수퍼마켓에서 대형마트로 넘어가던 시기가 있었다. 그리고 20여년 정도 이어진 대형마트의 황금시대. 최근에는 그 시대가 거의 저물었다고 생각했는데 코로나를 기점으로 이제는 온라인 쇼핑으로 트렌드가 완전히 넘어간 것 같다.
오프라인에서 물건을 사더라도 대형마트 보다는 동네 마트에서 식료품 등을 가볍게 사고 나머지는 온라인으로 주문하는 시대. 오프라인에서 판매를 하기 위해서는 온라인과는 다른 메리트를 줄 수 있어야 하는데 가격적으로는 힘들고, 그렇다고 다른 것에서 차별화를 두기가 어렵다는 점.
미국에서는 이미 아마존이 천하통일을 하여 기존 오프라인 매장들이 설 자리를 잃어버린 상황. 우리나라도 곧 비슷한 상황이 될 것 같은데. 앞으로는 어떻게 될까.
오프라인에서 온라인 시대로.
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