IT 개발사 PM은 개발 기획을 이렇게 합니다.
완벽한 PM 업무 가이드가 되어주는 저만의 비결을 소개합니다.
IT 개발사 PM은 개발 기획을 이렇게 합니다
IT 프로젝트 매니저의 고민: 기획의 시작점은 어디인가요?
안녕하세요. 저는 IT 도메인에서 7년째 프로젝트 매니저로 일하고 있는 사람입니다. 오늘은 개발 기획에 대해 이야기하려고 해요. IT 프로젝트에서 기획은 단순히 문서 몇 장을 만드는 작업이 아니라, 프로젝트의 성공 여부를 좌우하는 핵심적인 과정입니다.
PM으로서 매번 새로운 프로젝트를 시작할 때마다 드는 질문은 같습니다.
어디서부터 기획을 시작해야 할까?
이 프로젝트가 고객과 팀 모두에게 만족스러운 결과를 가져올 수 있을까?
사실, IT 프로젝트에서 기획은 마치 퍼즐 조각을 맞추는 과정과도 같아요. 작은 디테일 하나가 빠지면 전체 그림이 흐려지죠. 그래서 이번 글에서는 제가 실무에서 활용하는 개발 기획의 단계별 프로세스와 팁을 공유하려고 합니다.
개발 기획의 첫걸음: 이해관계자의 니즈 파악하기
기획의 시작점은 이해관계자의 니즈 파악입니다. 흔히들 PM은 팀과 고객 사이의 '다리 역할'을 한다고들 하죠. 맞는 말입니다. 하지만 이 '다리'가 불안정하거나 방향을 잘못 잡으면 프로젝트 전체가 흔들리게 돼요.
이 단계에서 제가 주로 하는 일은 다음과 같습니다.
클라이언트 미팅 클라이언트가 원하는 결과물에 대한 구체적인 요구사항을 듣습니다. 목표: 무엇을 해결하려고 하는가? 주요 기능: 꼭 필요한 핵심 기능은 무엇인가? 예산과 일정: 제한사항은 무엇인가?
팀과의 브레인스토밍 개발팀과 디자인팀의 의견을 사전에 수렴합니다. 이 과정에서 현실적으로 가능한 범위와 기술적 한계를 논의합니다.
경쟁사 분석 비슷한 서비스를 제공하는 경쟁사를 분석해 클라이언트에게 차별화된 아이디어를 제안합니다.
기획 단계의 핵심: 구체화와 가시화
니즈를 파악한 뒤, 다음 단계는 이를 구체적으로 문서화하고, 시각적으로 표현하는 것입니다.
요구사항 정의서 (Requirement Specification) 작성: 이 문서는 프로젝트의 로드맵 역할을 합니다. 모든 팀원이 동일한 목표를 향해 갈 수 있도록 디테일하게 작성해야 해요. 사용자 스토리 기능 목록 우선순위
와이어프레임 및 목업(Mockup) 제작: 클라이언트와 팀 모두에게 시각적으로 이해하기 쉬운 자료를 제공합니다. 특히, UI/UX팀과의 협업에서 목업은 큰 역할을 합니다.
리스크 관리 계획 수립: 프로젝트 진행 중 발생할 수 있는 잠재적 문제를 예상하고 대처 방안을 마련합니다. 예를 들어, 일정 지연 가능성이나 특정 기술적 문제를 미리 분석합니다.
기획을 실현하는 힘: 소통과 피드백
기획은 문서를 작성하는 데서 끝나지 않습니다. 소통과 피드백을 통해 기획안을 지속적으로 발전시키는 것이 중요해요.
주간 회의와 스크럼 매주 진행 상황을 점검하고, 필요한 경우 즉각적으로 기획을 수정합니다. 팀원들의 피드백을 통해 예상치 못한 문제를 발견하고 해결할 수 있습니다.
클라이언트와의 정기 미팅 기획과 개발 진행 상황을 정기적으로 클라이언트와 공유합니다. 클라이언트의 추가 요구사항이나 변경 사항을 빠르게 반영합니다.
테스트와 검증 개발이 완료되기 전에 모든 기능이 제대로 작동하는지 테스트합니다. 클라이언트의 사용성 테스트를 통해 최종 피드백을 받습니다.
똑똑한개발자에서 배운 기획 노하우
솔직히 말씀드리자면, 제가 PM으로서 이런 프로세스를 확립하게 된 데에는 똑똑한개발자와의 협업 경험이 큰 영향을 미쳤어요. 몇 년 전, 회사 프로젝트로 똑개와 협업할 기회가 있었는데, 그때 만난 PM님의 업무 방식이 정말 인상 깊었습니다.
PM님은 기획 단계에서부터 팀의 모든 구성원이 같은 방향을 바라볼 수 있도록 디테일을 잡아주셨고, 클라이언트와 팀 간 소통을 주도적으로 이끌어 가셨어요. 무엇보다 개발팀이 해야 할 일뿐만 아니라 고객이 기대하는 결과물의 품질까지도 명확히 정의해 주셨죠.
결국 그 프로젝트는 기획부터 결과물까지 모두 만족스러운 성과를 냈고, 그 과정에서 저 역시 많이 배웠습니다.
똑똑한개발자는 단순히 개발 퀄리티가 좋은 것을 넘어, 기획부터 운영까지 철저하게 관리해 주는 능력이 뛰어난 팀이에요. PM님들의 이런 업무 능력이 있었기 때문에 결과물이 더 좋았다고 확신합니다.
혹시 프로젝트를 의뢰할 곳을 찾고 계신다면, 저는 자신 있게 똑똑한개발자를 추천드리고 싶습니다. �
똑똑한개발자 홈페이지 :
