요즘 글로벌 소비자가 반응하는 '이 단어' 써보셨나요?

캐치모먼츠 마케팅 인사이트 #8

by 캐치모먼츠
최근 7일, 소셜 데이터로 찾아낸 포스팅 수 대비 반응률 400% 올린 황금 키워드!

이제 써볼 만한 단어 "Holy Grail"

브랜드 마케터라면 누구나 자주 하는 고민 중 하나가 ‘어떤 키워드를 써야 반응이 올까?’ 일 것입니다. 성분명? 기능? 포스팅수는? 너무 적은 검색량 아닌가? 요즘 유행하는 밈 스타일 해시태그? 무언가 잘 써보고 싶긴 한데, 과하면 노출량이 적고, 너무 평범하면 묻히기 십상이죠.


그래서 이번에 캐치모먼츠는 실제 소비자 콘텐츠에서 어떤 단어들이 ‘자주 쓰였는지’가 아니라, 쓰일 때마다 유독 반응이 좋았던 단어가 무엇이었는지를 역으로 추적해 봤습니다. 그 결과, 단일 키워드라기보다는 다른 정보성 키워드들과 함께 쓰이면서도 소비자의 감정과 몰입을 정리해 주는 단어로 Holy Grail이 눈에 들어왔습니다.


잘 안 쓰지만, 함께 쓰면 유독 반응이 좋음

Holy Grail은 아직까지 국내 뷰티 콘텐츠에서는 거의 등장하지 않습니다. ‘인생템’이나 ‘찐템’ 정도의 의미를 가진 단어지만, 그 자체가 익숙한 표현은 아니기 때문에 몇몇의 대기업 뷰티 브랜드를 제외하고 대부분의 브랜드사들이 알면서도 굳이 사용을 고려하지 않았던 키워드였던 것 같습니다.


하지만 소셜 데이터를 들여다보면 Holy Grail은 단독 키워드가 아니라, 소비자 콘텐츠의 말미나 루틴의 정리 맥락에서 감정의 정돈을 담당하는 어휘로 반복 등장하고 있습니다.

“My holy grail for barrier repair”,
“This has become part of my AM holy grail routine”,
“Not greasy, absorbs fast — my new holy grail.”

이런 식의 표현은 단순한 기능 설명을 넘어 소비자가 어떤 제품을 ‘내가 계속 쓸 이유’로 내면화했는지를 보여주는 방식이었고, 이 어미 구조가 붙은 콘텐츠는 그렇지 않은 유사 콘텐츠보다 공유와 저장 수치, 댓글 반응률이 훨씬 높게 나타났습니다.

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실제로 가장 뜨거운 반응을 얻은 콘텐츠는?

Holy Grail 키워드를 포함한 콘텐츠 중, 최근 7일간 가장 높은 반응을 기록한 포스팅은 글로벌 인플루언서 @cherryblossom216이 일리윤(ILLIYOON)과 함께 진행한 영상 콘텐츠였습니다.

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이 영상은 피부 장벽 손상을 리얼하게 보여주는 POV 영상 컷과 함께, “My holy grail for calm, nourished skin”이라는 문장이 자연스럽게 삽입된 구조였으며, 함께 사용된 주요 해시태그는 #BarrierRepair, #CeramideCream, #HydratedSkin 등 제품의 기능과 문제 해결 맥락을 명확하게 전달하는 키워드들이 있었습니다.


그 결과, 이 콘텐츠는 단 하루 만에 좋아요 26.3K, 조회수 16.8K라는 수치를 기록했고, 댓글에서는 “이거 뭐야?”, “이 제품 나도 써봤는데 진짜 좋음”과 같은 자발적인 반응이 이어졌습니다.


이 키워드를 가장 전략적으로 활용한 브랜드는?

Holy Grail 키워드를 가장 일관성 있고 전략적으로 활용해 보이는 브랜드사는 바로 코스알엑스(COSRX)였습니다.

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코스알엑스의 ‘Holy Grail’ 활용 방식은 매우 전략적이었습니다. 최근 게시물들을 분석한 결과, “My holy grail routine AM (나의 아침 인생템 루틴)” 과 같이 사용자들이 자신의 일상적인 스킨케어 루틴을 소개하며 제품을 자연스럽게 노출시키는 패턴이 이루어졌습니다.


특히 “My first PR from @cosrx (코스알엑스에서 받은 첫 PR 제품)” 게시물에서도 ‘Holy Grail’이 언급된 점으로 미루어 볼 때, 코스알엑스는 제품 제공(PR/Seeding)을 통해 초기 사용 경험을 유도하고, 이것이 실제 사용자들의 자발적인 ‘인생템’ 후기로 이어지는 선순환 구조를 성공적으로 구축한 것으로 분석됩니다.


뿐만 아니라 코스알엑스는 압도적인 게시물 하나가 아닌, 다양한 SNS 채널의 일반 사용자들의 포스팅에서도 꾸준히 ‘Holy Grail’로 언급되며 최근 1주간 ‘언급량 1위’를 차지했습니다.


글로벌 진출을 준비 중이시거나 이미 진행하고 계시다면,
다음 마케팅에서 ‘Holy Grail’을 키워드로 활용해 보시는 건 어떨까요?

캐치모먼츠는 지금,

SNS 속 ‘진짜 후기 언어’를 수집하고 있습니다. 저희는 매일 10만 건 이상의 글로벌 소셜 데이터를 분석하여, 브랜드가 놓치기 쉬운 소비자의 진짜 고민을 발견하고 있습니다.


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앞으로도 뷰티 브랜드 마케팅에 도움이 되는 인사이트들을 분석해 오도록 하겠습니다!
궁금하신 주제가 있다면 댓글로 말씀해 주세요!


감사합니다.

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