업무에 진심이었지만, 그게 아니었다..!
업무관리를 위한 아이젠하워 매트릭스 활용하기
나는 업무의 계획을 항상 미리 세워두는 편이다. 그렇지만, 어디 일이 내가 예상한 업무만 주어지겠는가.
갑자기 상사의 요청에 의해 업무 서포트를 하게 되어 밀리고, 어떤 날은 내가 계획한 것보다 일이 밀려서 새로운 일을 감당할 수 없다.
사수나 동료들에게 조언을 구하면 흔히 '우선순위를 정하라'라는 이야기를 종종 듣는다. 나도 안다. 하지만 우선순위인줄 알고 열심히 했는데 알고보니 아주 급한 일이 아니였거나, 우선순위가 아닌 일을 먼저 하다가 진짜 우선순위의 업무가 밀리는 불상사가 발생하기도 한다. 단순히 우선순위를 정해서 일을 수행하는 것이 최선의 방법이 아니었던 것이다. 나만 이런 줄 알았는데 고객사나 지인들과 업무관련 이야기를 하다보면 꽤 공감하는 듯한 반응을 보일 때가 있다.
직장인들을 위해 교육을 기획하고 그들의 고민을 함께하는 나로서는 내 개인의 문제로 생각하고 싶지 않다. 업무를 잘 수행하고 싶은, 업무에 진심인 직장인들을 위해 도움이 되는 글을 써보려고 한다. 따라서 이렇게 바쁘고 복잡한 업무상황에서 활용할 수 있는 툴로 아이젠하워 매트릭스를 소개하고자 한다.
아이젠하워 매트릭스는 긴급도와 중요도로 업무를 구분하여 업무 우선순위를 정하는 것이다.
단순히 머릿속으로 또는 구글캘린더로 정리하는 것과는 좀 더 체계적으로 업무를 관리할 수 있다. 이러한 매트릭스 분류에 따라 위임할 업무와 제거할 업무를 정하고 반드시 필요하고 시급한 업무가 무엇인지 한 눈에 확인할 수 있도록 하여 업무를 관리하는 것이 필요하다.
아이젠하워 매트릭스https://www.gainge.com/contents/videos/2588
따라서, 업무를 수행할 때 목표와 우선순위를 명확하게 설정하고, 새로운 업무가 들어올 때마다 매트릭스로 정리하여 효율적인 관리가 필요하다.
이러한 작업은 바쁜날 너무 번거롭게 느껴지기도 하지만, 시각화되어 정리된 자료가 우리의 업무를 더욱 빠르고 정확하게 처리할 수 있는 지표가 될 수 있음을 잊지 말아야한다.
