캐치모먼츠 마케팅 인사이트 #2
25년 상반기, 소비자가 소셜에서 직접 언급한 진짜 여드름 & 뾰루지 케어템 랭킹 공개
여드름·트러블 케어 제품은 누구나 한 번쯤 필요로 하지만 너무 많아서 고민이 되는 대표 카테고리죠.
그래서 이번에는 광고 문구나 브랜드 소개가 아니라, SNS와 커뮤니티 속 소비자 ‘리얼 후기’만을 바탕으로 진짜로 사랑받은 제품과 논란의 중심에 선 제품들을 모아봤습니다.
SNS, 커뮤니티 속 소셜 유저들의 리얼 후기를 탈탈 털어 찾아낸 진짜 '언급 폭발' 여드름 & 뾰루지 케어템!
과연 소비자들은 어떤 이유로 이 제품들을 직접 언급했을까요? 소비자들이 직접 언급한 생생한 이유를 지금부터 공개합니다.
“피부과 단골템의 위엄! 트러블 후 진정·재생의 교과서”
트러블 압출 후나 피부 장벽이 무너졌을 때 회복을 돕는 진정크림으로 '시카플라스트 밤 B5'가 압도적으로 많이 언급되었습니다.
특히, "TCA 필링", "리들샷" 등 자극적인 시술 및 홈케어 후 진정 및 재생 단계의 필수품으로 꼽혔습니다.
유분기 많은 지성, 여드름성 피부를 위한 '에빠끌라' 라인 역시 피지 조절과 트러블 케어 효과로 꾸준히 신뢰를 얻고 있었습니다.
“갑자기 올라온 붉은 뾰루지, 가장 빠른 응급처치템”
약국에서 처방 없이 구매 가능한 스팟 연고로 접근성이 좋아 언급량이 매우 높았습니다.
'붉고 딱딱한 여드름', '곪기 시작하는 뾰루지'에 효과를 봤다는 경험담이 많았습니다.
사용자들은 주로 "이거 바르면 곪아서 터지나요, 아니면 가라앉나요?", "어느 단계에 발라야 하나요?" 등 구체적인 효과와 사용법에 대한 질문과 정보를 활발히 공유했습니다.
“민감성 여드름 피부를 위한 순한 ‘더마’ 강자들”
두 브랜드 모두 '피부 장벽 강화'와 '순한 성분'을 이유로 트러블 피부 유저들의 지지를 받았습니다.
피지오겔은 지성·수부지 피부의 유수분 밸런스를 맞춰주는 진정 크림으로, 제로이드는 피부과에서 추천받아 사용하기 시작했다는 후기와 함께 민감성 트러블 케어 제품으로 언급되었습니다.
"이소티논 복용 중", "피부 장벽 무너짐" 등 예민한 상태의 피부에 사용할 보습제로 추천하는 글이 다수 발견되었습니다.
“효과냐, 바이럴이냐? 가장 뜨거운 논쟁의 중심”
'좁쌀 여드름'과 '피지' 감소에 효과를 봤다는 후기가 꾸준히 등장했습니다.
하지만 동시에 "바이럴 마케팅이 너무 심해서 오히려 거부감이 든다", "광고성 글이 많아 신뢰가 안 간다"는 부정적인 반응도 매우 많아, 제품의 실제 효과에 대한 갑론을박이 가장 치열하게 나타났습니다.
“효과는 강력하게, 사용은 신중하게!”
일반 화장품으로 효과를 보지 못한 사용자들이 찾는 전문의약품으로, 적극적인 여드름 치료를 원하는 유저들 사이에서 언급되었습니다.
강력한 효과만큼 "피부 자극", "건조함" 등의 부작용 우려도 커, "수분크림과 섞어 쓰는 법", "사용 주기" 등 올바른 사용법에 대한 논의가 활발했습니다.
댓글로 직접 써보고 좋았던 제품, 궁금한 점, 나만의 꿀조합도 공유해 주세요!
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