 예를 들어 YouTube의 교육 목적이 얼마나 되는지에 대해 이야기할 기회를 놓치고 있기 때문에 3번 문단이 마음에 들지 않습니다. 글이 너무 딱딱하고 형식적이어서 제 개인적인 스타일과 맞지 않습니다.
일반적으로는 그다지 좋지 않습니다.
하지만 이런 페이지를 들여다보고 모든 결함을 찾아낸 후에는 반복 작업을 매우 쉽게 수행할 수 있습니다. 후속 프롬프트를 넣어 3단락을 변경하고 다른 지점에 연결할 수 있습니다. 아니면 그냥 편집을 시작해서 완전히 다시 작성할 수도 있고, 마지막에 90%가 달라지더라도 빈 페이지에서 시작하는 것보다는 낫습니다.
ChatGPT가 실제 글쓰기에 약하다면, 제가 발견한 뛰어난 점은 어리석은 아이디어나 지루한 글에 신경 쓰지 않는 비판적이지 않은 브레인스토밍 파트너라는 점입니다. 블로그 글의 개요를 작성하고, 주제 목록을 만들고, 영감으로 삼을 수 있는 질문 목록을 만드는 등의 작업에 매우 유용합니다. 이 사용 사례에서 AI는 콘텐츠의 적중률이 100%일 필요는 없습니다. 콘텐츠 목록과 목록을 만들어 주지만 20%만 실제 업무에 영감을 준다면 성공이라고 할 수 있습니다.
예를 들어, VR에서 새로운 앱을 개발할 수 있는 기회에 대한 블로그 게시물을 작성하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 다음과 같이 질문할 수 있습니다:
VR의 새로운 앱 아이디어에 대한 블로그 게시물을 작성하고 있습니다. 이 주제에 대해 누군가 저에게 물어볼 수 있는 15가지 질문은 무엇인가요? 질문을 흥미롭게 만들고 도움이 된다면 통계를 인용하여 질문을 더욱 흥미롭게 만드세요.
첫 번째 질문처럼 어떤 VR 앱이 유용할지 묻는 등 다소 엉뚱하고 흥미롭지 않은 질문도 있습니다. 하지만 e스포츠, 콘텐츠 제작, 기업 교육 등에 관한 흥미로운 질문도 많이 있습니다.
새 팟캐스트를 만들고 게스트를 인터뷰할 때 매우 유용한 도구로 사용할 수도 있습니다. 또는 기존의 패러다임을 비판하는 새로운 에세이를 작성하고 싶을 때에도 유용할 수 있습니다. ("AI 안전의 가치에 회의적인 사람에게 10가지 질문을 해주세요"). 흥미로운 질문이 떠오르면 그에 대한 전체 블로그 게시물의 개요를 작성하기 위해 쉽게 질문할 수 있습니다.
예를 들어, 특정 주제와 아이디어를 명시하는 개요를 작성하는 프롬프트를 작성하는 것이 유용하다는 것을 종종 발견합니다.
초중고 교육과 VR이라는 개념을 예로 들어, 이 아이디어에 대한 가능성과 회의론에 대한 개요를 작성할 수 있나요? 특히 엔터테인먼트와 게임 및 학습의 혼합이라는 개념을 요점 중 하나로 다루세요. 6개의 섹션을 만들고 각 섹션 아래에 3개의 하위 글머리 기호를 넣습니다. 강력한 의견을 제시하고 까다로운 질문을 하세요.
독자의 연습에 맡기겠지만 결과는 나쁘지 않습니다. 괜찮은 시작점입니다. ChatGPT는 장문의 글을 쓸 때 개요를 작성하는 데도 유용합니다. 많은 분들이 아시다시피 저는 3년 전에 AI의 도움 없이 책을 썼습니다. 이 책은 네트워크 효과에 관한 책으로, 다양한 단계에서 작동하는 개요를 작성하고 상징적인 기술 회사의 사례를 사용했습니다. ChatGPT에 이런 식으로 프롬프트할 수 있습니다:
모바일 앱과 웹사이트의 네트워크 효과에 관한 책의 개요를 작성합니다. 제품을 처음 출시하는 단계부터 시작하여 제품을 확장하는 단계, 그리고 시장 포화 상태에 도달하는 단계에 이르기까지 단계별로 개요를 작성하세요. 소셜 네트워크, 마켓플레이스, 데이트 앱, 협업 도구와 같은 네트워크 효과 중심 제품이 직면한 문제를 엮어낼 수 있는지 확인하세요. 3~5개의 하위 불릿으로 구성된 10개의 섹션으로 구성된 책을 작성합니다. 각 섹션의 첫 번째 하위 글머리 기호는 항상 Uber, Airbnb, Dropbox, Tinder, Slack 등과 같은 상징적인 기술 회사의 사례여야 합니다. 기술 업계에서 일하는 전문가를 대상으로 한 네트워크 효과에 초점을 맞춘 책의 포괄적인 개요를 작성해 주세요.
결과는 사실 나쁘지 않습니다. 광범위한 개념을 확장하기보다는 각 제품 범주에 대해 자세히 설명하기 시작하기 때문에 제가 쓴 방식과는 다릅니다. 하지만 다시 말하지만 나쁘지 않은 출발점입니다. 아이디어를 설명할 때 여러 버전을 반복하면서 브레인스토밍과 프로토타이핑 목적으로 사용하는 것을 쉽게 상상할 수 있었습니다. 초창기에는 다양한 문장을 일일이 작성하는 사소한 일에 얽매이지 않고 개념적인 수준에서 작업하는 데 도움이 되었을지도 모릅니다.
마지막으로, 글쓰기에 어려움을 겪는 분들을 위한 팁 중 하나는 아이디어를 소리 내어 말하는 것입니다. 우리 중 일부는 종종 언어에 더 능숙해서 질문을 받으면 이질적인 아이디어를 연결하고 흥미로운 연결고리를 만들지만, 빈 텍스트를 쳐다보고 있을 때는 허둥대곤 합니다. ChatGPT 모바일 앱의 음성 기능과 Oasis AI와 같은 제품은 한 가지 주제에 대한 생각을 순식간에 떠올릴 수 있다는 점에서 흥미롭고, 이러한 제품들은 생각을 상당히 정리할 수 있습니다. 결과물은 그다지 유용하지는 않지만, 그 결과를 추가/편집하여 더 발전시킬 수 있습니다.
이 기능을 AI가 생성한 개요와 결합하면 더욱 강력해집니다. ChatGPT에 주제나 의견("오픈 소스 제품은 소비자 UX가 나쁘다!")을 입력하면 인공지능이 논거의 개요를 제시해 줍니다. 그런 다음 주장을 통해 대화를 시작하고 녹음하세요. 새로운 AI 앱 중 하나에서 이를 처리한 다음 텍스트로 변환합니다. 그런 다음 거기에서 편집하세요.
AI 기반 정리가 도움이 될 수 있는 또 다른 곳은 바보가 아닌 전문가처럼 보이기를 원할 때입니다. ChatGPT가 콘텐츠를 다시 작성하고 다른 어조를 포함하도록 할 수 있습니다. 또는 인용하고 참고할 수 있는 몇 가지 예시를 제공하세요. 작성 흐름 중과 작성 후에 아이디어와 텍스트 콘텐츠를 정리할 수 있는 기능은 모두 매우 흥미롭습니다.
아직 ChatGPT가 할 수 없는 일들이 많이 있습니다.
저는 제너레이티브 AI가 글쓰기 프로세스를 도울 모든 방식에 대해 기대가 큽니다. 물론 곧 해결될 기능의 한계를 발견할 수 있을 것입니다. 하지만 제가 항상 느끼는 몇 가지 분명한 점들은 다음과 같습니다:
가능한 한 최근의 예시를 사용하고 숫자를 인용해야 하므로 모든 데이터가 오늘까지(또는 실시간으로) 제공되기를 원합니다.
일부 genAI 도구는 이미지를 생성할 수 있어 차트와 그림, 개념 스케치, 각 에세이 위에 있는 작은 리드 이미지까지 만들고 싶을 때 유용합니다.
트위터 및 기타 소셜 미디어 플랫폼과 연결되어 콘텐츠를 쉽게 트윗할 수 있다면 더할 나위 없이 좋겠고, AI를 통해 트윗스톰을 작성할 수 있다면 더할 나위 없이 좋을 것입니다!
물론 제가 직접 쓴 글은 물론 제가 존경하는 작가들의 글도 학습시키고 싶어요. 지금은 제가 원하는 목소리 톤을 맞춤 설정하는 데 약간의 작업이 필요합니다.
데이터, 문서 및 기타 정보를 ChatGPT에 입력한 다음, 그 콘텐츠를 주장 및 제안의 일부로 활용하도록 하고 싶습니다. "이 10,000단어짜리 챕터를 100개의 트윗으로 요약해 줘"와 같은 일상적인 작업이 큰 도움이 될 것이라고 상상해 보세요. 지금은 그렇게 할 수 없습니다.
아직 갈 길이 멀지만 매우 유망한 곳입니다. 요즘 블로깅을 하다 보면 한 창에는 워드프레스가 열려 있고 다른 창에는 ChatGPT가 열려 있는 경우가 많습니다. 그리고 새 채팅창을 띄우고 복사해서 붙여 넣기를 반복하고 있는 저를 발견하게 됩니다. 워크플로우가 크게 바뀐 것은 10년 이상 만에 처음이며, 앞으로 어떤 일이 일어날지 기대가 됩니다.