SEM 검색광고 운영하는 방법은?

디지털 마케팅

검색광고란?

- 사이트 검색광고는 업종 및 서비스 관련 자사, 경쟁사 키워드 검색 시 구글 및 네이버 통합검색 및 다양한 노출 매체에 홈페이지, 홍보 문구, 가격이 노출되는 광고 상품 중 하나이다.

주요 메인 용어

- CPC (Cost Per Click): 온라인 광고를 클릭할 때마다 광고주가 지불해야 하는 금액

- CPM (Cost Per Mile): 웹 페이지에서 광고가 1,000번 노출됐을 때의 비용

- CVR (Conversion Rate): 전환율, 특정 액션에 대한 전환율

국내 매체별 특징

- 크게 네이버, 구글이 있다. 기능적, 트래픽 유입 퍼포먼스가 달라지며, 비용 입찰가에 따라 최상단에 노출할 수 있다. 업종에 따라 네이버, 구글로 나눠서 집행한다. 검색 네트워크 켜주는 것이 중요하고, 홍보 및 세부적인 노출이 가능하다.

검색엔진 진입 단계

- 타깃 고객이 검색이 가능한 매체로 접속하는 단계

- 브랜드의 현재 상황을 고려한 타깃 매체 선정

- 해당 매체 광고 운영을 위한 계정 세팅

키워드 리서치

- 매체 내 타깃 고객이 본인의 니즈에 맞는 키워드 선정 및 검색결과

- 자사 브랜드 및 프로덕트와 타깃 고객의 니즈를 연결하는 키워드 리서치 중요!

- 전환율 높일 수 있는 소재 선정 중요!

- 경쟁상황, 퍼포먼스 고려, 입찰가 조정, 품질 지수 고려

웹사이트 접속

- 검색결과 내 검색광고 클릭으로 자사 브랜드 사이트 접속 & 콘텐츠 서핑

- 키워드 URL & 랜딩페이지 최적화를 통한 전환율 높이기

전환 혹은 이탈

- 랜딩페이지 조회 후 타깃 고객들이 전환 혹은 이탈 발생

- 소비자 액션 및 매출 데이터를 분석해 이를 검색광고 및 웹사이트 최적화에 반영

- 전환 퍼널별 이탈률 분석을 통해 랜딩페이지 내 문제점 발견 & 개선

최적화

- 키워드 성과 좋지 않은 그룹 off

- 키워드 추가 리서치 및 소재 A/B Test

- 입찰가 조정, 경쟁사, 품질지수 고려하여 상위노출 진행