실수는 했으나 책임은 없습니다..?
직원 안녕하세요, 어떤 일로 오셨어요?
민원 아가씨, 내가 기초연금이 나오다가 갑자기 안 나오는데 확인 좀 해줘 봐요.
직원 신분증 좀 주시겠어요?
(전산 확인 중)
직원 음.. 선생님 금융재산이 4억 있으시네요?
민원 응 그거는 이번에 집이 팔려서 현금으로 있지!
직원 여기서 발생한 이자소득이랑 다른 재산 때문에 소득 인정액이 초과되셨어요.
민원 아니 요즘 현금 4억 도 없는 사람이 어딨어?
외국인 민원 꿔런띤? 꿔런띤??
직원 네?? 꿔런띤??
외국인 민원 꿔런띤! 꿔런띤! 머니! 언제?
직원 (꿔런띤 검색) 아~! *쿼런틴! 격리! 자가격리 지원금?
외국인 민원 네! 머니! 꿔런띤! 신청해쒀여!
직원 그건 좀 더 기다려야 해요~ 지금 자가격리 지원금 신청자가 많아서 시간이 걸려요~
Mam, it takes long time to get that money~! You have to wait~!
외국인 민원 아아 오케이 땡큐!
*quarantine:격리
직원 안녕하세요. 어떤 일로 오셨어요?
민원 기초연금 신청하러 왔슈.
직원 네, 몇 가지 질문 좀 드릴게요~
민원 그려유~
직원 선생님, 지금 소득이 얼마세요?
민원 200만 원. 경비해서 월급 받지.
직원 국민연금은 얼마나 받으세요?
민원 한 달에 한 100만 원 받지.
직원 지금 거주하시는 집은 자가이세요?
민원 응 마누라 명의로 되어 있지.
직원 그 외에 부부 중 한 분의 명의로 된 건물 있으세요?
민원 부산에 아파트가 하나 있고, 상가도 하나 있지.
직원 음.. 그럼 차는 어떤 거 가지고 있으세요?
민원 제네시스 하나 하고, 아반떼 하나.
직원 ..음.... 그럼 혹시 논이나 밭 같은 땅 소유하신 거 있으세요?
민원 그거는 별 볼일 없는 땅이야. 논이랑 밭이랑 시골에 쬐~끔 있어.
직원 논이 어느 지역에 몇 평 정도 있으세요?
민원 쩌어기 제주도에 논이 한..... 430평
직원 430평..! 그럼 밭은.. 얼마나 있으세요?
민원 밭은 저기 저 옆 동네에 한... 1100평
직원 아.. 1100평..! 혹시 대출은 있으세요?
민원 아니. 대출 같은 건 없지!
직원 아.. 없으시구나.. 그럼 금융재산은 얼마나 되세요?
민원 금융재산? 얼마 없어. 은행에 한... 2억 있고, 주식에 한 5천, 또 여기저기 하면 한 1억은 더 있지? 내가 아가씨한테 솔직하게 말하는 거니까 기초연금 줘야 해~?
직원 음... 선생님...... 지금 말씀하신 걸로 봤을 때는 소득재산 기준을 초과하실 것 같습니다.
민원 아니 왜? 내 나이에 이 정도 재산도 없는 사람 있어?? 이거는 기초연금을 안 주겠다는 거 아냐???
복지도우미 (업무 실수 후) 내가 실수해도, 책임은 주사님 책임이니까~ 내가 업무 할 때 더 조심스러워질 수밖에 없다~
아토 잉? 그게 무슨 말이에요..? 선생님이 실수했는데.. 왜 제 책임이에요..?
복지도우미 아니 내가 전산에 입력까지는 해도, 주사님이 최종 접수하니까 전산에는 주사님 이름이 남잖아~ 그러니까 책임은 주사님한테 있지! 내가 그거 때문에 얼마나 신경이 쓰이는지 모른다~
민원 (갑자기 서류 내밀며) 이거 무슨 말인지 좀 봐줘.
직원 이게 뭐예요~?
민원 우편이 날라 왔는데 무슨 말인지 모르겠어.
직원 (서류 확인 후) 이거는 공단에서 온 서류네요~!
민원 그게 먼데?
직원 음.. 읽어보니, OOO님이 사망하셔서 그에 따른 환급금을 신청하라는 말인 거 같아요~
민원 그건 어떻게 하는 건데?
직원 신청서 작성하셔서 팩스로 보내는 방법도 있고, 공단에 방문하셔도 되고, ARS 전화로 신청하실 수도 있다고 여기 나와있네요.
민원 그럼 그거 좀 여기서 해줘.
*개인정보 보호를 위해 일부 내용 각색하였습니다.