에니어그램
에니어그램에서는 인간을 9가지 성격유형으로 나눈다. 각 유형마다 중요하게 여기는 신념을 지니고 있다.
1번: 완벽해야 한다는 신념,
2번: 도움이 되어야 한다는 신념,
3번: 성공해야 한다는 신념,
4번: 특별해야 한다는 신념,
5번: 제대로 알아야 한다는 신념,
6번: 확실해야 한다는 신념,
7번: 즐거워야 한다는 신념,
8번: 강해야 한다는 신념,
9번: 평화로워야 한다는 신념.
공감 능력을 높이기 위해서는
첫째, 내가 어떤 신념을 중요하게 여기는지 인식하는 것,
둘째, 다른 사람은 어떤 신념을 중요하게 여기는지 이해하는 것,
셋째, 서로가 중요하게 생각하는 신념이 다름을 이해하는 것,
넷째, 나의 신념을 포기해 보는 경험,
다섯째, 상대의 입장에서 그의 신념을 수용해 보는 경험이다.