"아, 저는 신용카드 만들어 본 적이 없어서 잘 모르겠어요."
"에~? 어떻게 그럴 수가 있죠?"
새로 이직한 직장에서 나눈 대화였다. 익숙한 레퍼토리라 그들의 반응이 그리 놀랍지는 않았다.