[방승천.com] Weekly 소통 No.11
Issued on 2010.05.30
"Put people above profit."
- Charles Vest, President of MIT (1990-2004)
오늘 소통은, Economy21에 실린 이원재 님의 글에서 발췌한 글입니다.
예전, 저자로부터 직접 선물받은"내 인생에 가장 값비싼 MIT MBA 강의노트" 에서 접했던 이 메세지에 감명을 받아, 때로는 가치관으로, 때로는 판단기준으로 늘 가까이 두고 있습니다. 지난 주 나이가 지긋하신 고객님과의 만남에서 조언을 들었던 부분과도 유관한 메세지라, 오늘 소통을 통해 공유합니다.
“장사는 이문을 남기는 게 아니라 사람을 남기는 게야.”
최인호씨가 쓴 소설이고 드라마로 제작돼 큰 인기를 끌었던<상도>의 주인공 임상옥에게 그의 정신적 스승 홍득주가 던진 말이다. 18세기 말 조선의 상인이 받들던 이 말을 다시 만난 건 21세기 초 미국 MIT MBA 신입생 오리엔테이션에서였다. Sloan School 학장 리쳐드 슈말렌지의 소개를 받고 연단에 오른 찰스 베스트 MIT 총장의 입에서는 이런 말이 흘러나왔다.
“Put people above profit.” (사람을 이익보다 소중히 하라)
오리엔테이션 첫 날, 첫 번째 강연, 첫 마디였다.
익숙하면서 동시에 낯설었다. 그 이유는, 그 자리가 미국 최고의 공학도들이 모여든 MIT라는 학교였고, 그 경영대학인 슬론 스쿨 MBA 신입생 전체를 놓고 2년 간의 교육 방향을 설명하는 자리에서 나온 이야기였기 때문이다.
‘MBA’는 그 어떤 학위보다도 인간보다는 기업 조직의 전략과 이익을 중시하는, 학문적 이론보다는 시장과 ‘정글의 법칙’을 가르치는 곳 아닌가. ‘MIT’는 그 어느 학교보다도 기술과 과학을 소중히 하는 곳 아닌가.
“조선의 상인이 MIT보다 200년을 앞섰구나” 하는 생각에 감개가 무량하기도 했지만 말이다.
하지만 시간이 지나면서 신입생 오리엔테이션 전체를 휘감고 있는 ‘사람’ 그리고 ‘윤리’라는 주제가 고리타분한 훈계가 아니라 최근 급변한 경영 환경에 적응하기 위해 고안된 경영혁신 전략의 핵심 가운데 하나라는 것을 알게 됐다. 추상적 구호가 아니라 현장에 곧바로 적용하도록 만들어 진 경영 도구였다.
그리고 MIT에서만 관심을 가진 주제가 아니라 비즈니스 세계 전체의 관심사였다. 인터넷 거품부터 시작해서, 회계장부를 조작하며 투자자들을 속이다 파산한 엔론이나 월드콤이 몰고 온 기업투명성 스캔들, 그리고 자신들의
고객 기업들을 위해 터무니없는 기업분석 보고서를 써대던 월 스트리트 애널리스트들의 스캔들 주변에는 모두 명문대학 MBA출신 경영 전문가들이 자리잡고 있었다. 요즘도<월스트리트저널>에서는 심심치 않게 비윤리적 경영 행위로 기소된 경영자들의 재판 관련 기사가 헤드라인을 장식한다.
기업이 사람을 어떻게 다룰 것인가에 대한 고민, 기업이 주주나 사회에 대한 책임을 어떻게 질 것인가 하는 고민은 물론 이런 반성의 끝에서 나온 것이다. 최고 명성을 자랑하는 경영대학원 교수들이 앞다퉈 이 분야 연구에 나섰고, 그 결과물로 새로운 교과 과정이 들어서고 있다.
MIT와 이웃한 하버드대 경영대학원도 2004년부터 윤리학을 MBA의 필수 과목으로 개설할 계획이다.
유수한 기업 경영자나 정계의 리더들도 이런 움직임에 동참하고 있다. 기업가, 금융권, 학계, 정치권 모두가 순식간에 힘과 아이디어를 모았고 불과 2-3년 만에 근본적인 변화가 시작됐다. 미국 자본주의의 무서움, 또는 위대함이 여기 있다.
한국의 기업가나 정치가들이 조선 상인이 200년 전 했던 얘기를 아직도 실천에 옮기려 들지 않고 여전히 정글의 법칙을 숭상하며 ‘차떼기 놀이’에 열중하고 있는 것과 비교하면 소름 끼칠 정도로 빠른 속도의 적응력이다.
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When everything seems to be going against you,
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- Henry Ford
모든 일이 뜻대로 되지 않는다고 느껴질 땐,
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- 헨리 포드 -
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