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요즘처럼 스팸 전화, 보이스피싱, 광고 연락이 넘쳐나는 세상에서
모르는 번호로 전화 오는 것 자체가 스트레스다.
안 받자니 중요한 연락일 수도 있고,
받자니 영업 전화거나 보이스피싱이면 하루 기분이 망가지기 딱 좋다.
특히 나처럼 자영업을 하거나, 외부 연락이 많은 직장인이라면
“받아야 할 전화와 받지 말아야 할 전화”를 구분할 수 있는 방법이 필요하다.
그래서 내가 선택한 게 바로
‘통화 AI 익시오(ixi-O)’ 앱이다.
AI가 대신 전화를 받아주고, 내용을 정리해서 보여주는
완전히 새로운 통화관리 플랫폼이다.
▶ 익시오 앱 다운로드
통화 AI 익시오(ixi-O)란?
ixi-O(익시오)는
LG유플러스에서 새롭게 선보인 AI 통화 비서 서비스로,
내가 직접 전화를 받지 않아도
AI가 대신 전화를 받고, 통화 내용을 문자로 요약해주는 앱이다.
특히 업무용, 고객 응대, 혹은 모르는 번호에 민감한 사람이라면
전화를 걸거나 받을 때 생기는 불편함과 스트레스를 줄여주는 서비스로 각광받고 있다.
주요 기능 한눈에 보기
AI가 대신 전화를 받아주는 ‘AI 보이스봇’
통화 내용 자동 녹음 및 텍스트 요약 제공
발신자 정보 및 전화 목적 자동 분류
AI 응답 커스터마이징 기능 (사용자 맞춤 응답 가능)
스팸 필터링 및 자동 응답 설정
→ 친구 말:
“전화를 직접 안 받아도 될 때,
AI가 대신 받아주는 이 기능, 진짜 인생템.”
통화 AI 익시오(ixi-O) 앱 다운로드 방법
1. 앱스토어 또는 구글플레이에서 ‘ixi-O’ 또는 ‘익시오’ 검색
앱 이름: ixi-O (통화 AI 비서)
운영사: LG U+ (U+ 통화 AI 서비스)
아이콘: 회색+보라 톤의 ‘ixi-O’ 로고
5G 기반 스마트 서비스 확장에 따라 빠르게 성장 중
검색 키워드 예시
통화 AI
익시오 ixi-O
AI 통화 비서
자동응답 앱
모르는 번호 응답 차단
LG유플러스 AI 전화
2. 설치 후 LG U+ 사용자 인증
LG 유플러스 가입자만 사용 가능
본인 인증 후 바로 AI 통화 기능 설정 가능
설정이 간단해 비전문가도 3분이면 사용 가능
익시오 ixi-O의 핵심 기능 분석
1. AI 통화 자동 응답
사용자가 전화를 받지 않으면
AI가 자동으로 전화를 응답하고, 간단한 대화를 진행
통화 목적, 인사말, 요청사항 등을 파악하여
실시간 텍스트로 요약 전달
→ “전화를 못 받는 상황에서 완전 유용.
전화 녹음 + 문자 요약이 같이 와서 실수 없이 확인 가능.”
2. 템플릿 커스터마이징
AI 응답 메시지를
내 업무 스타일에 맞게 커스터마이징 가능
예:
“지금 미팅 중입니다. 문자로 남겨주세요.”
“고객 응대 중입니다. 잠시 후 다시 연락드리겠습니다.”
→ “단순 자동응답이 아니라,
내 말투와 상황에 맞춘 대체 응답 가능하다는 게 차별점.”
3. 통화 내용 요약 및 알림 제공
AI가 전화 내용을 자동으로 요약해
앱 알림 또는 문자로 사용자에게 전달
녹음 파일 + 텍스트 내용이 함께 제공되어
상황 파악이 빠르고 정확함
→ “고객 요청사항 놓치지 않게 돼서
업무 효율이 엄청 올라갔음.”
4. 스팸 차단 및 모르는 번호 관리
AI가 전화 목적을 분류해
광고, 보이스피싱, 텔레마케팅 등 자동 차단 기능 탑재
스팸 확률 높은 번호는 자동 거절 처리
→ “내가 받았어야 할 전화인지
아니면 안 받아도 되는 건지 바로 구분 가능함.”
실사용 후기: 통화에 대한 부담감이 ‘0’이 됐다
✔ 일하는 중에 전화 못 받을 때 너무 유용
회의 중, 이동 중, 수업 중…
바쁠 땐 전화를 받기 어렵지만
받지 않으면 불편한 일들이 생길 수 있음.
→ “이젠 AI가 내 대신 받아주니
고객도 기다릴 필요 없고, 나는 내용만 확인하면 끝.”
✔ 스팸 걱정 덜고, 필요한 연락만 확인 가능
예전엔 모르는 번호라도 무조건 받았는데
지금은 AI가 대신 받아보고
‘광고 전화’면 굳이 대응하지 않아도 됨.
→ “시간 낭비, 감정 낭비가 확 줄어듬.”
✔ 업무용으로는 진짜 혁신이다
고객 전화, 택배 기사, 예약 변경 등
정리해놓고 다시 대응해야 하는 전화들이 많다.
AI가 응답+요약까지 해주니 업무 흐름도 매끄러워졌다.
익시오 ixi-O 활용 팁
1. AI 응답 커스터마이징은 상황별로 설정하자
업무 중 → “지금 상담 중입니다. 이후 연락드릴게요.”
개인 시간 → “현재 통화가 어려우니 문자 부탁드립니다.”
2. 알림 기능 ON으로 실시간 대응
통화 후 요약 메시지를 푸시로 바로 받으면
긴급한 요청도 놓치지 않고 대처 가능
3. 통화 기록 백업 기능 활용
녹음 파일과 텍스트 기록을 자동 백업
업무용 통화 관리와 고객 응대 기록 보관에도 유리
이런 사람에게 익시오 ixi-O를 추천합니다
자주 모르는 번호로 전화가 오는 직장인, 자영업자
통화 응대에 스트레스를 받는 사람
회의, 수업, 미팅 등 전화를 받을 수 없는 시간이 많은 사람
AI 기술 기반으로 스마트한 커뮤니케이션을 하고 싶은 사람
전화 관리와 고객 응대 효율을 높이고 싶은 20~40대 사용자
마무리: 통화 AI 익시오(ixi-O) 앱 다운로드는 '전화 스트레스'를 없애는 선택
우리는 여전히 '통화'라는 방식에 묶여 살지만,
그 방식을 더 똑똑하게 바꿀 수 있는 방법이 있다.
익시오(ixi-O)는 단순한 앱이 아니라,
당신을 대신해 말해주는 ‘AI 통화 비서’다.
이제는 더 이상 모르는 번호에 당황하지 말고,
AI에게 대신 응답을 맡겨보자.
