필드에서 외주 개발사와 협업하는 현실적인 방법
이번 글에서는 7년 차 IT 도메인 PM의 시각에서 외주 개발사와 협업하는 현실적인 방법을 다루고자 합니다. 또한, 검증된 외주 개발사를 추천하여 PM 여러분이 더 나은 선택을 할 수 있도록 도와드리겠습니다.
많은 기업이 내부 개발팀이 있음에도 불구하고 외주 개발사를 찾는 이유는 무엇일까요? 대표적인 이유는 다음과 같습니다.
내부 개발팀이 모든 기술을 커버할 수는 없습니다. 예를 들어, 회사는 Java 기반 백엔드 개발팀을 보유하고 있지만, 신규 프로젝트에서 Flutter로 앱을 만들어야 한다면? 새로운 기술을 배울 시간보다, 경험 많은 외주 개발사와 협업하는 것이 더 빠르고 안정적입니다.
기존 개발팀만으로는 일정 내 프로젝트를 완료하기 어려운 경우, 외주 개발사와 협력하여 개발 속도를 높일 수 있습니다.
사내 프로젝트가 아닌, 이벤트성 웹사이트나 단기 기능 개발은 내부 리소스를 투입하기보다는 외주로 해결하는 것이 합리적입니다.
정규직 개발자를 채용하는 것보다 외주 개발사를 활용하는 것이 경제적일 때도 많습니다. 특히 스타트업이나 중소기업의 경우, 일정 규모 이상의 개발팀을 갖추는 것이 부담될 수 있기 때문이죠.
외주 개발사를 활용할 때 PM들이 흔히 저지르는 실수를 먼저 짚고 넘어가야 합니다. 실수를 줄이는 것만으로도 프로젝트 성공 가능성이 높아지기 때문입니다.
"이 기능을 만들어 주세요."라고 한마디 던져놓고 원하는 결과물이 나오길 바라는 것은 환상에 가깝습니다. 요구사항이 불분명하면 개발사는 스스로 추측하여 개발하게 되고, 결과물이 예상과 다르게 나올 가능성이 높습니다.
� 해결 방법:
요구사항 문서를 상세히 작성하세요.
기능 정의서(FDS)나 와이어프레임을 제공하세요.
기대하는 결과물을 예시와 함께 설명하세요.
PM이 바쁘다는 이유로 주간 회의조차 진행하지 않거나, 코드 리뷰를 하지 않는다면? 프로젝트가 엉뚱한 방향으로 진행될 가능성이 큽니다.
� 해결 방법:
주간/격주 미팅을 필수로 진행하세요.
Slack, Jira, Notion 등 협업 툴을 활용하세요.
데일리 스탠드업 미팅(10~15분 내외)을 활용하세요.
"최저가 견적"을 선택하면 결국 기대 이하의 결과물이 나올 가능성이 큽니다. 특히 너무 낮은 견적은 일정 부족, 인력 부족, 경험 부족으로 이어질 확률이 높습니다.
� 해결 방법:
포트폴리오를 확인하세요.
해당 개발사의 기존 클라이언트 피드백을 체크하세요.
일정과 퀄리티를 고려한 적정 가격을 선택하세요.
그렇다면 외주 개발사와 협업할 때 PM이 가져야 할 핵심 원칙은 무엇일까요?
필수 기능과 추가 기능을 구분하세요.
마일스톤별 목표를 설정하세요.
프로젝트 완료 기준(Done Definition)을 정의하세요.
프로젝트 시작 시, 소통 방식과 빈도를 사전 협의하세요.
주간 보고서 또는 미팅 노트를 남겨 이력을 관리하세요.
버그 및 이슈 대응 프로세스를 명확히 하세요.
코드 리뷰를 필수적으로 진행하세요.
정기적인 QA 및 테스트 계획을 수립하세요.
PR(Pull Request) 리뷰 시, 개선점을 피드백하세요.
외주 개발사를 선정할 때 가장 중요한 것은 검증된 포트폴리오와 실력입니다. 단순히 가격만 보고 선택하면 실패할 확률이 높습니다.
특징: 프리랜서 및 소규모 외주 개발팀을 빠르게 찾을 수 있는 플랫폼
추천 대상: 소규모 프로젝트, MVP 개발
특징: 프론트엔드 전문 개발사, 코드 리뷰 및 품질 관리 철저
추천 대상: 프론트엔드 개발이 중요한 웹서비스, 대형 프로젝트
직접 협업해본 경험으로 볼 때, 똑똑한개발자는 소통적인 측면에서도 탁월한 개발사입니다. 사용하는 언어나 프레임워크도 최신 트렌드를 반영하고 있어 기술적으로 신뢰할 수 있으며, 포트폴리오도 많아 믿고 협력하기 좋은 파트너입니다.
똑똑한개발자 홈페이지 :
특징: 글로벌 프리랜서 개발자를 찾을 수 있는 플랫폼
추천 대상: 예산이 넉넉한 경우, 해외 개발팀 활용 가능
외주 개발사와의 협업은 PM이 얼마나 철저하게 준비하느냐에 따라 성패가 갈립니다. 개발사의 역량도 중요하지만, PM이 명확한 요구사항을 제공하고, 원활한 커뮤니케이션을 유지하며, 퀄리티 관리를 철저히 하는 것이 가장 중요합니다.
� 이 글을 요약하면?
외주 개발사는 내부 개발팀의 부족한 기술/리소스를 보완하는 역할을 한다.
요구사항을 명확히 정의하고, 커뮤니케이션을 철저히 해야 한다.
단순히 저렴한 개발사를 선택하기보다 포트폴리오와 신뢰도를 고려해야 한다.
외주 개발사는 ‘파트너’라는 생각으로 함께 성장하는 관계를 만들어야 한다.
이 글이 PM 여러분께 도움이 되었길 바랍니다.
더 궁금한 점이 있다면 댓글이나 문의 주세요! �