‘전문가’ 는 이제 어디에나 있다.
요즘은 어디서든 전문가를 쉽게 만날 수 있는 시대입니다. 인터넷 검색만 해도 다양한 분야의 전문가들이 제공하는 정보와 조언을 접할 수 있죠. 흘러 넘치는 유튜브 영상, 블로그, 강연 등 전문가들의 의견은 우리 일상 곳곳에 자리 잡고 있습니다. 하지만 정작 나에게 딱 맞는 전문가를 찾는 건 여전히 쉽지 않습니다.
예를 들어, 다이어트 관련 정보를 찾을 때를 생각해 보세요. 수많은 전문가들이 서로 다른 방법과 식단을 제시하지만, 어떤 방법이 내 몸과 생활습관에 맞는지 판단하는 건 온전히 나의 몫입니다. 그래서 전문가를 믿으려면 단순히 그들의 명성이나 확신 어린 말만 따르기보다, 그 조언이 나에게 정말로 맞는지 검토해보는 게 중요합니다.
전문가의 확언과 근거의 불일치
전문가들은 종종 자신들의 의견이나 해결책에 대해 강한 확신을 가지고 말합니다. 그들은 구체적인 데이터를 제시하거나, 자신의 경험을 바탕으로 논리를 전개하죠. 예를 들어, IT 전문가가 새로운 기술 트렌드에 대해 설명하며 “이 기술이 향후 모든 산업에 필수적일 것”이라고 말한다면, 그 말이 전혀 근거 없진 않을 겁니다.
하지만 자세히 들어보면, 그들이 말하는 근거가 특정 상황에 국한되거나, 모든 경우에 적용될 수 없는 경우가 많습니다. 결국 그들도 모든 상황을 완벽히 알고 있는 건 아니며, 한계를 가진 인간이라는 점을 알 수 있죠.
이런 상황은 건강 상담에서도 쉽게 볼 수 있습니다.
여러 병원을 돌아다니며 의사들에게 동일한 증상을 설명했지만, 의사마다 진단과 권장 치료법이 조금씩 다를 때가 있습니다. 이럴 때는 전문가의 말을 무조건적으로 믿기보다, 각각의 의견을 비교하고 내 상황에 맞는 결정을 내리는 것이 중요합니다.
전문가도 결국 사람이다.
전문가도 결국 한 사람일 뿐입니다. 특정 분야에서 높은 지식을 가지고 있다 해도, 그들이 모든 것을 아는 전지전능한 존재는 아닙니다. 예를 들어, 유명한 주식 투자 전문가가 “이 종목은 반드시 오른다”라고 확신에 차서 말했지만, 결국 시장 상황이 예상과 다르게 흘러가 실패하는 경우도 적지 않습니다. 이런 실수를 보고 “전문가도 결국 사람”이라는 사실을 다시금 깨닫게 되죠.
이 점을 이해하면, 전문가의 조언을 무조건 완벽하다고 기대하기보다 내게 유용한 정보로 활용하는 게 더 현실적입니다. 예를 들어, 자동차 수리 전문가의 말을 듣더라도, 내가 차의 상태를 직접 체크하며 추가적으로 다른 전문가의 의견을 들어보는 과정이 중요합니다. 전문가를 신뢰하되, 나만의 관점과 판단 기준을 잃지 않는 것이 필요합니다.
전문가를 제대로 활용하려면?
전문가를 잘 활용하려면 그들의 한계를 인정하는 태도가 필요합니다. 그리고 나만의 기준을 세워 전문가의 조언을 비판적으로 검토하고, 필요하면 추가 정보로 보완해야 합니다. 예를 들어, 해외 여행을 계획하며 여행 블로거의 추천 코스를 참고했다고 해도, 그 코스가 내 예산과 일정에 맞는지, 내 취향과 어울리는지를 꼼꼼히 따져봐야 합니다. 그렇지 않으면 블로거가 추천한 식당이 나에겐 맞지 않거나, 계획이 어긋나는 상황이 생길 수 있습니다.
또 다른 사례로, 직장에서 전문 컨설턴트의 조언을 받는 경우를 생각해볼 수 있습니다. 컨설턴트가 제시하는 해결책은 보통 일반적인 원칙과 데이터를 기반으로 하지만, 그것을 실제 업무 환경에 적용하려면 나만의 판단이 필요합니다. 전문가의 제안이 회사의 실질적인 문제에 꼭 맞는지 따져보고, 팀원들과 논의하며 수정 보완하는 과정을 거쳐야만 진정한 효과를 얻을 수 있죠.
완벽한 전문가를 찾으려 하기보다, 나에게 가장 적합한 조언을 줄 수 있는 전문가를 찾아 실질적인 도움을 얻는 것이 더 좋은 접근 방법입니다. 전문가의 조언은 내 선택을 돕는 도구이지, 정답 그 자체가 아니라는 점을 기억해야 합니다.
