[전술과 문제해결능력] 3. 주변시
문제를 해결하려면 흐름과 맥락을 놓쳐선 안된다
은밀히 움직이거나, 상대방의 눈을 피해 움직이는 상황에서, 들키지 않는 가장 좋은 방법은 무엇일까? 보통은 재빠르게 숨거나 빠르게 지나가는 선택을 한다. 만약 상대방이 가까운 위치에 있다면, 그것은 좋은 방법이 아니다. 보통 사람은 주변시(Peripheral vision)를 통해 주변의 사물의 변화를 인지하기 때문에, 갑작스러운 주변 환경의 변화에 대해 반응하게 되어있다. 가장 좋은 방법은 상대를 계속 바라보면서 가만히 멈추는 것이다. 그러면 상대방의 주변시에 동적인 활동이 감지되지 않아, 눈치채지 못하고 그냥 지나갈 수 있다.[1]
이 주변시는 급박한 상황에서 매우 중요한 요소로 작용한다. 실제 훈련이나 전투상황에서 극도의 스트레스에 노출되면, 바라보고 있는 초점 이외에 주변시가 없어지는 터널비전(Tunnel Vision)현상이 발생한다. 이는 어두운 터널을 빠른 속도로 지날 때, 출구 쪽의 불빛을 제외한 다른 주변부가 거의 보이지 않는 현상에서 가져온 단어이다. 안과에서 시각장애의 일종으로 말하며, 전쟁을 경험한 군인들이 실제 전투 현장에서 많이 겪었다고 말한다. 특히 실내(적과 매우 가깝게 조우할 수 있는 환경 + 화기에 의한 폭음)에서 전투가 발생할 경우 극한에 스트레스를 받으며 이런 현상과 자주 마주하게 되는데, 실제 훈련할 때 터널 비전에 의한 주변시 소실을 방지하고, 상황판단을 지속적으로 유지하기 위해 소총(Rifle)을 사용하거나, 권총(Pistol)을 사용할 때, 두 눈을 모두 감지 않고 사격하는 ‘양안 사격‘을 훈련한다. 또한 이 상황에 처하면, 주변의 아군을 포함한 여타 모든 사람과 사물이 보이지 않기 때문에, 실제 교전상황이 끝나고 총을 살짝 내려 주변을 살피는 행동을 훈련할 때부터 연습을 수행한다.
터널 비전이 발생하면, 초점을 맞춘 물체를 제외한 주변이 모두 보이지 않는다. / 사진은 일전에 받은 훈련 중 일부우리는 문제 해결에 있어서 우리가 바라보는 목표에 엄청난 집중을 하게 되는데, 이때 꼭 필요한 것이 '주변시(Peripheral Vision)'이다. 보통 우리는 '중앙시(Central Vision)'에 대부분의 신경과 에너지를 집중한다. 이는 문제를 세부적으로 인식하고 처리하는 것에 있어 매우 중요한 부분이다. 그러나 문제를 해결하다 보면, 목표와 연관된 하나의 지표에 매몰되어 흐름과 맥락을 잃어버리는 경우가 있다. 프로젝트를 수행하거나 컨설팅을 하다 보면, 이런 일들을 많이 경험한다. 팀원들이나 학생들에게 주제를 주고 데이터 분석을 시키면, 특정 기법이나 지표, 데이터 값 자체에 매몰되어 전체적인 흐름과 맥락을 놓치고, 엉뚱한 분석을 수행해 결론을 내리는 경우가 있다.
문제를 해결해야 할 시간이 촉박하거나, 목표를 달성에 가까이 근접했을 때는 더욱 주변시를 잘 활용해야 한다. 주변시는 넓은 시야를 제공해, 주변의 전체적인 상황과 변화를 감지할 수 있다. 목표를 달성하기 위해서는 특정 상황과 자료에 집중해야 하지만, 주변에서 벌어지는 상황에 대한 맥락을 놓쳐버리면, 눈앞에 있는 목표를 달성하더라도, 큰 Insight를 주지 못할 수 있다. 앞서 설명한 터널 비전(Tunnel Vision)현상이 발생해 더 많은 부분을 놓쳐버릴 수 있다. (전장에서는 동료를 적으로 오인해 공격하는 경우까지 발생한다.)
하나의 조각만 보고는 퍼즐을 완성할 수 없다 - 리처드 파인만(Richard Feynman)
중요한 문제를 해결해야 하는 상황에 놓여있는 경우, 이미 우리는 그 문제와 목표에 대해 충분히 에너지를 사용하고 있을 것이다. 이때, 반드시 주변시를 이용해라. 이 문제를 해결하면서 치명적이지는 않지만, 영향을 미치는 것들을 살펴봐야 한다. 내가 사용하고 있는 자원, 같이 일하는 동료들의 상태, 문제 주변에 펼쳐져 있는 환경, 더 나가서는 본인의 심리적 상태까지. 문제 해결은 흐름과 맥락을 놓치는 순간 멀어지게 됨을 잊지 말라.
[1] 중앙시와 주변시에 대해
- 중앙시(Central vision): 시선이 직접 향하는 중심 영역으로, 세밀하고 정확하게 물체를 인식. 중앙 시야는 주로 물체를 집중적으로 인식하고 세부적인 정보를 처리하는 데 사용
- 주변시(Peripheral vision): 중앙 시야의 외부에 위치하는 영역으로, 중앙시보다 해상도가 낮고 세밀한 정보를 파악하기는 어렵지만, 대신 넓은 범위의 시야를 제공. 주변 시야는 움직임을 감지하고 주변 환경의 전체적인 상태를 인지하는 데 유용.
[2] 주변시에 대한 내용 (쉽독) : https://youtu.be/SHe5WSG2CnE
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