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by 꼬비 Mar 07. 2023

신입디자이너 가이드:
내 디자인아 그 강을 건너지마오.

이거 듣고, 저거 듣고 점.점.. 산으로 가는 내 디자인… 어떡하지..?

신입 디자이너들이 새로운 회사에 입사하면서 마주하는 가장 큰 문제 중 하나는 회사의 문화나 업무 방식 등에 대한 적응입니다. 특히 디자이너는 창의성과 팀워크가 중요한 역할이기 때문에, 팀 내 의견 충돌, 기획자나 개발자와의 소통 등에서 발생할 수 있는 문제로 인해 더욱 큰 스트레스를 받을 수 있습니다. 어떠한 방법들을 통해 많은 신입 디자이너들이 하는 걱정과 그걸 해결하는 방법이 있는지에 대해 적어봤습니다.


1. 요구사항의 변화


UI/UX 디자인은 사용자 경험을 중심으로 설계되어야 합니다. 하지만 사용자 요구사항은 항상 일정하지 않습니다. 사용자 요구사항이 변하면 디자인도 변화해야 합니다. 이는 요구사항의 변동으로 인해 디자인이 망가지는 경우를 자주 볼 수 있습니다.

요구사항의 변동을 예방하기 위해서는 디자인 결정 과정에서 사용자와 적극적으로 커뮤니케이션해야 합니다. 사용자의 피드백을 수집하고 이를 기반으로 디자인을 수정하거나 개선할 수 있습니다. 요구사항의 변동이 발생하면 디자이너는 유연하게 대처할 수 있도록 예비 디자인을 준비하는 것이 좋습니다. 예비 디자인은 요구사항의 변동에 따라 빠르게 대처할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 디자인 결정 시 사용자 요구사항과 비즈니스 목표를 고려해야 합니다. 이를 통해 변동이 발생해도 사용자 경험과 비즈니스 성과를 유지할 수 있습니다.


2. 기획의 변동


디자인 프로세스에서는 기획이 매우 중요합니다. 디자인은 기획을 기반으로 만들어지기 때문에, 기획의 변동은 디자인에 직접적인 영향을 미칩니다. 이러한 기획의 변동은 일반적으로 기획 단계에서 발생하므로, 디자인이 망가지는 경우가 많습니다.

기획의 변동을 예방하기 위해서는 디자인 결정 과정에서 기획자와의 소통과 협업이 필요합니다. 디자인 결정 과정에서 기획자와 실무자는 함께 일하면서 디자인 결정을 내리는 것이 좋습니다. 또한, 기획 단계에서 예비 디자인을 준비하는 것이 좋습니다. 예비 디자인은 기획의 변동으로 인해 디자인 결정을 다시 해야 할 경우 빠르게 대처할 수 있도록 도와줍니다.


3. 디자이너의 설득 능력


디자이너는 전문적인 디자인 지식을 갖추고 있기 때문에, 디자인 결정에 대한 자신의 의견을 제시해야 합니다. 그러나 경영진은 디자인에 대한 전문적인 지식이 부족할 수 있기 때문에, 디자이너는 경영진이 이해할 수 있도록 설명과 커뮤니케이션을 해야 합니다.

이를 위해, 디자이너는 자신의 의견을 객관적이고 논리적으로 전달할 수 있어야 합니다. 또한, 디자인 결정에 대한 이유와 이에 대한 장단점을 명확하게 제시하여 경영진이 디자인 결정을 내리기 전에 충분한 정보를 가질 수 있도록 해야 합니다.

이러한 설득 능력은 디자이너가 디자인 결정을 내리는 데 있어서 매우 중요합니다. 경영진과의 커뮤니케이션에서 자신의 의견을 명확하게 전달하고, 이를 바탕으로 경영진을 설득하는 것이 디자이너의 역할 중 하나입니다. 디자인 결정에 대한 이해와 설득 능력을 갖춘 디자이너는 높은 품질의 디자인을 만들어 사용자와 비즈니스를 만족시킬 수 있습니다.


4. 프로토타입화의 중요성


프로토타입을 통해 디자이너는 디자인 결정을 내리는 데 더욱 세세한 부분까지 고려할 수 있습니다. 예를 들어, 디자이너가 제안한 디자인에 대해 사용자 피드백을 받은 후 프로토타입을 수정하거나 개선할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 요구사항과 피드백을 반영하여 더욱 나은 디자인을 제공할 수 있습니다.

또한, 프로토타입은 사용자가 제품을 직접 체험할 수 있어 어필이 가능한 디자인을 만들 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 직관적으로 제품을 이해하고, 이를 통해 제품에 대한 호감도를 높일 수 있습니다. 이는 비즈니스 성과와 사용자 경험을 높일 수 있는 중요한 요소 중 하나입니다.

UI/UX 디자이너는 프로토타입화를 통해, 직관적이고 세세한 부분까지 고려할 수 있는 디자인을 제공합니다. 이를 통해 사용자와의 커뮤니케이션과 어필을 높일 수 있도록 노력해야 합니다. 이를 통해 디자이너는 높은 품질의 디자인을 제공하고, 사용자와 비즈니스 모두를 만족시킬 수 있는 제품을 만들어낼 수 있습니다.


5. 디자인 결정에 대한 자신감


보편적이고 일상적인 디자인은 사용자의 호감을 얻을 수 없을 뿐만 아니라 경쟁 업체와의 차별화를 제공할 수 없습니다. 그러므로 소신 있는 디자인을 제공하는 것이 매우 중요합니다.

소신 있는 디자인을 제공하기 위해서는 디자인 결정에 대한 자신감과 전문성이 필요합니다. 디자인 결정은 사용자와 비즈니스를 고려하여 내려져야 하기 때문에, 디자이너는 사용자와 비즈니스에 대한 이해도가 높아야 합니다. 이를 위해 지속적인 학습과 발전이 필요하며 최신 기술과 트렌드를 학습하고 이를 적극적으로 활용해야 합니다.

또한, 디자인 결정에 대한 자신감도 매우 중요합니다. 디자인 결정을 내리기 위해서는 디자이너의 팀원들과의 의견 충돌, 경영진과의 대화 등 다양한 상황에서 디자이너는 자신의 의견과 결정에 대해 자신감을 갖고 방어해야 합니다. 이를 위해 디자이너는 자신의 결정에 대한 충분한 근거와 논리적인 설명을 준비하여, 자신감 있게 의견을 제시할 수 있어야 합니다.

소신 있는 디자인을 제공하려면 사용자와 비즈니스에 대한 이해도와 적극적인 의견 제시, 그리고 자신감 있는 디자인 결정이 필요합니다. UI/UX 디자이너는 자신의 소신과 자신감을 바탕으로 사용자와 비즈니스 모두를 만족시킬 수 있는 디자인을 제공해야 합니다. 이를 통해 높은 품질의 디자인을 제공하고 사용자와 비즈니스 모두를 만족시킬 수 있는 제품을 만들어 낼 수 있습니다.


6.  레퍼런스 디자인보다 맞춤화된 UX 디자인의 중요성


디자이너는 레퍼런스 디자인을 무조건 따르는 것보다는 사용자 경험을 분석하고 해당 서비스에 맞는 UX를 맞춤화하는 것이 중요합니다.

같은 업종이더라도 서로 다른 회사들은 사용자 경쟁 구도, 비즈니스 모델, 디자인 콘셉트 등이 서로 다릅니다. 그러므로 그 회사의 서비스에 대한 사용자 인사이트를 수집하고 분석하여 해당 서비스의 목적에 맞는 커스텀 UX 디자인을 제공하는 것이 필요합니다.

또한, 레퍼런스 디자인을 사용할 경우 해당 서비스에 적합하지 않은 디자인을 제공할 가능성이 있으며, 사용자가 원하는 요구사항을 충족시키지 못할 수 있습니다. 그러므로 디자인 결정에 있어서는 사용자와의 소통과 피드백을 반영하며, 서비스 목적과 사용자 요구사항을 고려하여 커스텀 UX 디자인을 제공하는 것이 중요합니다.


7.  톤 앤 매너를 맞추지 않는 디자인 리뷰의 위험성


팀 내에서 디자인에 대한 취향 차이가 발생할 수 있습니다. 그러나, 팀원들이 서로 감정적인 표현을 사용하고 톤 앤 매너를 맞추지 않으면, 팀 분위기에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

특히 디자인에 대한 취향은 개인적인 경향성이 매우 강하기 때문에, 디자인에 대한 차이는 일반적입니다. 그렇기 때문에, 디자인에 대한 의견이 서로 다를 때에도, 서로 존중하며 대화하고, 협력하여 문제를 해결해야 합니다.

이를 위해, 디자인 리뷰 시 상호 존중하며 대화하는 것이 중요합니다. 디자이너는 자신의 의견을 명확하게 전달하고, 다른 팀원의 의견에 대해서도 경청해야 합니다. 또한, 의견 차이가 있을 경우 서로의 의견을 존중하며, 합의점을 찾기 위해 노력해야 합니다.

감정적인 표현을 사용하지 않고, 서로의 의견에 대한 존중과 대화를 통해 문제를 해결할 수 있다면, 팀 내 분위기를 유지하면서 더 나은 디자인을 제공할 수 있습니다. 따라서, 디자인 리뷰 시 톤 앤 매너를 맞추지 않는 것은 좋지 않으며, 상호 존중과 대화를 통한 협력이 중요합니다.


8. 디자이너와 실무자 간의 충돌

UI/UX 디자이너는 대부분 실무자와 함께 작업하며, 프로젝트 진행 중 디자인 결정에 대한 최종 승인은 경영진에게 달려 있습니다. 이로 인해 실무자와 경영진 간 충돌이 발생할 수 있으며, 이는 프로젝트의 요구사항이나 기획의 변동 등으로 이어질 수 있습니다. 충돌을 예방하기 위해서는 경영진을 적극적으로 참여시켜야 합니다. 경영진은 비즈니스 목표와 사용자 요구사항을 이해하고 있기 때문에, 디자인 결정에 대한 의견을 제시하고 최종 승인을 내리는 역할을 하게 됩니다. 이를 위해서는 디자인 결정 과정에서 경영진과 실무자 간의 소통과 협업이 필요합니다. 실무자는 디자인에 대한 전문적인 지식을 가지고 있으므로, 경영진이 이를 이해하고 수용할 수 있도록 설명하고 커뮤니케이션을 해야 합니다.



결론

위 내용의 요약은 다음과 같습니다.   


UI/UX 디자인은 사용자 중심으로 접근해야 한다는 것입니다. 사용자의 행동 패턴과 요구사항을 분석하고 이를 반영한 커스텀 디자인을 제공하는 것이 중요합니다.

디자인 결정에 대한 자신감과 전문성이 필요하다는 것입니다. 디자인 결정을 내리기 위해서는 사용자와 비즈니스를 고려하여 내려져야 하며, 이를 위해 지속적인 학습과 발전이 필요합니다.

레퍼런스 디자인보다 맞춤화된 UX 디자인의 중요성입니다. 서로 다른 회사들은 사용자 경쟁 구도, 비즈니스 모델, 디자인 콘셉트 등이 서로 다르기 때문에, 해당 서비스의 목적에 맞는 커스텀 UX 디자인을 제공하는 것이 필요합니다.

디자인 리뷰 시 톤 앤 매너를 맞추지 않는 것은 좋지 않으며, 상호 존중과 대화를 통한 협력이 중요하다는 것입니다. 팀 내 분위기를 유지하면서 더 나은 디자인을 제공할 수 있습니다.

디자이너와 실무자 간 충돌이 발생할 수 있으며, 이는 프로젝트의 요구사항이나 기획의 변동 등으로 이어질 수 있습니다. 충돌을 예방하기 위해서는 경영진을 적극적으로 참여시켜야 합니다.


위의 교훈과 깨달음으로부터 우리는 알 수 있듯이, UI/UX 디자인은 사용자와 비즈니스의 요구를 고려하여 맞춤화된 디자인을 제공해야 합니다. 이를 위해서는 자신감 있게 결정을 내리고, 이를 위한 상호 존중과 대화를 통한 협력이 필요합니다. 이렇게 함으로써 우리는 높은 품질의 디자인을 제공하고 사용자와 비즈니스 모두를 만족시킬 수 있는 제품을 만들어 낼 수 있습니다.


또한, 제품을 성공적으로 만들기 위해서는 다양한 디자인 원칙을 고려해야 합니다. 예를 들어, 색상, 레이아웃, 콘텐츠 구성, 탐색 등이 있습니다. 이러한 디자인 원칙을 적용함으로써 우리는 사용자 경험을 향상하고 제품의 가치를 높일 수 있습니다. 또한, 사용자의 피드백을 수집하고 이를 반영함으로써, 우리는 계속해서 제품을 개선할 수 있습니다. 이러한 노력은 높은 수준의 디자인과 효과적인 비즈니스 성과를 이루어낼 수 있게 도와줄 것입니다.

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