브랜드 커뮤니티

브랜드 커뮤니티에서 생각해 볼 것 

1 커뮤니티의 이름(제목)은 무엇인가!

이름은 정체성의 핵심이다. 참여자가 커뮤니티를 무엇이라고 부르고, 다른 사람에게 설명하는지가 중요하다. 

2 커뮤니티를 주도하는 사람은 누구인가!

커뮤니티를 이끄는 참여자는 커뮤니티의 목적에 맞는 사람이어야 한다.

3 생성된 커뮤니티에서 브랜드(직원)는 무엇을 해야 하는가!

커뮤니티의 목적과 방법을 잘 알고 있는 전문가로서 커뮤니티 참여자에게 도움을 주고 필요한 것을 제공한다.