PMP, 프로젝트 관리 전문가 국제 자격증 취득하기
캐나다에 이민 와서 첫 취업을 도전하려는데, 경력에 비해 이력서에는 내세울 게 없었다. 그래서 한국 학위와 프로젝트 관리자로 일한 경력을 캐나다에서 인정받을 방법으로 PMP 국제 자격증 취득을 결심했다. 왜냐하면 PMP 자격시험 응시 요건으로 학사학위와 36개월의 이상 프로젝트 관리 경력이 필요하기 때문이다.
* 자세한 자격 요건은 본문 참조
PMP, 그것이 무엇이냐?
PMP는 Project Management Professional의 약자로, 미국의 PMI(Project Management Institute)에서 주관하는 대표 프로젝트 관리자 자격증이다. PMI에서는 PMP 외에도 CAPM, PgMP, PfMP, PMI-ACP 등의 다양한 프로젝트 관리자 자격증을 제공한다.
PMP 자격증이 있는 사람은 다음 요건을 갖추었다고 PMI는 인정한다.
People(사람): 프로젝트 팀을 효과적으로 이끄는 데 필요한 소프트 스킬
Process(프로세스): 프로젝트 관리의 기술적 측면
Business Environment(비즈니스 환경): 프로젝트와 조직 전략 간 연결
따라서, PMI는 PMP 시험을 통해 위의 3가지 Domain을 평가하고 검증한다.
2021년 기준 PMP 시험 아웃트라인에 따르면,
각각 People 42%, Process 50%, Business Environment 8% 가 출제된다.
* 시험공부 전 시험 아웃트라인 정독 필수!
2020년 이전에 5개 프로세스 그룹인,
Initiating(착수), Planning(계획), Executing(실행), Monitoring & Controlling(감시 및 통제), 그리고 Closing(종료)으로 이루어졌던 구성이 많이 바뀌었다.
또한, 기존에는 전통적 프로젝트 관리 기법인 Predictive(waterfall) 방식이 비중을 많이 차지했다면, 이제는 Predictive, Agile, Hybrid 방식이 고루 섞여서 출제된다. 그만큼 프로젝트 환경 변화에 빠르게 대응하는 자격증이라고 생각된다.
PMP 자격시험의 응시 조건은?
PMP 시험의 응시 조건은 카테고리에 따라 다르다.
1) 4년제 학사학위 이상인 경우
- 36 개월의 프로젝트 관리 경험
- 35시간 프로젝트 관리 교육, 또는 CAPM 자격
2) 고등학교 졸업 이상이거나 그에 준하는 경우
- 60 개월의 프로젝트 관리 경험
- 35시간 프로젝트 관리 교육, 또는 CAPM 자격
팁이라면 프로젝트라는 것이 거창하게 엄청난 프로젝트일 필요는 없다는 것이다. 프로젝트로서의 요건을 갖추었을 경우, PMI는 그것을 프로젝트 관리 경력으로 인정하기 때문이다.
PMBOK(Project Management Body of Knowledge)에서 정의하는 Project란?
A temporary endeavour was undertaken to create a unique product, service, or result. The temporary nature of projects indicates a beginning and an end to the project work or a phase of the project work.
by PMI, PMBOK Guide Seventh Edition
따라서, 일시적 노력, 고유한 제품/서비스/결과, 시작과 끝이 있는 작업은 모두 프로젝트다.
PMP 자격시험의 응시 비용은?
PMP 자격시험에 응시하기 위해 반드시 PMI 회원으로 가입할 필요는 없다. 비회원 응시가 가능하기 때문이다. 하지만 회원과 비회원의 수수료 차이가 있기 때문에 회원 가입을 추천한다.
1) 비회원
CBT/OPT 응시: USD 555
CBT/OPT 재시험: USD 375
CCR 인증 갱신: USD 150
회원 가입비: USD 0
2) PMI 회원
CBT/OPT 응시: USD 405
CBT/OPT 재시험: USD 275
CCR 인증 갱신: USD 60
회원 가입비: USD 129 (학생의 경우 USD 32)
* 대학원의 경우 학생으로 인정하는지는 확인이 필요하다.
PMP 공부 과정
PMP 자격증 취득을 위해서는 필수 코스와 선택 코스가 있다.
필수 코스: 35시간의 프로젝트 관리 교육
선택 코스: PMBOK 해설서, 문제풀이 연습
* CAPM 자격을 취득하였을 경우 35 PDU는 생략 가능 (응시 조건 참조)
필수 코스는 자격증 취득을 위해 반드시 이수해야 하는 필수 요건을 충족하는 과정이다.
선택 코스는 자격증 취득을 위한 필수 요건은 아니나, 시험에 합격하기 위한 개인 공부 과정이다.
필수 코스: 35 PDU를 위한 강의 듣기
PMP 응시를 위해서는 35시간의 교육이 꼭 필요하다. 교육을 들으면서 시험공부도 병행하여 시간과 비용을 아끼도록 공부 계획을 세우는 것이 좋다. 만약 CAPM 자격증이 있다면 이 교육은 불필요하다.
영어로 강의 듣는 것에 큰 어려움이 없다면 Udemy의 강의를 추천한다. 가장 큰 장점은 아주 저렴하다는 것이다. 한국의 PMP 35 PDU 강의가 20만 원 수준인 것에 반해, Udemy에서는 할인을 통해 2만 원이 넘지 않는 가격으로 PMP 응시 조건을 만들 수 있다.
Udemy의 장점은 아주 저렴한 가격으로 35 PDU를 취득할 수 있다는 것이다. Udemy 초기 가입 시 이벤트를 통해 약 CAD 16달러로 강의 수강이 가능했으며, 초기 가입이 아니더라도 주기적으로 할인 이벤트를 하니, 혹시 이전에 가입을 했다면 이메일 알람을 켜 두는 걸 추천한다.
Udemy에서 들었던 강의는 Andrew Ramdayal의 PMP Certification Exam Prep Course였다.
다양한 프로젝트와 교육 경험, 교재 저술 활동을 하고 계시며, PMI 자격증 외 다수 자격증을 보유한 프로젝트 자격시험 능력자다.
Andrew Ramdayal
PMP, PgMP, PMI-ACP, CISSP-ISSMP 외 다수 자격증 보유
Andrew's Udemy PMP Certification Exam Prep 강의 중
Andrew Ramdayal 선생님의 PMP 시험 분석은 훌륭했고, 강의도 완벽했다.
PMP 시험 보는 내내 Andrew 선생님이 옆에서 “답은 이거야”하고 말해주는 느낌이었다.
특히, Andrew 선생님의 강의는 시험 중 헷갈리는 두 보기에서 답을 찍을 때 정말 많이 도움되었다.
Udemy에서 35시간 강의를 마무리하면, 제일 마지막 강의에서 이수증을 출력할 수 있다.
강의 구성은 PMP 자격증 소개, 공부 방법, 6판 기준의 49개 프로세스 설명, Agile, Hybrid, Mindset, PMP 시험 팁으로 구성되어 있다. Andrew 선생님의 강의에서는 시험 접수 방법을 컴퓨터 화면으로 직접 설명해주시고, 프로젝트 Description 예시와 함께 프로젝트 경험을 어떻게 작성하는지 설명해주시기 때문에, 강의만 잘 들으면 별도 자료를 찾을 필요가 없다. 또한, Andrew 선생님은 변화하는 시험 내용과 유형에 대응하기 위해 YouTube에서 실시간 스트리밍도 진행한다.
선택 코스: PMBOK 해설서 공부와 문제풀이 연습
만약에 Andrew 선생님의 강의를 듣는다면, PMBOK 해설서를 구매할 필요가 없다. 모든 강의에 걸쳐 강의 자료가 PDF로 제공되며, 출력 후 필기를 통해 시험의 대부분이 충분히 커버되기 때문이다. 다만, 강의 수강과 동시에 PMBOK 원문을 읽어보길 추천한다. PMBOK은 PMI 회원 등록 시 무료 다운로드가 가능하다.
문제풀이 연습은 Andrew 선생님의 PMP 시험 준비 문제풀이 교재를 선택했다.
한국에서 이 교재를 구할 수 있을지 모르겠으나, 문제를 다 풀어보고 PMP 시험을 직접 응시한 소감은, ‘이 문제집 필요 없다!’이다. 시험에 거의 도움되지 않았다. 6판 기준의 프로세스 정리와 이해에는 도움이 되었으나, 시험문제는 전혀 다르게 출제되었다.
PMP 추천 공부 방법
가장 중요한 것은 PMBOK을 이해하는 것이다. 35 PDU 강의와 함께 최신판인 PMBOK 7판을 정독한다면, 첫 번째 시험 응시에서 반드시 합격할 수 있다.
프로젝트 매니저는 문제 관리자다
by Andrew Ramdayal
Andrew 선생님 말씀이, “프로젝트 매니저는 프로젝트 관리자가 아니라 문제 관리자다”라고 하셨다. 그렇기 때문에 가지고 있는 지식체계를 프로젝트 관련 문제에 얼마나 잘 적용하는지가 중요하다. 단순히 프로세스를 달달 외워서는 실제 프로젝트에 적용이 불가능하고, 마찬가지로 시험에서도 도움이 되지 않는다.
우리는 실제 프로젝트를 하면서 수많은 문제에 직면한다. 시험 문제는 그런 현실적인 문제를 전적으로 다루고 있다. 따라서 실제 프로젝트를 진행하며 겪을 수 있는 상황에 대한 판단 문제가 많이 출제된다.
예상하건대, 프로젝트 경험이 많을수록 PMP 시험은 더 어렵게 느껴질 것이다. 왜냐하면 지금까지 그렇게 해서 문제가 없었다고 그것이 표준이라는 방증은 아니기 때문이다. 고민 없이 의식에 흐름에 따라 실제 프로젝트 현장에서 하던 데로 답을 찍는다면 불합격할 수 있다. 마치 택시 기사님들이 운전면허 시험에 떨어지는 것과 비슷하다.
PMBOK GUIDE Seventh Edition
PMBOK 6판은 Process 중심이었다면, 7판은 Principle 중심이다.
PMBOK 6판: Process-based orientation
PMBOK 7판: Principles-based standard
by PMBOK GUIDE Seventh Edition
따라서 과거 6판에 존재하던 10개의 지식 영역(Knowledge Areas)과 5개의 프로세스 그룹(Process Groups), 그리고 그것들이 만들어내는 49개의 프로세스(Processes)는 7판에서 모습을 감추었다. 7판에서는 프로젝트 관리 표준으로써 12개의 원리와, 가이드로써 8개의 성과 영역이 새롭게 정리되었다.
PMI는 7판을 출판하면서 표준화된 프로세스의 적용만으로 성공적인 프로젝트 완수가 어렵다는 것을 통해, 급변하는 다양한 환경에서 프로젝트의 가치(Value)를 창출하려면 원리에 입각한 프로젝트 관리로 결과물(Output)에 대한 선택과 집중이 필요하다는 것을 강조하려 했다.
PMP 시험을 보는 내내 Agile의 Manifesto(4 Values, 12 Guiding Principles)가 계속 떠올랐다. PMP 시험의 보기들은 프로젝트 관리자라면 누구나 떠올릴만한 의사결정 예시를 나열해 놓았지만, PMBOK의 원리에 입각한 의사결정은 한 가지 답을 가리켰다. 즉, PMBOK의 원리에 입각한 의사결정을 내리는 프로젝트 관리자만이 PMP 자격을 가질 수 있는 것이다.
PMI는 PMBOK 7판을 통해 프로젝트 관리 원리를 총 12가지로 정리하였고, 이를 통해 프로젝트 관리자에게 판단의 기준과 의사결정의 우선순위를 정할 수 있는 원리를 제공하였다.
1. Stewardship: Be a diligent, respectful, and caring steward
2. Team: Create a collaborative project team environment
3. Stakeholders: Effectively engage with stakeholders
4. Value: Focus on value
5. Systems Thinking: Recognize, evaluate, and respond to system interactions
6. Leadership: Demonstrate leadership behaviors
7. Tailoring: Tailor based on context
8. Quality: Build quality into processes and deliverables
9. Complexity: Navigate complexity
10. Risk: Optimize risk responses
11. Adaptability and Resiliency: Embrace adaptability and resiliency
12. Change: Enable change to achieve the envisioned future state
6판의 Guide to the PMBOK에서 10개의 지식 영역을 정리했다면, 7판의 Guide to the PMBOK에서는 8개의 프로젝트 성과 영역을 정리했다. 6판에서는 착수, 기획, 실행, 감시 및 통제, 종료라는 프로세스 그룹에 각각의 프로세스를 두어 프로젝트를 관리하도록 하였으며, 10개의 지식 영역에 걸쳐 프로세스 처리에 필요한 Tools & Techniques을 주로 다뤘다.
반면, 7판은 이를 성과라는 8개의 영역으로 구분하고 그에 따른 방법론을 제시하였다.
1. Stakeholders: Stakeholder performance domain
2. Team: Team performance domain
3. Development Approach and Life Cycle: Development approach and life-cycle performance domain
4. Planning: Planning performance domain
5. Project Work: Project work performance domain
6. Delivery: Delivery performance domain
7. Measurement: Measurement performance domain
8. Uncertainty: Uncertainty performance domain
6판에서 49개의 프로세스를 거치면서 지겹도록 반복해서 나오는 Tools & Techniques 이 성과 영역에 따라 방법론으로 깔끔하게 정리되었다.
PMP 시험 준비
지금까지 PMP 시험 개요와 응시 자격, 응시 비용, 공부 과정, 공부 방법, 그리고 PMBOK 7판에 대해 알아봤다. PMI는 실제 프로젝트에서 적용할 수 있는 표준을 만들기 위해 지속해서 PMBOK을 개정하고 있다. 본문의 내용은 2021년 PMP 시험을 준비하고 응시하며 수집된 정보를 바탕으로 작성되었다.
따라서, PMP 시험 응시를 희망한다면, 본문을 통해 PMP 시험에 대해 개괄적으로 이해한 후 PMI 홈페이지에 가서 PMP 시험의 아우트라인을 꼭 확인하자.
* Project Management Professional (PMP)® Examination Content Outline
이후 35 PDU 강의 수강과 함께 PMBOK을 정독한다면, 누구나 취득할 수 있는 것이 PMP다.
PMP 취득 후 영문 이력서와 링크드인에 PMP 자격을 사용할 수 있었다. 그리고 캐나다에서 프로젝트 관리 실무를 하며 느낀 것은 생각보다 많은 사람들이 PMP를 가지고 있다는 것이다. 해외에서 프로젝트 관리자 커리어를 고민한다면, PMP는 꽤 괜찮은 투자다.