스타트업에서 핵심인재는 떠나게 되어 있다.

< 핵심인재의 기준이 잘못정해져 있다?...>

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핵심인재를 선정할 때 가장 잘못평가되는 척도가 있는데 "히스토리"와 "업무독점"에 대한 부분입니다.

이 선정 기준에는 C-level, 초기멤버, 오래 일한 사람 등등 해당 인원들이 포함되는 경우가 많습니다.

서비스에 대해 애정을 가지고 정말 노래를 틀어주는 주크박스 마냥 툭 툭 툭 튀어나오는 사람이 아닌 이상에야 겉 핥기 식으로 히스토리를 꿰고 있다고 해서 이 사람들이 핵심인재라고는 볼 수 없는데도 말이죠.

그리고 정보를 독점하여 과식하는 사람 역시 그 과식을 소화제를 쓰지 않고 잘 풀어 나가며 공유하는 사람이 아닌 이상에는 정보의 독식으로 정보를 차단하고 있기 때문에 오히려 핵심인재라고 할 수 없습니다.

덧붙이자면, 스타트업에서 히스토리를 많이 안다는 것은 ‘콘텍스트 보유자’로서의 가치일 뿐 ‘성과창출자’로서의 증거는 아닙니다. 마찬가지로, 특정 기능이나 프로세스를 독점하고 있다는 건 정보 권력은 있을지언정 정보 활용력이 높다는 의미는 아닙니다. 진짜 핵심인재는 ‘문맥을 기반으로 현재를 문제없이 작동시키고, 미래를 개선하려는 사람’입니다.

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< 그럼 핵심인재의 기준은?...>

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필자가 생각하는 스타트업에서의 핵심인재는 "아이디어에서 그치지 않고 그것을 실행해 성과를 만들어 내는 사람", "조직에 대해 건강한 네거티브 할 수 있는 사람"의 두 가지를 겸비한 사람이 가장 핵심인재라고 생각합니다.

특히 조직에 건강한 네거티브를 할 수 있는 사람은 스타트업에 꼭 필요한 핵심인재라고 할 수 있습니다. 스타트업은 투자를 받으면 받을수록 그리고 조직이 커지면 커질수록 자신들만의 영역을 생성하는데 이때부터 "정치"라는 것이 시작됩니다.

"우리 조직은 정치 같은 거 없어요"라고 자신 있게 얘기하시는 분들이 계신데 그럴 리 없다고 말씀드리고 싶습니다. 조그마한 시골동네에도 10~20명의 인원이 서로 파벌을 나누고 이장을 선출하는 세상인데, 무슨 짓을 해도 생겨나는 게 자신들의 밥그릇을 지키기 위한 싸움이고, 이는 스타트업에서 특히 알게 모르게 이미 진행되고 있고 그 부분이 이미 엄청나게 고여 있을 가능성은 누구도 배제할 수 없습니다.