ISTQB 자격증을 소개합니다.

제 인생의 터닝 포인트 중 하나

Mar 7. 2022

제가 직장 다닐 때 땄었고 업무를 하면서 많은 도움이 되었던 자격증 하나를 소개해 드리고자 합니다. ISTQB라는 자격증인데요. 관련 분야에서 일하시는 분을 제외하고 대부분의 사람들은 들어본 적이 없으실 것으로 예상됩니다. 본인 또한 관련 일을 시작하기 전까지는 전혀 몰랐으니깐요.

자격증 얘기를 하기 전에 간단히 제가 했었던 일에 대해서 먼저 설명드리는 것이 좋을 것 같습니다. 저는 16년 동안 같은 직종(DQA - Development Quality Assurance)에서 업무를 하였습니다.

DQA 부서(기업에 따라서 QA라고 부르기도 함)는 말 그대로 개발 품질보증 업무를 하는 곳으로 제품을 개발하고 나서 Spec에 정의된 대로 동작이 잘 되는지 테스트하고, 문제점을 발견 및 수정해서 공장에서 양산해도 된다는 최종 승인을 하는 일련의 품질 관련된 전반적인 업무를 관장하는 부서라고 이해하시면 될 것 같습니다.

DQA 안에서도 SW 시험과 HW시험을 하는 부서로 나뉘게 되는데, 주로 SW 관련 시험 설계 및 수행, 양산 승인 업무를 하였습니다.

ISTQB(Internal Software Testing Qualification Board) 자격증은 영어 약자를 통해서 알 수 있듯이 국제공인 소프트웨어 테스팅과 관련된 이론을 정립하고 개정하면서 실라버스라는 교재를 기반으로 시험을 치러서 합격 요건을 만족하게 되면 자격증을 취득할 수 있습니다.

제가 처음 소프트웨어 테스팅 업무를 시작하였을 때만 하여도 ISTQB 자격증에 대한 수요와 관심이 많지 않았었는데, 현재 많은 고객사와 기업에서 Project에 참여하는 품질 테스팅 관련 인원의 기본 조건으로 ISTQB 자격증을 취득할 것을 요구하고 있는 것으로 알고 있습니다. 아래의 내용을 참고하여 ISTQB 자격증을 따시는데 도움이 되었으면 합니다.

ISTQB 자격증의 가치

1. 취업이나 진급 시 유리하다.

- QA 테스트 엔지니어 구직 공고에 기본 자격요건으로 ISTQB foundation 자격증 소지자를 요구하는 것을 흔치 않게 볼 수 있으며, ISTQB advanced level 자격증 소지자의 경우 우대해 주는 곳도 있습니다. 제가 다닌 회사에서는 진급 시 ISTQB 자격증을 소지할 시 가산점으로 작용하였고, 다른 회사에서도 진급 시 경쟁 우위로 작용할 것으로 생각됩니다.

2. 소프트웨어 테스팅 활동에 전문성을 부여한다.

- 개발자와는 달리 QA 관련 인원들은 정량적으로 전문성을 인정받기가 쉽지 않은 것이 사실입니다. 대학교에서도 소프트웨어 공학 정도가 QA와 연관된 학문이라고 볼 수 있는데요. ISTQB 자격증을 따기 위해서 공부하는 과정에서 소프트웨어 테스팅 이론에 대한 이해를 바탕으로 실무에서의 전문적인 업무 능력 수행할 수 있게 된다고 볼 수 있겠습니다. 또한 교재(실라버스)가 영어로 되어 있고 자격증 시험도 영어로 치르기 때문에 기본적인 영어 독해 능력도 인정이 됩니다.(한글 시험도 있지만 가능하면 영어로 볼 것을 권장드립니다. )

3. 개인의 업무 스킬 및 역량 향상에 도움이 된다.

- 자격증 공부를 하면서 얻게 된 지식으로 실무에서 더 전문적인 업무를 할 수 있게 되었습니다. 조직과 테스트하는 제품에 따라서 ISTQB 교재의 어떤 내용이 실무와 약간 다른 부분도 있었지만 공통된 내용은 실제 업무에 적용할 수 있어서 많은 도움을 받았습니다. 그리고 테스트 케이스 설계 스킬 향상과 생소한 테스팅 분야(자동화)의 프로세스를 이해하는 데에도 많은 진전이 있었습니다.

4. 고객사로부터 신뢰를 얻을 수 있다.

- 유럽의 어느 완성차 업체와 일을 같이 한 경험이 있었는데요. ISTQB Advanced level 자격증을 소지한 인원이 무조건 Project에 참여하도록 요구한 적이 있습니다. 그리고 제가 일했던 조직에서는 ISTQB foundation level을 필수로 따게 되어 있었는데, 고객사에게 ISTQB 자격증 소지 현황에 대해서 언급하면서 테스팅 전문성을 어필할 수 있었습니다.

ISTQB 시험 종류

초기에 ISTQB Roadmap은 Foundation level 1개, Advanced level 3개(Test manager, Test analyst, Technical Test Analyst), Expert level 2개(Test management, Improving the test process)를 포함하여 총 6개의 자격증으로 구성되어 있었습니다. ISTQB 공식 홈페이지에서 최근의 자격증 구성은 아래와 같이 소프트웨어 테스팅 분야에 따라 더 세분화된 것으로 보입니다.

ISTQB 자격증 교재는 전 세계의 기업, 학계에서 업계 최신 트렌드와 기술을 반영하는 것으로 알려져 있습니다. 본인의 테스트 분야와 업무 역할에 맞는 모듈을 선택하여 공부 후 자격증 취득을 하시면 될 것 같습니다.

ISTQB 시험 자격 및 합격 조건

Foundation level자격증은 누구나 신청하여 시험을 볼 수 있습니다. Advanced level의 시험을 치르기 위해서는 QA 경력이 필요합니다. 문제수는 모듈별로 차이가 있으며, 시험 시간 관련 특이 사항으로 비영어권 국가 인원에게 25%의 추가 시간이 주어집니다. 65% 이상 득점하면 합격입니다. 자세한 내용은 아래 표를 참고해 주세요.

자격증 모으기

ISTQB foundation 자격증을 2008년도에 땄었는데요. 업무를 시작한 지 얼마 안 되었을 때 같은 업계의 지인이 이런 자격증이 있다는 소개를 해 주어서 공부를 하게 되었습니다. 재미도 있고 업무에도 도움이 되어 그 이후에도 관심을 가지고 관련 모듈들을 여러 개 취득하게 되었습니다.