상사에게 미움받지 않는 말투의 기술｜직장인 대화법
‘일은 잘하는데 말투 때문에 괜히 밉상 되는 사람.
’ 혹시 주변에서 한 번쯤 본 적 있으신가요?
혹은… 나 자신이 그런 평가를 받았던 적도 있지 않으신가요?
상사와의 관계,
팀원과의 협업에서 가장 중요한 건 ‘말’입니다.
말을 어떻게 하느냐에 따라 신뢰가 쌓일 수도,
관계가 틀어질 수도 있으니까요.
오늘은 직장인 대화법 중에서도
.상사에게 신뢰받는 말투의 핵심, 세 가지를 소개합니다.
이 글은 ‘말투 때문에 손해 보고 싶지 않은 분들’을 위해 준비했어요.
오늘도 쉽게 기억하시도록
이름지어봤습니다.
바로
"여인상법칙"
� 직장인 대화법의 핵심은 '여인상 법칙'
[여]지를 주는 말
[인]정을 먼저 하는 말
[상]황언급! 사람이 아닌 상황을 말하는 태도
이 세 가지를 기억하기 쉽게 정리한 게 바로 ‘여인상법칙’입니다.
직장에서 꼭 필요한 실전 대화법이죠.
✔️ 1. 여지를 주는 말이 신뢰를 만든다
“그건 제 일이 아닌데요.” ❌
“그건 제 업무는 아니지만, 확인해보겠습니다.” ✅
선을 긋는 말은 정확할 수 있지만, 여지를 남기는 말은 신뢰를 남깁니다.
당장의 감정보다 관계를 이어가는 말이 결국 더 멀리 갑니다.
✔️ 2. 인정을 먼저 하면 내 말이 통한다
“그건 아닌 것 같은데요.” ❌
“그 말씀도 일리가 있어요. 그런데 이런 생각도 들었습니다.” ✅
무조건 반박하지 말고,
상대의 입장을 먼저 인정해 주세요.
그 순간, 내 말도 들어줄 공간이 열립니다.
✔️ 3. 사람 말고 상황을 말하라
“김 대리가 늦게 줘서요.” ❌
“자료가 오후에 도착해서 일정이 밀렸습니다.” ✅
이름이 들어간 말은 핑계처럼 들립니다.
사람을 탓하기보다,
객관적 상황 설명을 습관화해보세요.
듣는 사람의 반응이 달라질 겁니다.
� 말투가 바뀌면, 평가도 바뀐다
말 한마디가 일의 결과를 바꾸는 건 아닙니다.
하지만 신뢰는, 말에서 시작됩니다.
여지를 주고,
인정을 먼저 하고,
상황을 말하는 습관.
이 세 가지만 익혀도
‘괜히 미운 사람’에서 벗어날 수 있습니다.
직장에서 더 이상 말투 때문에 손해 보지 마세요.
오늘부터 실전에서 바로 쓸 수 있는,
진짜 직장인 대화법을 실천해보세요.
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