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by MOBA Jul 31. 2024

생산적인 미팅을 위한 가이드

비생산적인 미팅은 직원들의 업무 생산성에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 비생산적인 미팅으로 인해 업무 집중력을 잃고 있으며, 이로 인해 전체적인 업무 성과가 저하되는 경험은 누구나 한 번쯤 겪어보았을 겁니다. Atlassian의 리서치에 따르면, 직장인들은 참여한 미팅 중 50% 이상이 비효율적이라고 느낀 적이 있다고 말하며, 이는 업무 시간 중 많은 부분이 낭비되고 있음을 의미합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 원칙을 따르는 것이 중요하다고 생각합니다.


생산적인 미팅을 위한 원칙

1. 명확한 목적 설정

효율적이고 생산적인 미팅을 위해서는 여러 요소가 조화롭게 작용해야 합니다. 먼저, 명확한 목적 설정이 중요합니다. 모든 미팅은 명확한 목적을 가져야 합니다. 미팅의 목적은 정보를 공유하는 것인지, 문제를 해결하는 것인지, 아니면 새로운 아이디어를 도출하는 것인지 분명히 정의해야 합니다. 목적이 명확해야 참석자들이 미팅의 필요성을 이해하고, 미리 준비할 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 진행 상황을 점검하는 미팅이라면 각 팀원이 준비해야 할 사항을 사전에 통보받고 관련 자료를 준비하도록 해야 합니다.


2. 사전 준비와 아젠다 설정

다음으로, 사전 준비와 아젠다 설정이 필요합니다. 미팅 전에 아젠다를 작성하고 참석자들에게 공유해야 합니다. 아젠다는 논의할 주요 주제를 명확히 하고, 시간을 효율적으로 사용하게 합니다. 미팅 전날 아젠다를 공유하면 참석자들이 미리 준비할 수 있어 깊이 있는 논의가 가능합니다. 또한, 아젠다는 미팅 중 논의가 산만해지는 것을 방지하고, 모든 주제가 골고루 다뤄지도록 도와줍니다.


3. 관련 인원만 참석

관련 인원만 참석시키는 것도 중요합니다. 모든 팀원이 미팅에 참석할 필요는 없습니다. 미팅의 주제와 관련이 있는 핵심 인원만 참석시켜 집중도와 효율성을 높입니다. 인원이 많아질수록 논의가 분산되고 시간이 낭비될 수 있습니다. 예를 들어, 기술적인 문제를 해결하기 위한 미팅이라면 해당 분야의 전문가들만 참석하는 것이 좋습니다.

미팅에 관련된 인원만 추가하는 이미지

4. 시간 관리

시간 관리도 중요합니다. 미팅 시간을 적절히 관리해야 합니다. 필요한 경우 시간을 제한하여 주제를 집중적으로 논의하고, 결론을 도출하도록 합니다. 가능한 한 짧고 집중적인 미팅을 통해 참석자들의 피로도를 줄이고 효율성을 높입니다. 미팅이 길어지면 집중력이 떨어지고, 오히려 비효율적일 수 있습니다. 따라서 각 주제별로 시간을 배분하고, 시간에 맞춰 논의를 진행하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 브레인스토밍과 같은 스몰토크는 미팅 전 워밍업 하기에 중요한 과정이지만 지나치게 많이 했을 때 오히려 미팅 시간이 비생산적으로 진행될 수 있습니다. 차라리 스몰토크 시간을 따로 배정하여 미팅과 구분 짓는 것이 더 생산적일 수 있습니다.


5. 의사 결정과 후속 조치

의사 결정과 후속 조치는 미팅의 성과를 결정짓는 중요한 요소입니다. 미팅에서 논의된 내용은 명확한 의사 결정과 후속 조치로 이어져야 합니다. 미팅이 끝난 후에는 결정된 사항과 각자의 역할을 명확히 하여 실제로 실행에 옮길 수 있도록 합니다. 이를 통해 미팅이 실질적인 성과로 연결되도록 합니다. 의사 결정 사항을 문서화하고, 관련자들에게 공유하면 추후 진행 상황을 추적하는 데 용이합니다.

미팅 이후 해야 할 일들을 Inbox에 정리하는 이미지


6. 열린 토론과 다양한 의견 수렴

열린 토론과 다양한 의견 수렴은 효과적인 미팅을 위한 필수 요소입니다. 참석자들이 자유롭게 의견을 표현할 수 있는 분위기를 조성하고, 다양한 관점을 반영하여 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 모든 참석자들이 발언할 기회를 가지도록 하여 다양한 의견이 수렴될 수 있도록 합니다.


미팅은 회사의 업무 문화이기 때문에 지속적으로 관리가 필요합니다.

미팅 문화는 하루아침에 만들어지고 사라지지 않습니다. 업무 문화 중에 하나인 미팅은 지속적인 관리와 개선을 통해 생산적으로 만들고자 하는 노력이 있어야만 모든 직원들이 더 생산적으로 일할 수 있습니다. 그렇기 때문에 정기적으로 미팅의 효과성을 평가하고, 필요에 따라 새로운 방법을 도입하여 개선해 나갑니다. 예를 들어, 주기적으로 미팅의 성과를 평가하고, 피드백을 바탕으로 아젠다 작성 방법이나 시간 관리 방식을 개선할 수 있습니다.

생산적인 미팅을 위한 원칙들을 준수함으로써 미팅의 효율성과 생산성을 극대화할 수 있습니다. 미팅이 조직 내에서 중요한 역할을 하는 만큼, 이를 제대로 관리하고 운영하는 것은 조직의 성공과 직결됩니다. 따라서 미팅의 중요성을 인식하고, 체계적이고 전략적으로 접근하는 것이 필요합니다. 이러한 가이드라인을 바탕으로 미팅을 준비하고 운영한다면, 직원들의 업무 집중도와 전반적인 업무 효율성을 크게 향상할 수 있을 것입니다.

미팅이 생산적이지 않으면 직원들은 필연적으로 업무의 흐름이 끊기고, 중요한 작업에서 벗어나게 됩니다. 이는 업무 성과의 저하로 이어지며, 스트레스를 증가시키고, 전반적인 직무 만족도를 낮춥니다. 직원들은 중요한 업무 시간을 낭비하게 되고, 이는 결국 조직 전체의 성과에도 부정적인 영향을 미칩니다. 생산적인 미팅 운영을 통해 이러한 문제를 최소화하고, 직원들이 본연의 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요합니다.


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