아마존 셀러 필수용어 및 Sponsored Product 용어 15가지
오늘은 저번시간 1편에 이어,
아마존 플레이스에서 셀러들이 필요한 용어 15가지 2편으로 진행하도록 하겠습니다.
16. Buy Box Percentage 바이박스 획득비율.
셀러 본인이 바이박스를 획득 하고 있는 시점의 조회 수를 상품 상세 페이지의 전체 조회 수로 나눈 값.
바이박스 획득비율은 다음과 같은 경우 때문에 보통 100% 이하의 값을 가지다고 합니다
1. 상품이 품절 상태일 때
2. 바이박스를 다른 셀러가 획득하고 있는 상태일 때
3. 셀러 본인이 바이 박스 획득 자격을 갖고있지 않은 경우 예를 들어 상품의 상태가 "중고"일 경우 바이 박스를 획득할 수 없으며 이 때엔 "Other buying options" 페이지에 오퍼가 표시된다고 합니다.
17. Page Views
페이지뷰. 특정 기간 동안의 조회수 한 명의 방문자가 특정 기간 동안 여러 번 오퍼 리스팅페이지를 조회할 수 있으므로 페이지 뷰는 세션 수 보다 클 수 있습니다.
18. Sessions
세션. 24시간 동안 셀러의 상품 상세 페이지에 방문한 방문자 수. 한 명의 방문자가 한 번에 여러 번 해당 페이지를 조회할 수 있기 때문에 페이지 뷰는 항상 세션보다 큰 값을 가지니다.
검색이 아닌 카테고리 열람을 통해 방문한 경우는 세션 수에 포함되지 않는다고 하네요.
19. Unit session Percentage : 지정된 기간동안에 판매된 전체 상품 유닛숫자를 전체 세션숫자로 나눈값입니다.
ex) =판매수 / 세션수
20. Variation
베리에이션. 동일한 상품이 하나 혹은 그 이상의 요소(예를 들어 사이즈 혹은 색상)에 따라 다양한 하위 옵션을 가질 경우 이를 Parent (상위상품)과 Child (하위상품)으로 연결해주는 것을 의미합니다.
21.Variation Theme베리에이션 테마.
Parent와 Child 상품이 어떤 관계인지 설명해 주는 테마이며,
예를 들면 색상, 사이즈, 색상/사이즈 등 구분에 따라 베리에이션 테마가 될 수 있습니다.
21. Seller Performance
셀러 퍼포먼스는 주문 결함 비율, 사전 주문 취소 비율, 배송 지연 비율을 통해 측정되며 측정 결과에 따라 바이박스 확률에도 큰 영향을 미친다고 합니다.
22. Account Health 어카운트 헬스.
셀러 퍼포먼스 및 정책 위반 여부 등을 종합하여 현 셀러의 어카운트(계정)의 전반적인 상태를 보여주는 지표. 셀러로서 고객 만족을 위해 아마존에서 얼마나 잘 판매 및 활동을 하고 있는지를 보여줌. Good / Fair / Poor 기준으로 구분됩니다.
23. Amazon Fulfillment Center아마존 주문 처리 센터.
아마존의 물류 센터. 상품 선별, 포장 및 배송의 모든 과정이 자동화되어 처리되며 상품 FBA 재고들이 보관됩니다.
24. A-to-Z Guarantee Claim A-to-Z 보증 클레임.
고객이 셀러로부터 구매한 상품을 아예 받지 못했거나 주문한 상품과 완전히 다른 상품을 받았을 경우 고객을 보호하기 위해 설계된 보증 정책
25. Amazon Brand Registry 아마존 브랜드 레지스트리 (아마존 브랜드 등록).
본인이 직접 상품을 제조하거나 본인 소유의 브랜드 상품을 판매하는 셀러를 위해 설계된 프로그램. 브랜드 레지스트리를 이용해 브랜드 오너(소유자)임을 등록하고 나면 아마존 내에 본인 소유의 브랜드 상품의 리스팅 및 관리를 위한 더 많은 권한을 얻을 수 있습니다.
26.Unique Identifier (for Amazon Brand Registry)
브랜드 레지스트리 등록 과정에서 필수로 지정해야 하는 상품 고유 식별번호. UPC 혹은 EAN이 없는 브랜드 상품을 리스팅하려 할 경우 브랜드 레지스트리 등록 시 지정한 상품 고유 식별번호를 상품 리스팅 시 입력해야 한다고 합니다.
상품 고유식별 번호로는 통상적으로 Manufacturer Part Number (제조사 파트 번호), Model Number (모델 번호), Catalog Number (카탈로그 번호), Style Number (스타일 번호) 등이 사용됨. 상품 고유식별 번호는 상품 패키지 혹은 셀러의 웹사이트, 카탈로그에서 쉽게 찾을 수 있어야 함. UPC 혹은 EAN이 있는 상품일 경우 UPC 혹은 EAN을 고유 식별번호로 지정해도 된다고 합니다.
27. CPC(Cost per Click) (클릭당 비용)
내가 집행한 광고비용에서 클릭당 얼마의 비용이 사용되었는지 확인하는 지표입니다.
28. CTR (Click Through Rate)
노출 대비 클릭한 비율, 즉 클릭률을 의미합니다.
29. Impression (노출량)
내 광고가 얼마나 노출되었는지 지표입니다.
30. PPC (Pay Per Click)
고객이 키워드를 검색 후 내 상품을 한번 클릭할 때 마다 비용을 지불한다는 뜻 / 일반적으로 쉽게 생각하자면 온라인광고 CPC 광고와 동일한 의미입니다.