7년차 PM이 말하는 멘탈 터졌을 때 대처법(퇴사아님)
스트레스 극복법｜멘탈 붕괴 위기에서 다시 일어서는 법
멘탈이 터진다는 건 무엇일까?
안녕하세요, 7년차 IT 프로젝트 매니저로 일하며 수많은 팀과 프로젝트를 경험한 리뷰온리입니다.
프로젝트 매니지먼트라는 직무는 성공과 실패, 그리고 끊임없는 스트레스와 싸움의 연속인데요.
저 역시 업무 중 ‘멘탈이 터지는’ 순간을 여러 번 겪었습니다.
‘멘탈이 터진다’는 말은 쉽게 말해 정신적으로 매우 지치고, 감정 조절이 안 되는 상태를 의미합니다.
업무 과부하, 사람 간 갈등, 예기치 못한 문제 발생 등 다양한 원인으로 갑자기 마음이 무너져 내리는 경험을 하게 되죠.
IT 프로젝트 환경은 특히 빠른 변화와 높은 기대치 속에서 멘탈 관리가 쉽지 않은 분야입니다.
멘탈 붕괴를 그냥 방치하면 집중력 저하, 대인 관계 문제, 업무 성과 하락으로 이어지고 심하면 번아웃 증후군까지 발전할 수 있어요. 그래서 이번 글에서는 저의 경험을 바탕으로 ‘멘탈이 터졌을 때 극복하는 방법’을 단계별로 공유해드리려고 합니다. 이번글은 꽤나 주관적인 글이 될것 같네요. 하하
첫째, 멘탈이 터지는 원인 파악하기
멘탈 관리의 첫걸음은 ‘내가 왜 이렇게 힘든지’ 원인을 정확히 아는 것입니다.
업무 과중과 일정 압박인가?
IT 프로젝트는 마감기한, 기능 추가 요구, 클라이언트 요구사항 변경 등으로 일정이 빡빡해지기 쉽습니다. 이때 무리한 일정 소화는 피로 누적과 멘탈 붕괴를 초래합니다.
소통 문제와 갈등인가?
팀원 간, 혹은 이해관계자와 소통이 원활하지 않으면 불신과 스트레스가 쌓입니다. 갈등 상황에서 감정이 격해지면서 멘탈이 무너지는 경우가 많아요.
성과 압박과 자기비판인가?
자신에게 너무 높은 목표를 설정하거나, 작은 실패에도 자신을 심하게 책망하면 멘탈이 쉽게 흔들립니다. IT 현장은 변수가 많으니 유연함이 필요한데, 완벽주의 성향이 멘탈을 갉아먹기도 합니다.
개인 생활과 업무 경계 무너짐인가?
재택근무가 늘면서 ‘일과 삶의 균형’이 무너지고 쉬는 시간이 부족해지는 것도 큰 원인입니다. 계속해서 업무에 머리와 마음을 쏟다 보면 결국 멘탈이 부서질 수밖에 없습니다.
멘탈이 터지는 원인을 정확히 파악하면, 그에 맞는 대응법도 분명해지기 마련이죠.
멘탈이 터졌을 때 가장 먼저 해야 할 일은 뭘까.
뻔한 말일 수 있으나 제가 느낀 멘탈이 터졌을 때 가장 중요한 건 ‘잠시 멈춤’입니다.
1. 잠시 자리에서 벗어나기
업무 환경에서 잠깐이라도 벗어나 쉬는 시간을 확보하세요. 저는 짧은 산책이나 커피 한 잔 마시며 머리를 식히는 걸 자주 활용합니다.
2. 감정 인정하기
억지로 ‘괜찮다’고 자신을 다독이기보다, ‘지금 힘들고 지쳤다’는 사실을 인정하세요. 감정을 숨기면 더 큰 폭발이 일어날 수 있습니다.
3. 숨 고르기와 호흡 조절
심호흡은 즉각적으로 신경계를 안정시켜줍니다. 복식호흡으로 5초간 들이쉬고 7초간 천천히 내쉬는 것을 반복해 보세요. 한숨처럼 느껴질 수 있으니 되도록 회사에서는 하지 마세요.
4. 우선순위 재설정
‘지금 당장 모든 걸 다 잘 해야 한다’는 부담을 내려놓고, 가장 중요한 일부터 차근차근 해결하는 계획을 세우는 게 필요합니다.
저 역시 한창 멘탈이 무너질 때 이 방법들로 스스로를 추스른 경험이 많습니다.
멘탈 관리, IT PM이라면 필수 스킬
7년간 IT 프로젝트 매니저로 일하면서 깨달은 건, ‘멘탈 관리’가 단순한 자기 관리가 아니라 업무 성과와 직결된 핵심 역량이라는 점입니다... 사실 어느 직무나 그렇겠죠?
프로젝트의 크고 작은 난관 앞에서 흔들리지 않으려면, 자신의 감정을 잘 이해하고 관리하는 습관이 필요합니다. 또한 멘탈이 터질 때 이를 인지하고, 적절히 대응하는 ‘회복 탄력성’도 키워야 하는것 같습니다.
멘탈 관리가 잘 될 때 비로소 팀원들도 믿고 따르고,
프로젝트도 순조롭게 진행되며 좋은 결과를 만들 수 있었습니다.
혹시 지금 멘탈이 힘들다면, 이번 글에서 소개한 방법을 천천히 시도해보세요.
그리고 꼭 기억하세요. ‘멘탈이 터지는 건 실패가 아니라, 인간이기에 당연한 현상’이라는 것을요.
즐거운 토요일 되세요!
감사합니다!
