뷰티 트렌드, 어떻게 파악할까?
캐치모먼츠 서비스 소개
데이터가 말하는 소비자의 진짜 마음
2025년, 뷰티 트렌드는 그 어느 때보다 빠르게 움직이고 있다.
몇 달 전까지만 해도 '비건 스킨케어', '히알루론산' 등이 주목을 받았지만, 당장의 몇 주 뒤에는 '수분광 베이스', 'PDRN'이 떠오르고 지금은 '노메이크업 피부 표현' 같은 키워드가 소비자 대화 속 중심에 자리 잡고 있다.
뷰티 산업이 폭발적으로 성장하면서 트렌드의 주기는 점점 짧아지고 있다. SNS에서는 매일 새로운 콘텐츠와 제품이 쏟아진다. 그리고 이처럼 급변 속에서 많은 뷰티 브랜드들은 비슷한 고민을 하게 되는 것 같다.
"지금 사람들은 어떤 뷰티 키워드에 반응하고 있을까?"
"우리가 준비하는 신제품 또는 캠페인은 여전히 유효할까?"
"소비자는 요즘 어떤 맥락에서 브랜드, 제품을 이야기할까?"
리포트를 찾아보면 이미 지난달 데이터이고,
커뮤니티를 직접 뒤지자니 너무 방대하다.
그래서 많은 마케터들은 여전히 감(感)에 의존한 판단을 내린다.
하지만 요즘 같은 시대에 감만으로 뷰티 트렌드를 따라잡기란 거의 불가능에 가깝다고 생각한다.
감이 아니라, 데이터로 '읽어야'하는 시대
캐치모먼츠 대시보드 화면그럼에도 불구하고, 브랜드는 데이터로 기록되고 있는 뷰티 산업의 흐름을 반드시 데이터로 읽어야 한다.
그 이유는 단순한데, 소비자의 행동이 과거와 완전히 달라졌기 때문이다. 요즘 화장품 소비자들은 단순히 광고 문구나 리뷰 몇 개를 보고 구매하지 않는다. 성분 함량, 제형, 패키징, 브랜드 가치까지 세세하게 살피며 실패하지 않는 소비를 추구한다. 그만큼 아주 작은 불만 하나에도 이탈과 브랜드 전환이 빠르게 일어난다.
하지만 반대로, 이런 까다로운 소비자일수록 자신의 경험을 더 적극적으로 공유한다. 좋았던 점, 아쉬웠던 점, 그리고 다른 사람들에게 전하고 싶은 감정까지. 이들이 남긴 데이터 속에는 브랜드가 찾지 못한 기회와 인사이트가 숨어 있다.
예를 들어, ‘진정 케어’라는 키워드가 급증할 때 소비자들이 단순히 성분 이야기를 하는지, 아니면 계절 변화나 피부 스트레스와 연결해 말하는지를 구분할 수 있다면, 브랜드의 메시지와 제품 전략은 완전히 달라질 수 있다.
이처럼 소비자의 실제 언어를 이해하는 일이 이제는 뷰티 마케팅의 시작점이 되어가고 있다. 데이터를 단순히 ‘모으는 것’이 아니라, 그 안에서 ‘왜’와 ‘어떻게’를 읽어내는 일이 중요해지고 있다고 생각한다.
수많은 뷰티 대화 속에서 길을 찾을 수 있도록
캐치모먼츠 서비스 화면뷰티 산업의 언어와 소비자 맥락에 집중하는 솔루션의 필요성은 점점 커지고 있는 요즘. 우리도 그 점에 공감하며, 뷰티 브랜드가 보다 명확하게 시장의 흐름을 이해하고 소비자와 같은 언어로 이야기할 수 있도록 돕는 환경을 만들어가고 있다.
조금 더 직접적으로, 우리는 매일 수많은 글로벌 SNS와 커뮤니티 속 뷰티 대화를 지켜본다. 그리고 그 안에서 제품에 대한 솔직한 평가, 새로운 루틴을 시도하는 사람들의 이야기, 각 브랜드에 대한 소비자들의 작은 피드백들을 모아가는 중이다.
우리는 화려한 표현이나 복잡한 예측 모델을 내세우기보다, 뷰티 데이터를 가장 자연스럽게 읽을 수 있는 창(窓)이 되고자 한다. 그래서 하루 수십만 건의 대화를 정리하고, 그 속에서 브랜드가 스스로 인사이트를 발견할 수 있도록 돕는 것부터 제공하고 있다. 어설프게 뷰티 트렌드를 대신 ‘정의’하기보다, 마케터 입장에서 직접 읽고 느낄 수 있는 데이터의 언어를 보여주는 것이 우리의 첫 번째 역할이라고 생각했기 때문이다.
데이터는 마케터의 감을 더 예리하게 만든다
데이터는 마케터의 감을 보완하고, 판단을 더 예리하게 만든다고 생각한다. 감각은 방향을 잡아주고, 데이터는 근거를 만들어주기 때문이다.
뷰티 마케터가 매일 바쁜 현장에서 SNS를 뒤지고, 키워드를 정리하고, 뷰티 트렌드를 분석하는 대신 데이터 기반 도구가 그 바탕을 정리해 준다면 마케터는 훨씬 전략적이고 창의적인 일에 집중할 수 있다.
즉, 요즘은 누가 더 많은 데이터를 빠르게 확인할 수 있으며, 누가 더 의미 있게 데이터를 해석하는가가 중요하다. 그리고 그 과정에서, 뷰티 산업의 감성과 데이터를 함께 이해하는 솔루션이 있다면 그것만으로도 마케터의 감은 한층 더 정교해질 수 있다는 생각이다.
소셜 속에는 실마리가 있다
소비자들의 대화를 매일 들여다보는 일, 그 안에서 반복되는 패턴과 새로운 조합을 찾아내는 일, 그것이 결국 트렌드를 읽는 가장 현실적인 방법이라고 생각한다.
이제는 누가 더 감각적인 콘텐츠를 만드는가 보다, 누가 더 빠르게 데이터를 ‘감각적으로’ 이해하는가가 중요해졌다. 즉, 데이터를 읽는 감각은 더 이상 선택이 아니라, 모든 마케터에게 필요한 기본 역량이 되었다.
그리고 요즘은 소셜 데이터 분석 도구나 인사이트 플랫폼도 다양하다. 중요한 건 어떤 툴을 쓰느냐보다,
그 도구가 우리 산업의 언어를 얼마나 깊이 이해하고 있느냐라고 생각한다. 뷰티 마케팅을 하는 입장이라면, 글로벌 SNS와 커뮤니티의 흐름을 뷰티 산업의 맥락 안에서 보여주는 전문적인 솔루션을 함께 활용해 보는 것도 좋은 방법이라고 생각한다.
우리 서비스인 캐치모먼츠(Catchmoments)는 바로 그런 관점에서 뷰티 데이터를 중심으로 소비자 언어를 정리하고 브랜드의 실제 고민에 맞춘 인사이트를 제공한다.
그리고 특징이라고 하면, 소비자들의 대화 속에서 트렌드의 흐름을 직관적으로 이해할 수 있도록 설계되어 있어서 데이터를 어렵게 다루지 않아도 된다.
뷰티 산업에 맞춘 시선으로 데이터를 읽는 경험이 궁금하다면,
지금 바로 캐치모먼츠에서 직접 확인해 보길 바란다.
