공짜로 받을 수 있는 게 이렇게 많다고?
다들 하이디라오(海底捞)의 찐단골들이 사용한다는 비밀스러운 "시크릿 코드 (暗号 ànhào)"에 대해 들어보셨나요? 이 시크릿 코드는 특정 메뉴를 주문하거나 특별한 서비스를 요청할 때 사용하는 암호 같은 개념입니다. 처음에는 중국에서만 사용되었지만, 해외로 진출하면서 싱가포르, 말레이시아, 홍콩, 마카오 등 일부 국가에서도 이 코드를 사용할 수 있게 되었습니다.
다만, 시크릿 코드는 매장마다 다를 수 있어, 해당 매장 직원에게 직접 문의한 후 사용하시는 것이 좋습니다. 또한, 중국 내에서도 시크릿 코드를 사용할 수 있는 지점은 한정적입니다. 예를 들어, '上野海底捞店 (shàng yě hǎi dǐ lāo diàn)'에서만 시크릿 코드를 사용할 수 있으니, 사용 전 반드시 직원에게 확인해보세요. 만약 사용이 가능하다면, 남들이 몰라서 받을 수 없는 특별한 선물을 받을 수 있습니다!
그렇다면, 이제 1mm에서 숨겨진 하이디라오 시크릿 코드 (海底捞暗号)와 그에 제공되는 특별한 서비스 목록을 간단히 소개해드리겠습니다!
☑️ 시크릿 코드 서비스 목록
1. 零食好吃 (líng shí hǎo chī) : 간식이 맛있네요 - 간식 제공
2. 今天是我生日 (jīn tiān shì wǒ shēng rì) : 오늘 제 생일이에요 - 하이디라오의 대표적인 생일 축하 서비스 제공
3. 你看我们这桌小朋友可爱吗 (nǐ kàn wǒ men zhè zhuō xiǎo péng yǒu kě ài ma) : 우리 테이블의 아이들 귀엽지 않나요? - 작은 장난감 제공
4. 我是小公主 (wǒ shì xiǎo gōng zhǔ) : 저는 작은 공주예요 - 장난감 화장대 제공
5. 快乐薯条 (kuài lè shǔ tiáo) : 행복한 감자튀김 - 감자튀김 제공
6. 香小油条 (xiāng xiǎo yóu tiáo ): 맛있는 작은 유과 - 바삭한 작은 튀김 제공
7. 想折千纸鹤 (xiǎng zhé qiān zhǐ hè) : 종이학을 접고 싶어요 – 메뉴 하나 0.5위안 할인
8. 你们家的水果好甜呀 (nǐ men jiā de shuǐ guǒ hǎo tián ya) : 여기 과일 정말 달아요 - 과일 플래터 제공
9. 小仙女来你们家吃火锅啦 (xiǎo xiān nǚ lái nǐ men jiā chī huǒ guō la) : 작은 요정이 당신네 집에 훠궈 먹으러 왔어요 - 장난감 요술봉 제공
10. 我要鱼皮皮一下 (wǒ yào yú pí pí yī xià) : 생선 껍질 좀 주세요 - 차가운 생선 껍질 요리 제공
11. 高山流水 (gāo shān liú shuǐ) : 높은 산과 흐르는 물 - 면 뽑는 퍼포먼스
12. 我想玩魔方 (wǒ xiǎng wán mó fang) : 큐브 놀이를 하고 싶어요 - 맞추면 우선 입장 가능
13. 我想开盲盒 (wǒ xiǎng kāi máng hé) : 랜덤 박스를 열고 싶어요 - 운 좋게 제공될 수 있음
14. 我想玩牙签游戏 (wǒ xiǎng wán yá qiān yóu xì) : 이쑤시개 게임 하고 싶어요 - 이기면 상품 제공
15. 脚酸 (jiǎo suān) : 발이 피곤해요 - 일회용 슬리퍼 제공
16. 带小朋友 (dài xiǎo péng yǒu) : 아이를 데리고 왔어요 - 계란찜 제공
17. 带娃好累啊 (dài wá hǎo lèi a) : 아이 돌보는 게 너무 힘들어요 - 직원이 아이를 돌봐줌
18. 真的这么丝滑吗 (zhēn de zhè me sī huá ma) : 정말 이렇게 부드러운가요? - 작은 케이크 제공
19. 你们家的番茄锅好好喝 (nǐ men jiā de fān qié guō hǎo hǎo hē) : 여기 토마토 훠궈 국물이 정말 맛있어요 - 토마토 훠궈 재료 제공
20. 兔兔这么可爱怎么可以吃兔兔 (tù tù zhè me kě ài zěn me kě yǐ chī tù tù) : 토끼가 이렇게 귀여운데 어떻게 먹나요? - 무료 디저트 제공
21. 凉拌黄瓜有吗 (liáng bàn huáng guā yǒu ma) : 오이 무침 있나요? - 직접 무쳐줌
22. 能打印照片吗 (néng dǎ yìn zhào piàn ma) : 사진 인쇄할 수 있나요? - 한 사람당 사진 2장 인쇄 가능
23. 可以调寿喜锅吗 (kě yǐ tiáo shòu xǐ guō ma) : 스키야키 국물 조합 가능한가요? - 맑은 국물 무료 제공
24. 薯条/开花肠 (shǔ tiáo/kāi huā cháng) : 감자튀김/꽃 모양 소시지 - 무료로 튀겨 제공
25. 一个人吃火锅 (yī gè rén chī huǒ guō) : 혼자 훠궈 먹어요 - 인형 친구 제공
26. 你们家雪媚娘好好吃 (nǐ men jiā xuě mèi niáng hǎo hǎo chī) : 여기 찹쌀 디저트가 정말 맛있어요 - 디저트 제공
27. 免费停车卷 (miǎn fèi tíng chē juàn) : 무료 주차권 주세요 - 할인 가능
28. 有老人小孩 (yǒu lǎo rén xiǎo hái) : 어르신과 아이가 있어요 - 선물 제공
혹시 하이디라오에 가면 대기 시간이 길 때 네일아트 서비스를 제공하거나, 생일 당일 방문하면 무료 생일 파티를 열어주며, 토마토탕을 주문하면 즉석에서 국을 만들어주는 등의 다양한 무료 서비스를 받을 수 있다는 사실을 알고 계셨나요?
이 중 몇 가지는 이미 경험해보셨을 수도 있겠지만, 에디터가 중국에서 거주하면서도 몰랐던 특별한 서비스가 바로 ‘하이디라오 시크릿 코드’입니다. 이 시크릿 코드는 일부 매장에서만 사용 가능하고, 주요 도시를 중심으로 제공되는데요. 그럼 이 특별한 시크릿 코드가 사용 가능한 지점을한번 소개해드리겠습니다!
☑️ 그래서 시크릿 코드 어디서 쓸 수 있는데?
☑️ 북경
�海底捞火锅(鸿坤广场店): 欣旺北大街8号鸿坤广场1幢四层F4-12A、F4-13-15号
�海底捞火锅(万柳店) : 巴沟路2号华联万柳购物中心五层L507、508
�海底捞火锅(三里屯): 工人体育场北路三里屯SOHO6号商场内1-2层
☑️ 상해
� 海底捞火锅 (张杨路店): 上海市浦东新区张杨路620号中融恒瑞大厦东6层
� 海底捞火锅 (人民广场店): 南京东路830号第一百货商业中心B馆五楼
� 海底捞火锅 (静安大融城店): 沪太路1111弄6号3号楼3层L301-307室
위 따종디엔핑(大众点评)의 사진은 실제로 위에서 설명드린 시크릿 코드 9번(요술봉 장난감 제공), 19번(토마토훠궈 재료 제공), 20번(토끼 모양 푸딩 제공)을 사용한 후 작성된 후기입니다.
하지만 하이디라오 시크릿 코드의 사용 가능 여부는 각 지점의 영업 상황에 따라 달라질 수 있으니, 사용 전에 직원에게 반드시 확인하시길 바랍니다!
⏯️ 1mm의 1분 요약: 하이디라오의 서비스, 어디까지?
중국 쓰촨성에서 소박하게 시작한 하이디라오는 일반 식당과는 달리 창업 초기부터 고객에게 특별한 식사 경험을 제공하는 데 중점을 두었습니다. 그들은 고객의 만족을 최우선으로 두고, 테이블을 기다리는 동안 매니큐어 서비스나 구두 닦기 등의 무료 서비스를 제공하는 비즈니스 전략을 채택했습니다. 또한, 식사 시간 동안 수타면, 경극, 생일 파티 등 다양한 볼거리를 제공하며, 고객이 식사 외에도 즐길 거리가 풍부한 경험을 할 수 있도록 했습니다.
이번에 소개해드린 시크릿 코드(暗号 ànhào) 역시 하이디라오가 제공하는 특별한 엔터테인먼트 서비스입니다. 이 코드는 중국, 홍콩, 마카오, 싱가포르, 말레이시아 등에서 주로 사용되고 있지만, 아쉽게도 한국에서는 사용이 어렵다는 점이 확인되었습니다. 그럼에도 불구하고 시크릿 코드와 같은 특별한 경험은 음식을 먹는 것 이상의 가치를 제공하며, 고객에게 잊지 못할 추억을 선사하고 있습니다. 이는 하이디라오만의 독특한 브랜드 가치를 만들어가고 있음을 보여줍니다.
하이디라오는 항상 새로운 시도를 통해 고객 만족을 추구하며, 이제는 엔터테인먼트적인 역할까지 하고 있습니다. 앞으로 또 어떤 방식으로 손님들을 만족시킬 서비스가 등장할지 매우 기대됩니다.