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Oct 30. 2023
인공지능(AI) 개발의뢰전 고객후기를 체크하세요!
안녕하세요.
신뢰높은 AI 개발 전문기업, 디피니트입니다.
오늘은 디피니트의 고객분들께서 남겨주신 후기를 보며
어떤 부분에서 신뢰를 얻었는지 살펴볼게요!
우리가 쇼핑을 할때 리뷰를 보듯이
외주개발 업체를 선정할때도 리뷰를 보면 좋은데요.
사실 확인할 수 있는 방법은 많지 않습니다.
저희 디피니티의 경우,
고객의 리뷰를 크몽을 통해 확인하실 수 있습니다.
정말 다양한 리뷰를 남겨주셨는데요.
친절함과 꼼꼼함에 대해 칭찬해 주시거나
빠른 대응과 만족스러운 AI 모델 개발에 대해 칭찬을 해주셨습니다.
그럼 정확히 어떤 점에 크게 만족해 하셨는지
한번 정리해보겠습니다.
총 3가지로 디피니트에 대한 만족 요인을
분석해보았습니다.
그 세가지는 바로 아래와 같습니다.
가장 중요한 '결과물에 대한 만족' 리뷰가 많았으며,
또 친절하고 쉬운 설명에 대해 리뷰를 남겨주셨습니다.
프로젝트 과정에서는 신속한 대응에 대해 칭찬을 해주셨네요!
이러한 고객만족은 추가 개발 요청으로 이어지기도 합니다.
디피니트에서 개발했던 AI 모델을 새로운 데이터를 추가해
업데이트를 요청하시거나,
자사 신규 서비스 개발을 다시 디피니트에 요청하는 경우도 있습니다.
또한,
기존 웹앱 기반 AI 서비스를 리뉴얼하는 경우에
추가개발을 요청해주시는 경우도 있습니다.
앞으로도 이러한 고객만족 서비스를
유지하는데 힘써야겠습니다.
