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by 강동현 팀장 Nov 18. 2024

자기소개서 언제까지 기업별로 준비할 것인가?

마스터 자소서로 반복되는 자기소개서 문항 소거하기

* 이 글은 취업 자기소개서를 비효율적으로 작성하는 분들을 위한 칼럼입니다. 이 글을 통해서 어떤 문항들을 위주로 준비해야 하는지를 깨달아 가시기 바랍니다. 



팀장님 ㅠㅠ 기업별로 자소서 쓰기가 너무 힘들어요.
효율적인 방법 없을까요? 



며칠 전 저는 위와 같은 질문을 받았습니다. 그래서 저는 친절하게(?) 안내를 해드렸습니다. 저희가 제공하는 마스터 자소서를 활용하라고. 


https://cafe.naver.com/careerners/2114



그리고 마스터 자소서가 어떠한 의미를 지니는지는 아래 글을 확인하라고 가이드를 해드렸습니다. 



https://blog.naver.com/careerners/222584594467



하지만 제게 질문을 주신 분의 갈증은 해소되지 않았습니다. 왜냐하면 아래와 같은 질문을 했기 때문입니다. 



마스터 자소서라는 것의 취지는 이해하겠는데요.
그런데 팀장님께서 작성하라는 문항 말고 다른 문항이 나오면 어떻게 하나요?



아차차. 저는 설명이 부족했다는 것을 깨달았습니다. 제가 오프라인 현장뿐만 아니라 온라인에서 강의를 할 때도 수차례나 강조했지만, 무료 칼럼으로는 작성한 적이 없다는 것을 깨달았습니다. 


이 글에서 말씀드릴 예정입니다만, 모든 기업들의 문항은 다르게 출제됩니다. 저에게 질문을 했던 친구처럼 말이죠. 예를 들어볼까요? 




A: 수협중앙회

1. 본인이 회사를 선택함에 있어 중요하게 여기는 가치와 수협중앙회가 그 가치에 부합하는지를 지원한 동기와 함께 작성하여 주시기 바랍니다.

2. 다른 사람과 협력하여 공동의 과제(업무)를 수행할 때 본인이 주로 담당하는 역할에 대해 기술하고 원활한 협력을 위한 본인만의 방법에 대해 작성하여 주시기 바랍니다.

3. 본회의 사업과 관련한 사회환경 변화 또는 주요 현안(이슈)에 대해 기술하고 본회가 대처할 수 있는 방안에 대해 의견을 작성하여 주시기 바랍니다.

4. 본회의 다양한 사업 중 입사 후 본회에서 수행하고 싶은 업무를 구체적으로 기술하고 그 업무에 적합한 역량을 기르기 위해 본인이 어떠한 노력을 했는지 작성해 주시기 바랍니다.



B: 이랜드그룹

1. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순으로 적어 주십시오.

2. 자신이 다른 사람과 구별되는 능력이나 기질을 써주십시오.

3. 살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 것을 1,2가지 소개해 주십시오.

4. 자신의 가치관과 비전을 형성하는데 중요한 영향을 준 책이나 사람과 그 이유를 적어 주십시오.

5. 자신에게 있어서 직장생활의 의미를 써주십시오. 

6. 지원동기를 구체적으로 적어 주십시오. 

7. 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 적어 주십시오.

8. 위에서 표현되지 못한 자기소개를 자유롭게 적어 주십시오. 




위의 A사(수협중앙회)와 B사(이랜드그룹)의 자소서는 제가 이 글을 쓰는 시점인 2024년 10월 24일을 기준으로 자소서 문항이 확인한 가능한 공고라서 가져와봤습니다. 


예를 들어 당신이 위의 기업 2개의 자소서를 동시에 준비한다고 가정해 봅시다. 만약 당신이 오늘 이 글에서 소개해드릴 자소서의 다른 문항이 사실상 같은 질문이라는 사실을 파악하는 법을 알지 못한다면, 당신은 자소서를 비효율적으로 작성할 수밖에 없습니다. 최악의 경우에는 하나의 기업도 제대로 작성하지 못하겠죠. 


그렇다면 어떻게 효율적으로 작성해야 하는 것일까요? 그것이 오늘 글의 주제입니다. 저는 당신이 제가 마스터 자소서에서 소개한 7문항을 기준으로 자소서를 작성하라고 말씀드리고 싶습니다. 



(A사와 B사의 자소서의 어떤 문항이 사실은 똑같은 문항인지는 이 글의 끝에 적어두겠습니다.)




1. 가치관 문항


가장 먼저 당신이 준비해야 할 자소서 문항은 '가치관' 문항입니다. 가치관 문항들을 살펴볼까요 ?




• 인생의 가치를 기술해 주세요.
• 본인의 가치관을 정립하게 된 배경을 설명해 주세요.
• 자신의 성장과정과 학창 시절에 대해서 기술하여 주십시오.
• 본인을 설명하는 키워드를 말씀해 주세요.
• 본인을 묘사하는 해시 태그 3가지를 표현해 주세요.
• 무엇이 당신을 움직이나요?
• 성공이란 당신에게 어떤 의미인가요?
• 본인이 추구하는 삶은 어떤 것인가요?
• 본인을 표현할 수 있는 한 가지 키워드와 그것을 통해 우리회사에 어떻게 기여할 수 있는지 서술하시오.



위와 같은 문항들이 당신의 '가치관(value system)'을 묻는 대표적인 문항들입니다. 가치관은 성인이 아니라, 어린 시절의 성장과정을 통해서 형성되는 것이 일반적이기에, '성장과정' 문항으로 부르기도 합니다. 

성장과정과 가치관 작성법을 설명한 수많은 칼럼들에서 말씀드렸습니다만, 가치관은 당신이 의사결정을 하는 기준점이기에 당신이 그동안 해온 경험들의 근본적인 이유일 확률이 높습니다. 당신이 과거에 선택했던 전공, 당신이 하고자 하는 일, 그 일을 하기 위해서 쌓은 역량, 당신이 앞으로 하고자 하는 일의 모습 등과 같은 요소들 뒤에는 당신이 중요하게 여기는 가치가 있을 확률이 높다는 것입니다. 

https://blog.naver.com/careerners/223203859351


그러므로 아래 칼럼을 통해서 반드시 가치관을 정립하고, 위와 같은 문항들을 어떻게 작성할지를 가늠해 보시기 바랍니다. 


https://blog.naver.com/careerners/222285032225]


https://youtu.be/QdqXFG-3l4I



2. 지원동기 문항

가치관을 작성하셨다면, 이제 자소서에서 단연코 가장 작성하기 어려운 문항인 지원동기 문항을 작성하세요.

지원동기 문항은 아래와 같은 식입니다. 



• 본인이 회사를 선택하는 기준을 바탕으로 우리 회사를 선택한 이유를 작성해주세요.
• 해당 직무에 지원하신 이유, 본인이 적합하다고 판단하는 근거, 관련 산출물 등을 작성해주세요.
• Why Our Company?
• 우리 회사에 지원한 동기 및 지원 분야에 대해 본인이 적합하다고 판단하는 이유 및 근거를 서술하시오.
• 지원분야를 선택한 이유(직무 지원동기)와 본인이 이 직무에 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 기술해주십시오. 
• 본인의 성장과정과 우리회사에 지원한 이유를 구체적으로 적어 주십시오.


만약 당신이 지원동기를 작성하기 어렵다면, 당신은 당신의 가치관, 더 구체적으로는 당신이 중요하게 여기는 가치들 중 '일'과 관련된 가치인 '직업관'이 무엇인지 모르고 있을 가능성이 높습니다. 바로 이런 이유 때문에, 마지막 질문과 같이 성장과정과 우리 회사에 지원한 이유를 묻는 질문이 함께 나오는 것입니다. 

지원동기는 여러 가지 방식으로 말할 수 있지만, 당신의 직업관을 기준으로 선택하는 것이 기본적입니다. 왜냐하면 당신이 선택한 직무와 회사가 당신이 그동안 쌓아온 커리어나 당신의 장기적 목표에 어떻게 부합하는지를 설명하는 것이 지원동기의 골자이기 때문이죠. 


https://blog.naver.com/careerners/222744889950


그러므로, 당신은 제가 위의 칼럼에서 강조한 것처럼 5Whys 라는 방법을 활용해서라도 당신의 직업관을 명확히 해야 합니다. 

https://youtu.be/ue7p5XrMSEQ


https://smartstore.naver.com/careerners/products/5904239963



3. 직무역량 문항


여기서 말하는 직무역량은 '하드 스킬' 문항입니다. 

https://blog.naver.com/careerners/223359452792


늘 강조드리지만, 하드 스킬은 가장 쉽고 빠르게 작성할 수 있는 문항입니다. 왜냐하면 소프트 스킬과 다르게, 하드 스킬은 눈에 보이는, 다시 말해서 정량적이라고 객관적인 사실만 전달하면 입증할 수 있는 역량이기 때문이죠. 



• 지원직무와 관련된 노력이나 경험 가운데 지원자님의 강점이 잘 드러나는 사례를 작성해주시고, 해당 경험과 강점을 활용하여 우리 회사에서 달성하고 싶은 목표를 작성해주세요. 
• 필수 보유한 역량 또는 해당 분야 업무 경력/경험을 바탕으로 본인의 전문 분야를 작성해주세요.
• 지원분야와 관련된 지식이나 경험을 기재하여 주십시오.
• 희망 직무를 수행하기 위해 준비한 것과 직무와 관련된 본인 역량을 기술해 주세요.
• 지원 분야와 관련된 자신의 전문성을 향상시기키 위해 어떻게 노력했는지 최근의 사례를 중심으로 기술해 주십시오.
• 본인이 지원한 직무를 어떻게 이해하고 있는지 구체적으로 기술하고, 해당 직무에 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 사례 및 경험을 바탕으로 기술 하시오.


위의 문항을 작성함에 있어서 상당히 많인 분들이 기업이 원하는 역량이 아니라, 자신이 가장 자신있는 역량을 작성하는 경우가 있습니다. 다른 문항은 그렇게 작성하는 것이 옳지만, 하드 스킬 문항은 반드시 기업이 원하는 역량을 기준으로 작성해야 합니다. 

그렇다면 기업이 원하는 역량은 어떻게 알 수 있을까요? 제가 이 글에서 강조드린 것처럼 JD를 통해서 파악하는 것입니다. 자세한 내용은 아래 동영상을 참조해세요. 

https://youtu.be/OW3VGcxA9M4





4. 입사 후 포부 문항


그 다음은 입사 후 포부 문항입니다. 입사 후 포부는 아래와 같은 식으로 출제됩니다. 


• 본인이 지원한 직무에서 입사 후 어떠한 업무를 하고 싶은지 작성해주세요. 
• 우리 회사에 지원한 동기와 입사 이후 꿈꾸는 것은 무엇인가요?
• 입사 후 어떤 일을 하고 싶으며 본인이 어떤 부분에 기여하고 싶은지 기술해 주십시오. 
• 본회의 다양한 사업 중 입사 후 본회에서 수행하고 싶은 업무를 구체적으로 기술하고 그 업무에 적합한 역량을 기르기 위해 본인이 어떠한 노력을 했는지 작성해 주시기 바랍니다.
• 입사 후 본인의 성장 계획에 대해 설명해 주세요. 
• 입사 후 당사에서 어떻게 성장해 나가고 싶은지 기술하여 주십시오.


입사 후 포부는 종종 지원동기와 같이 출제되는 경향이 있습니다. 왜냐하면 지원동기는 '과거'의 시점이고, 입사 후 포부는 '미래'의 시점이기 때문에, 서로 완전히 다른 문항이 아닌 것이죠. 예컨대, 당신의 지원동기가 '성장'이라면, 입사 후 포부에서는 어떻게 '성장'할 것인지를 기술해셔야 한다는 것입니다. 

입사 후 포부 문항을 작성하는 방법 역시, 저는 수많은 콘텐츠들을 통해서 소개한 바 있습니다. 아래 칼럼과 동영상을 참조하시길 추천드립니다. 


(참고로 아래에서는 기업과 산업적 포부를 말씀드렸습니다만, 

대개의 경우 당신이 우선시해야 할 것은 '직무' 중심의 포부입니다.)

https://blog.naver.com/careerners/222302875233

https://youtu.be/fUZ9xcmMyK4




5. 팀워크 문항


팀워크 문항을 소개해드리겠습니다. 기업들은 당신의 팀워크 역량을 아래와 같은 식으로 확인하고자 합니다. 


• 본인이 활동했던 조직 또는 단체에서 타인과 공동생활 중 갈등상황이 생겼을 때, 가장 우선적으로 고려한 본인의 대처방안 및 이에 따른 결과에 대해 구체적으로 서술하시오
• 본인의 의견이 타인의 의견과 반대되어 갈등이 발생했던 경험과 갈등을 해소하기 위해 취했던 방안에 대해 작성해 주십시오. 
• 그룹 과제(프로젝트)를 수행하면서 어려움이 발생했을 때 문제해결 과정 및 결과에 대하여 상세히 기술해 주십시오.
• 협업을 통해서 문제를 해결해 본 경험과 그 과정에서 느꼈던 본인 성격의 단점, 이를 극복하기 위한 노력을 말씀해 주세요. 
• 소속집단의 공동과업을 달성하는 과정에서 발생된 갈등을 극복하기 위해 구성원들과 적극적으로 의사소통을 통해 갈등을 해소했던 경험 또는 향후에 어떻게 대처할 것인지에 대해서 기술해 주십시오. 
• 타인과 함께한 경험 중 불시에 일어난 일로 인해 당황했던 사례와 그 해결과정을 기술해 주십시오. 


한 가지 강조하고 싶은 것이 있다면, 팀워크 문항은 위와 같은 문항이 없더라도 반드시 어필하는 것이 좋다는 것입니다. 그러니까, 위와 같은 문항이 없더라도 '성격의 장단점'을 묻거나, '이 외에아 다른 이야기를 해달라'라고 말하거나 '본인의 강점'을 말하라고 할 때, 저라면 팀워크 역량을 어떻게서든 어필할 것이라는 것이죠. 왜냐하면 기업의 존재의 본질 자체가 '팀워크'이기 때문입니다.

이에 대해서는 아래 칼럼과 링크에 자세하게 설명해 두었으니, 참조하시기 바랍니다. 


https://blog.naver.com/careerners/222875236981



https://youtu.be/8kcDWlOj8SI



https://smartstore.naver.com/careerners/products/6079978293



6. 자기계발  문항


소프트 스킬과 관련된 문항 중에 '자기계발' 문항은 대부분의 대한민국 취준생들에게 그나마 작성하기 쉬운(?) 문항이 아닐까 싶습니다. 기업들은 당신의 자기계발 역량을 아래와 같은 식으로 체크하곤 합니다. 



• 본인이 마주했던 상황 중 가장 어려웠던 경험은 무엇이며, 해당 상황을 경험한 이유와 이를 극복하기 위해 취했던 행동, 생각 및 결과에 대해 구체적으로 서술하시오.
• 본인이 지금까지 했던 일 중 가장 열정을 가지고 했던 일은 무엇이었는지 기술하시오.
• 새로운 일에 도전하여 성공 혹은 실패한 경험 또는 변화와 혁신을 주도한 경험을 밝히고, 그 과정에서 본인은 무엇을 얻었는지 기술하여 주십시오. 
• 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대해 서술해 주십시오.
• 살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 경험을 소개해 주십시오.
• 성장과정 중 어려움이 있었던 순간에 난관을 해결하는 과정에서 본인이 대처했던 행동과 그렇게 행동한 이유를 설명하고, 결과를 통해 스스로 발전했다고 생각하는 부분이 무엇인지 기술하여 주시기 바랍니다. 



자기계발의 가장 큰 오해는 '성과주의'라고 말할 수 있습니다. 그러니까, 대부분의 취준생들과 전문가분들은 그냥 열심히 노력해서 좋은 결과를 얻은 것을 어필하면 된다고 '착각'합니다. 

네, 그렇습니다. 이것은 '착각'입니다. 왜냐하면 자기계발의 본질은 당신의 '성과'가 아니라, 당신이 왜 그러한 노력을 굳이 열심히 했는지를 묻는 것이기 때문입니다. 

무슨 말인지 이해가 잘 안되시죠? 당신이 3개월만에 자격증 10개를 준비했다고 가정해 봅시다. 기업들이 원하는 것은 당신의 자격증이 아니라, 왜 당신이 그 자격증을 취득하기 위해서 그 정도의 노력을 했는지에 대한 것입니다. 이런 이유 때문에, 자기계발 역량은 당신의 가치관과 밀접한 관련이 있죠. 

잘 이해가 안되실 것 같아서, 제가 아래 영상에 예시와 함께 설명해 두었으니, 꼼꼼히 체크해 보시길 바랍니다. 

https://youtu.be/kmNbuWmzudM



7. 문제해결 문항

마지막 소프트 스킬 문항은 '문제해결' 문항입니다. 문제해결은 아래와 같은 식으로 출제됩니다. 



• 기존의 관행이나 다른 사람들과는 다른 새로운 방식을 시도해 본 경험이 있다면 그 이유, 과정 및 결과에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
• 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 서술해 주십시오. 
• 문제의 원인파악을 잘못하여 해결에 어려움을 겪었던 사례를 그 과정과 결과를 포함하여 작성해 주십시오. 
• 기존의 방식을 피하고 새로운 방식으로 업무를 처리했던 경험을 구체적으로 서술하여 주십시오.
• 새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 서술하여 주십시오.
• 기존의 관점을 탈피하여 새로운 변화를 시도한 경험을 구체적으로 서술해 주세요.



문제해결 역량은 '새로운 관점'을 요구하기에 머리가 가장 아프고 작성하기 가장 힘든 문항입니다만, AI 시대에 이 문항의 중요성은 높아질 수밖에 없습니다. 그리고 당신의 지속가능한 커리어를 위해서라도, 제가 수백 편의 칼럼을 통해서 강조한 것처럼, 당신만의 차별화된 관점을 정립함으로써 어떤 문제를 해결하는 당신만의 솔루션을 갖추기를 추천드립니다. 

이를 어떻게 정리할지는 아래 영상을 참조하시길 바랍니다. 


https://youtu.be/7bpF6Ram9pc






지금까지 저는 7가지 문항을 소개해드렸습니다. 


1. 가치관 문항
2. 지원동기 문항
3. 직무역량 문항
4. 입사 후 포부 문항
5. 팀워크 문항
6. 자기계발 문항
7. 문제해결 문항



이제 당신은 7가지 모델을 중심으로 당신이 준비하는 자소서를 작성해야 합니다. 앞에서 예시로 들었던 자소서 문항들을 토대로 설명해볼까요? 





A: 수협중앙회

1. 본인이 회사를 선택함에 있어 중요하게 여기는 가치와 수협중앙회가 그 가치에 부합하는지를 지원한 동기와 함께 작성하여 주시기 바랍니다.

2. 다른 사람과 협력하여 공동의 과제(업무)를 수행할 때 본인이 주로 담당하는 역할에 대해 기술하고 원활한 협력을 위한 본인만의 방법에 대해 작성하여 주시기 바랍니다.

3. 본회의 사업과 관련한 사회환경 변화 또는 주요 현안(이슈)에 대해 기술하고 본회가 대처할 수 있는 방안에 대해 의견을 작성하여 주시기 바랍니다.

4. 본회의 다양한 사업 중 입사 후 본회에서 수행하고 싶은 업무를 구체적으로 기술하고 그 업무에 적합한 역량을 기르기 위해 본인이 어떠한 노력을 했는지 작성해 주시기 바랍니다.


당신은 그냥 단순하게 위의 자소서 문항을 읽고 어떻게 써야 할지를 고민하는 것이 아니라, 위의 자소서를 읽고 다음과 같이 해석해야 합니다. 



A: 수협중앙회

1. 본인이 회사를 선택함에 있어 중요하게 여기는 가치와 수협중앙회가 그 가치에 부합하는지를 지원한 동기와 함께 작성하여 주시기 바랍니다.
▶ 지원동기 문항

2. 다른 사람과 협력하여 공동의 과제(업무)를 수행할 때 본인이 주로 담당하는 역할에 대해 기술하고 원활한 협력을 위한 본인만의 방법에 대해 작성하여 주시기 바랍니다.
▶ 팀워크 문항

3. 본회의 사업과 관련한 사회환경 변화 또는 주요 현안(이슈)에 대해 기술하고 본회가 대처할 수 있는 방안에 대해 의견을 작성하여 주시기 바랍니다.
▶ 문제해결 문항

4. 본회의 다양한 사업 중 입사 후 본회에서 수행하고 싶은 업무를 구체적으로 기술하고 그 업무에 적합한 역량을 기르기 위해 본인이 어떠한 노력을 했는지 작성해 주시기 바랍니다.
▶ 입사 후 포부 문항



B: 이랜드그룹

1. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 비전 또는 목표 3가지를 우선순위 순으로 적어 주십시오.

2. 자신이 다른 사람과 구별되는 능력이나 기질을 써주십시오.

3. 살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 것을 1,2가지 소개해 주십시오.

4. 자신의 가치관과 비전을 형성하는데 중요한 영향을 준 책이나 사람과 그 이유를 적어 주십시오.

5. 자신에게 있어서 직장생활의 의미를 써주십시오. 

6. 지원동기를 구체적으로 적어 주십시오. 

7. 자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 적어 주십시오.

8. 위에서 표현되지 못한 자기소개를 자유롭게 적어 주십시오. 



(이랜드 문항은 아래 링크에서 확인하세요.)

https://blog.naver.com/careerners/223631283908






지금까지 7문항을 통해서 효율적으로 기업들의 자소서를 준비하는 방법을 소개해드렸습니다. 이 글에서 소개한 방법을 통해서 당신의 시간을 절약하고, 합격률을 높여보시기 바랍니다. 







p.s. 제가 소개한 7문항은 제가 지닌 데이터를 토대로 모델링을 한 결과값입니다. 당신이 지원하는 직무와 도메인 특성에 따라서 이 문항들은 다를 수 있으니, 당신만의 데이터를 토대로 어떤 문항들이 가장 많이 출제되는지를 파악해 보시기 바랍니다. 아래 칼럼에서 소개한 것과 같이 귀납적 방식을 통해서 말이죠. :)


https://blog.naver.com/careerners/223598346576





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