기술보다 중요한 몇 가지
전산감사팀에 처음 들어오면
다들 같은 질문을 한다.
“코딩을 잘해야 하나요?”
“IT를 깊게 알아야 하나요?”
“회계를 잘 알아야 하나요?”
틀린 질문은 아니다.
하지만 오래 살아남는 사람들을 보면
답은 조금 다르다.
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1. 모든 걸 알려고 하지 않는다.
전산은 넓다.
APP, DB, OS, 네트워크, 클라우드…
하나만 파도 10년이다.
그래서 오래가는 사람은
모든 걸 알려고 하지 않는다.
대신,
흐름을 본다.
데이터가 어디서 생성되고,
어디를 거쳐,
누가 만질 수 있는지.
결국 전산감사의 본질은
“데이터에 누가 접근할 수 있느냐”다.
깊고 좁은 지식도 필요하다.
하지만 리스크를 파악하고 연관성을 알기 위해서는
흐름과 구조를 파악하는 일,
얕고 넓은 대륙붕 지식이 유용하기도 하다.
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2. ‘모른다’를 빨리 인정한다.
이상하게도
전산감사팀에서는
모른다고 말하는 사람이 더 신뢰를 받는다.
본인이 무엇을 모르는지 모르는 사람은
질문조차 할 수 없다.
모르면 담당자에게 질문하면 된다.
그래서 인터뷰는 꼭 필요하다.
리스크가 느껴지는 부분 발견!
그렇다면! 파고든다.
빠르게 인정하고,
빠르게 채우는 사람.
고객 중에 이거 모르시냐고 묻는 무례한 경우도 있다.
본인도 본인 업무를 다 알지 못하는 자의 오만.
우리는 리스크를 파악하고,
방법론에 따라 감사를 하는 사람인데.
괜히 아는 척하다가
엉뚱한 리스크를 놓치는 것보다,
“이건 확실하지 않습니다”
라고 말하는 게 낫다.
이게 오래간다.
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3. 사람을 본다, 시스템 말고.
시스템은 거짓말을 안 한다.
하지만
설정한 사람은 한다. (가끔은)
권한 하나, 예외 하나,
급하게 만든 임시 계정 하나.
결국 문제는
기술이 아니라 사람에서 시작된다.
그래서 전산감사자는
화면보다 사람을 더 봐야 한다.
“왜 이렇게 설정했나요?”
이 질문 하나가
보고서 10페이지보다 강하다.
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4. 문서화는 생존이다.
기억은 배신한다.
특히 바쁜 시즌에는 더.
그래서
잘하는 사람보다
남기는 사람이 살아남는다.
성실함의 척도이기도 하다.
근거, 캡처, 판단 이유.
나중에 다시 봐도
“아, 이때 이렇게 생각했구나”
가 남아 있어야 한다.
문서는 방어막이다.
문서에 없다면 감사하지 않는 것이다.
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5. 완벽보다 일관성!
매 업무마다
완벽하게 하려고 하면
지친다.
대신 기준을 만든다.
이 정도면 충분하다,
이건 반드시 본다,
이건 리스크다.
일관된 기준으로 판단하는 사람은
결국 신뢰를 얻는다.
일관적이고 명확하게,
• Direction (지시)
• Supervision (감독)
• Review (검토)
이게 내가 해야 될 중요한 부분이기도 하다.
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6. 버티는 것도 실력.
이건 조금 현실적인 이야기.
바쁜 시즌,
이상한 요청,
애매한 책임.
전산감사는
가끔 체력 싸움이다.
그래서 오래 남는 사람은
특별히 뛰어나기보다
무너지지 않는 사람이다.
농담으로 스탭선생님들에게 말했다.
자기 관리도 능력이야~아프면 고과에 반영한다!!
시즌은 낙엽도 조심,
이사님,
아픈 거도 서러운데 너무 악독한 거 아닙니까?!?
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7. 결국은 Value
전산감사는
단순히 체크리스트를 채우는 일이 아니다.
“문제없습니다.”
이 한 줄을 쓰기 위해
수많은 화면을 보고,
수많은 질문을 던진다.
그런데 가끔 스스로 묻게 된다.
그래서, 우리는 어떤 가치를 준 걸까.
Value는 거창하지 않다.
리스크를 하나 줄여준 것,
애매했던 권한을 정리해 준 것,
클라이언트가 몰랐던 부분을
“아, 이건 봐야겠네요”라고 말하게 만든 것.
그게 우리가 만드는 가치다.
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그리고 이 Value는
보고서에서 끝나지 않는다.
다음 프로젝트로 이어지고,
다음 영업으로 연결된다.
“그때 도움 많이 받았습니다.”
이 한 문장이,
제안서 몇 장보다
더 강력할 때가 있다.
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처음에는
모든 게 어려워 보인다.
하지만 어느 순간
패턴이 보이고,
감이 생긴다.
그리고 그때쯤 알게 된다.
전산감사에서 오래 살아남는 법은
대단한 기술이 아니라
흐름을 보고,
사람을 이해하고,
기준을 지키는 것이라는 걸.
오늘도 우리는
보이지 않는 리스크를
조용히 줄이고 있다.
덧말 : 부족하지만 읽어 주시고 라이킷 해주신 분들께 감사드립니다. 꾸벅..!