디자인 중심 프로젝트의 성공을 위한 PM 체크리스트
디자인이 9할 이상인 소품샵 홈페이지, 이렇게 만들었습니다.
디자인 중심 프로젝트의 성공을 위한 PM 역할
디자인 중심 프로젝트는 단순히 예쁜 결과물을 만드는 것을 넘어, 브랜드 정체성을 강화하고 사용자 경험(UX)을 극대화해 비즈니스 성과를 높이는 과정이에요. 특히 소품샵 프랜차이즈와 같이 감각적인 브랜드 이미지가 중요한 경우, 세심한 디자인과 인터랙션이 성공의 열쇠가 됩니다.
IT 도메인에서 7년 동안 프로젝트 매니저(PM)로 일하며 느낀 점은, PM의 역할이 명확히 수행되지 않으면 아무리 뛰어난 디자이너와 개발자가 있어도 프로젝트가 실패로 이어질 수 있다는 점이에요. 오늘은 제가 맡았던 소품샵 프랜차이즈 프로젝트를 예로 들어, PM으로서 어떻게 프로젝트를 성공적으로 이끌 수 있었는지 이야기를 나눠볼게요.
디자인 중심 프로젝트에서 PM의 역할
단순 일정관리만? NO
디자인 중심 프로젝트의 PM은 단순히 일정을 관리하는 사람이 아니에요. 프로젝트 비전을 명확히 정리해 팀에 전달하고, 디자이너와 개발자 간의 소통을 매끄럽게 이끌며, 현실적인 제약을 조율해야 합니다.
디자인 중심 프로젝트 실패 사례
소품샵 프랜차이즈의 웹사이트 리뉴얼 프로젝트에서, 클라이언트는 "고급스러우면서도 감성적인 인터랙션"을 원했어요. 하지만 초기 단계에서 디자이너와 개발팀이 기술적 제약에 대한 논의를 충분히 하지 않은 채 디자인을 진행했어요. 결과적으로 개발팀이 디자이너의 의도를 100% 구현하지 못했고, 클라이언트의 불만으로 이어졌죠. 이 경험을 통해 PM으로서 팀 간 소통과 초기 요구사항 조율의 중요성을 절감했습니다.
감도높은 소품샵 프랜차이즈 쇼핑몰 구축 프로젝트
1. 요구사항 정의: 감각적 브랜드를 위한 인터랙션 설계
디자인 중심 프로젝트에서는 추상적인 요구사항을 구체적으로 정의하고,
이를 비즈니스 목표와 연결해야 해요.
구체적 예시
소품샵의 고객층이 20~30대 여성임을 감안해, '고급스러운 감성'을 구체화했어요. "스크롤 시 부드러운 페이드 효과"와 "제품 이미지가 자연스럽게 움직이는 인터랙션"을 제안하며 감각적인 브랜드 이미지를 강화했습니다. 이 같은 세부적인 접근은 클라이언트의 만족도를 크게 높였어요.
2. 프로토타입으로 빠른 피드백 주기
초기에 프로토타입을 제작해 클라이언트와 팀원들이 피드백을 빠르게 주고받을 수 있도록 해야 해요.
실패 사례
디자인 최종본만 클라이언트에게 보여줬던 초기 프로젝트에서는,
스크롤 인터랙션 속도가 마음에 들지 않는다며 전면 재작업 요청이 들어왔어요.
이때부터 프로토타입 단계에서 작은 디테일까지 확인받는 프로세스를 도입했죠.
3. 현실적인 일정과 우선순위 관리
모든 디자인 요소를 다 구현하기 어려울 때는
우선순위를 정해 효율적으로 프로젝트를 진행해야 해요.
구체적 예시
이번 소품샵 프로젝트에서는 메인 페이지의 인터랙션을 최우선으로 두고,
상세 페이지는 단순한 효과로 대체했습니다.
PM으로서 우선순위를 명확히 조정한 덕분에
클라이언트가 원하는 효과를 주요 화면에서 구현하면서도
개발팀의 리소스를 절약할 수 있었어요.
디자인 중심 프로젝트에서 PM이 실패를 방지 할 수 있는 방법
1. 팀 간의 원활한 소통
디자이너는 감각적인 요소에 집중하고, 개발자는 기술적 구현에 초점을 맞추는 경우가 많아요. PM은 두 팀의 의견을 통합해 현실적이고 창의적인 대안을 찾아야 합니다.
2. 변경 관리 프로세스 적용
디자인 프로젝트에서는 클라이언트의 요구사항이 중간에 자주 변경될 가능성이 높아요. 변경 요청이 일정과 예산에 미치는 영향을 명확히 설명하며 관리해야 합니다.
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