AMA PCM 자격증 안내서
미국판 가이드의 번역본입니다
AMA PCM 자격증 안내서 (미국판)
[주] 미국마케팅협회의 PCM® 자격증은 국제판과 미국판 두 개의 시험이 있습니다. 우리나라에서는 2014년11월부터 국제판 시험만 볼 수 있다가, 최근 미국판도 함께 볼 수 있게 되었으며, 2017년3월31일부터는 국제판 시험이 종료되고 미국판 하나로 통합됩니다.
[주] 학력 및 경력 제한이 폐지 되었으며, 시험비도 $99로 인하되었습니다.
[주] 안내서 원본(영문)은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
[주] 공식 홈페이지는 www.ama.org/pcm 입니다.
1. 개요 및 혜택
미국마케팅협회의 PCM® 자격증에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 이 안내서는 공인된 마케팅 전문가가 되기 위한 프로세스를 이해하는데 필요한 모든 정보를 담고 있습니다. 질문이 있으시면 PCM@ama.org로 이메일을 보내거나 또는 1-800-AMA-1150 (내선 9029)로 전화 주시기 바랍니다.
1) 공인마케팅전문가자격증(PCM®)에 대해
미국마케팅협회의 PCM® 자격증은 현재와 미래의 경영자, 동반자, 그리고 클라이언트에게, 당신이 핵심적인 마케팅 지식과 원리를 마스터 했음을 나타내 주는 당신 경력 전반에 걸친 강력한 증거입니다. 또한 이 자격증은 당신이 최신의 마케팅을 유지하고 최상의 전문적 표준을 지니기 위해 노력하고 있음을 보여줍니다.
당신은 다음의 4개의 E를 만족시킴으로써 PCM® 이라는 자격을 얻을 수 있습니다: 공식적인 마케팅 교육 이수라는 Education, 직업적인 경력이라는 Experience, 자격시험에 통과해야 한다는 Exam, 확고한 윤리규정 준수 의지라는 Ethics가 그것입니다.
대학, 대학교, 훈련센터 등에서 발급하는 수료증과는 달리, 이 자격증은 새로운 정보를 가르치기 위한 것이 아니라 전문적인 마케팅 실행에 필요한 기술에 대한 개인의 지식과 응용력을 측정하기 위한 것입니다.
PCM® 프로그램은 AMA 회원 뿐만 아니라 비회원에게도 오픈 되어 있습니다. 하지만 회원이 되면 AMA가 제공하는 모든 혜택을 누릴 수 있습니다
2) PCM® 자격의 목적과 활용
PCM® 자격증은, 자격증 보유자가 마케팅지식 베이스의 고수(mastery)임을 나타내 주며, 이 자격의 갱신을 통해서 마케팅 분야에서의 새로운 개발에 대한 정보를 계속 습득하고 있음을 확인해 줍니다.
PCM® 자격을 취득하고 안하고는 개인의 자유입니다. 이 자격을 기업이나 개인이 채용이나 승진의 조건으로 사용하는 것도 자유입니다. 따라서 이 시험에 응시하기 전에 자격을 취득하는 것이(자격을 취득하기 위한 조건을 맞추고 갱신을 위한 요구사항을 충족시키는 노력까지 포함하여) 자신의 필요에 부합하는지 확실하게 결정해야 합니다.
PCM® 을 취득한 직업인들은 그들의 자격증을 공개적으로 게시해도 되고, 중요한 직업적 성취의 가시적인 증거로서 비즈니스 커뮤니케이션상에서 PCM 자격증을 제시할 수 있습니다.
3) PCM® 자격증의 혜택
PCM® 자격을 취득했다는 것은 AMA가 규정한 까다로운 판단기준에 부합했다는 것을 나타내며 다음과 같은 혜택을 갖습니다.
• 당신의 시장가치를 높여주며 다양한 마케팅 인력풀 중에서 당신에게 차별화를 제공합니다.
• 당신이 가장 최신의 마케팅 지식 및 관행과 함께 가고 있다는 확고한 증거를 보여 줍니다.
• 당신이 최상의 전문적 표준 하에서 일하고 있음을 나타냅니다.
• 당신의 전문적 성취에 대한 공개적인 인정을 위해 PCM® 증서와 로고를 사용할 수 있습니다.
• 당신의 직업적 성취에 대한 벤치마크 역할과 향후의 직업적 자기계발의 로드맵 역할을 합니다
4) 교육과 경험
PCM® 자격을 취득하기 위해, 당신은 다음과 같은 교육적 직업적 경험 요구사항을 시험 응시 전에 충족 해야 합니다.
4년제 학사학위 및 4년 이상의 마케팅 경험
또는 석사 학위 및 2년 이상의 마케팅 경험
위의 교육과 경력 요구사항을 충족되지 않으면 AMA PCM® 신청서는 승인되지 않습니다.
주. 2017년 2월까지는 자격증 취득을 위해선 직장 경력이 필요했으나 이제는 학력 및 경력에 무관하게 시험에 응시하고 자격을 취득할 수 있습니다.
5) 시험위의 학력 및 경력 요구사항이 충족되고 당신의 시험 응시 신청서는 승인되면 AMA PCM® 자격시험에 패스해야 합니다.
6) 윤리
‘윤리적 규범과 가치에 대한 AMA 헌장’을 철저하게 읽어야 하고, 자격 시험을 시작하기에 앞서 ‘윤리적 규범과 가치에 대한 AMA 헌장’에 서명해야 합니다.
2. 자격 검정 단계
이 섹션은 당신이 AMA PCM® 자격에 지원하고, 취득하고, 유지하기 위해 밟아야 하는 절차를 한 눈에 보여줍니다.
1) AMA PCM® 안내서 리뷰하기
AMA PCM® 을 취득하고 유지하기 위해 필수적인 확인사항을 이행할 의지와 능력이 있는지 보장하기 위해 이 문서를 끝까지 꼼꼼하게 읽어야 합니다.
2) 지원서 제출하기
AMA PCM® 프로그램에 지원하기 위해 온라인 지원서를 제출해야 합니다. 지원을 하기 위해 www.ama.org/pcm 에 방문하여 "PCM Application" 버튼을 클릭하고, 지원서를 제출에 안내에 따르십시오.
지원서를 제출하고 48시간 내에 당신의 지원 상황에 대해 이메일을 받게 됩니다. 당신의 지원서가 승인되면 시험을 치르기 위해 추가적인 안내를 받게 됩니다.
* 주의: 지원서가 승인된 후, AMA PCM® 자격시험을 구입하고 완료하기 위해 90일이 주어집니다. 90일 내에 시험을 보아야 하기 때문에 지원 전에 어느 정도 공부가 되어 있어야 할 수도 있습니다.
3) 시험 준비 하기
PCM® 검정시험은 PCM® 출제기준지식(body of knowledge)으로부터 개발 되었습니다. 성공한 마케팅전문가들이 이 시험컨텐츠와 관련된 뛰어난 지식을 갖고 있긴 하지만, 대부분의 후보자들에게 시험 준비가 필요합니다.
이 시험은 마케팅 전문가들만이 갖는 마케팅의 기반 지식과 마케팅 응용의 전문성을 측정하기 위한 것이므로, 이 시험(만)을 위해 훈련하거나 가르치는 것은 불가능합니다. 어떤 두 지원자도 완벽하게 똑같은 백그라운드와 지식기반을 가질 수는 없으므로,학습방법이나 시험준비방법을 추천할 수 없습니다.
우리는 당신의 지식과 기술이 최소한 어디까지 개발되었는지 확인하기 위해 PCM®의 출제기준지식(BOK)을 꼼꼼하게 리뷰 할 것을 권장합니다.
미국마케팅협회는 곧 이 시험을 공부할 때 사용할 수 있도록 기대할 온라인 리소스를 제공할 예정입니다. 잠시만 기다려 주십시오.
* 다음 사항을 주의하십시오: 미국마케팅협회는 약 몇 퍼센트의 시험 응시를 대상으로 무작위로 감사를 진행합니다. 후보자는 무작위로 선택되며 이메일로 통보가 됩니다. 만일 당신이 감사 대상자로 선정되면 당신은 반드시 마케팅 직장 경력 또는/그리고 학위를 공식적으로 문서로 표현해야 합니다.
자격요건은 시험의 요구사항을 충족시킬 수 있는 졸업증명서 또는 업무기술서가 기록된 이력서를 통해 검증될 수 있습니다. 감사 결과가 기준에 맞지 못하면 응시 후보자의 지원서는 거절 됩니다. 다음과 같은 몇 개의 이유들로 인해 지원서가 거절 되거나 자격증이 무효화될 수도 있습니다.
• 업무경력 또는 시험 응시에 대한 기타 정보의 위조
• 업무경력 또는 시험 응시에 대한 기타 정보에 대한 잘못된 설명
• 시험 절차에 대한 위반
• 윤리적 규범과 윤리적 가치에 대한 미국마케팅협회 헌장에 대한 위반
PCM® 소개 패키지 (무료)
이 패키지는 PCM® 프로그램의 개관과 함께 25문제의 연습문제를 담고 있습니다. 우리는 시험 전에 시험의 접근법과 문제 구조에 대한 감각을 얻기 위해 이 무료 리소스의 잇점을 잘 활용할 것을 추천합니다.
추천도서
• Grewal, Dhruv, and Michael Levy. Marketing, 3rd Edition. New York, NY: McGraw-Hill/Irwin, 2012. ISBN: 978-0078028830
• Kerin, Roger A., Steven William Hartley and William Rudelius. Marketing, 11th Edition.
New York, NY: McGraw-Hill/Irwin, 2013. ISBN: 978-007802889-2
• Pride, William M., and O. C. Ferrell. Marketing. Mason, OH: Cengage Learning, 2012.
ISBN: 978-1111526191
AMA PCM® Study Package ($175 for AMA members/$225 for nonmembers)
이 패키지는 다음을 포함합니다.
• 각각의 토픽을 위한 마케팅 용어집을 포함한 각각의 AMA PCM® 의 출제기준지식 도메인에 대한 개괄(추천도서의 각각의 단원에 맵핑 되어 있음)
• 각각의 도메인에 대한 연습문제. 이 연습문제들은 사용자에게 다양한 샘플 질문을 보여주기 위해 약600개의 문제은행에서 무작위로 제공됩니다. 한 시험 당 세 번까지 시도할 수 있습니다
4. 시험 보기
당신의 응시원서가 승인되면 AMA PCM®을 구입하고 시험을 보기 위한 안내문을 받게 됩니다. 시험비는 AMA 회원 99불, 비회원은 299불입니다. 참고로, 당신의 응시원서가 승인되면 시험 완결까지 90일이 주어집니다.
시험은 온라인으로 치러집니다. 시험은 3시간인데 중간에 30분간 중단할 수 있는 옵션이 있습니다. 시험을 시작하기 전에 시험에 집중할 수 있는 환경인지 확인하시기 바랍니다.
AMA PCM® 시험은 150문제의 객관식 문제로 출제되며 각각의 문제는 5개의 선택지문을 포함하고 있습니다. 정답은 하나 입니다. 다음 문제로 가기 전에 반드시 정답을 표기해야 합니다. 표시한 답을 수정하기 위해 전 문제로 돌아올 수 없습니다.
주의: 시간이 초과되거나, 중간에 30분 중단 옵션을 쓰고도 그 시간 내에 복귀하지 않으면 지금까지 푼 문제에 대해서만 채점하여 최종 점수가 매겨지게 됩니다.
■ 시험 팁
* 가장 먼저 당신의 컴퓨터가 인터넷에 잘 연결 되어있는지 확인해야 합니다. 랩탑을 쓴다면 전원이 연결되어 있거나 충분하게 충전되어 있는지 확인해야 합니다.
* 시험에 집중할 수 있는 공간을 확보해야 합니다. 중간에 방해 받지 않고, 소음 없는 곳이어야 합니다.
* 시간을 현명하게 써야 합니다. 시험 문제 화면 상에 남은 시간을 표시해 주는 타이머가 있습니다. 30분 간 중단 옵션을 선택해도, 그 시간이 시험시간에 포함되지 않습니다.
* 일부 문제는 수학 방정식을 풀이하는 문제입니다. 계산기가 필요할 수 있습니다.
* 꼼꼼하게 문제를 읽고, 문제의 키워드를 파악하고, 모든 선택지를 다 읽고 답해야 합니다.
* 정답이 두 개 이상인 것 처럼 보여도 최선의 정답 하나를 골라야 합니다.
■ 채점과 합격
시험에 통과하기 위해, 총점 80% 이상을 맞추어야 합니다. 그리고 각 도메인 점수가 모두 최소 70%가 넘어야 합니다.
시험이 끝나자 마자 시험 점수를 받습니다. 도메인별, 토픽별로 분류된 점수가 나옵니다. 각 섹션별 문제 수와 맞춘 문제 수를 보여 줍니다. 이러한 정보는 자신의 약한 부분을 알려주어 추후 시험에 대비할 수 있게 해 줍니다.
시험에 통과하지 못하면 재시험까지 30일을 기다려야 합니다. 재시험비는 첫시험비와 같습니다.
성적표와 더불어, 시험 합격자는 공식 자격증과 뱃지를 받게 됩니다. 시험에 합격하면 바로 자격증을 출력할 수 있습니다. 당신은 "고용주 공지 요청(employer notification request)"을 통해 당신의 고용주에게 당신의 성취를 알려줄 수 있습니다. 당신은 2주 내에 AMA PCM® 패킷을 우편을 통해 받게 될 것입니다.
5) 자격증 갱신
시험에 통과한 후보자는 계속교육학점(CEUs)을 기록하기 위해 AMA 계정에 등록할 필요가 있습니다.
PCM® 자격증의 효력을 유지하기 위해, AMA는 당신이 지속적인 마케팅교육과 성장을 추구하고 3년마다 자격증을 갱신할 것을 요구합니다.
지속적인 교육과 AMA PCM® 의 갱신 프로세스에 대한 자세한 정보를 위해 다음 단락을 잘 읽기 바랍니다.
■ 계속교육 학점(Continuous Education Unit) 취득하기
PCM® 자격증의 효력을 유지하기 위해, 당신은 3년마다 40 학점(각 학점은 한 시간 정도의 활동입니다)의 보수교육을 이수해야합니다. 이러한 시간은 세미나 참석, 아티클 집필, 당신의 직업적 성장과 당신의 산업에 기여할 수 있는 기타 활동 참여 등 다양한 방법으로 축적될 수 있습니다.
• 독학 또는 온라인으로 제공 교육과정(예: 온라인 러닝 / 이러닝, 웨비나 등): 최대 25학점
• 강사에 의해 제공되는 교육과정(예: 대학교 교육과정, 강사가 지도하는 교육과정): 최대 25학점
• 컨퍼런스 또는 세미나(강사가 지도하는 세미나, 마케팅에 특화되거나 리더십에 대한 컨퍼런스): 최대 20학점
• 강연 또는 지도(대학교에서의 또는 당신 직장 밖에서의 강의, 컨퍼런스에서의 발표): 최대 10학점
• 리서치 또는 출간(기사, 논문, 또는 도서 출간): 최대 10학점
• 연간 AMA 회원가입: 최대 1학점
AMA 회원가입에 대해 더 많은 정보를 얻으시려면 웹사이트 http://international.ama.org/ 를 방문하십시오. 계속교육 학점(CEU)에 대한 추가적인 질문이 있으신 분은 pcm@ama.org 로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
주의: 누적 시간에는 실제 활동에 소비되지 않은 시간을 포함하지 않습니다. 예를 들면 장거리 이동시간, 휴식시간, 인맥 다지는 시간, 업무 준비 및 셋팅 시간 등은 전체 시간에 누적되지 않습니다.
모든 CEU 활동은 당신의 능숙함과 직업적 성장에 기여해야 합니다.
■ 독학 또는 온라인 과정(개인적인 학습)
3년 주기로 최대 25학점을 이수할 수 있습니다; 1학점은 실제교육을 위한 1시간을 위해 할당되는 단위입니다.
AMA가 제공하는 일부 활동의 링크는 각각의 카테고리와 함께 아래에 나열되어 있습니다. AMA가 주최하지 않는 활동도 당신의 CEU에 포함될 수 있습니다. 그러나 모든 활동은 당신의 마케팅 능숙성과 직업적 성장에 기여해야 합니다.
• 이러닝코스 >> 곧 오픈 합니다.
• 웹캐스트 및 AMA 웹캐스트(https://www.ama.org/multimedia/Webcasts/)
• 화상회의 및 이벤트
• 팟캐스트 및 AMA 팟캐스트(https://www.ama.org/multimedia/Podcasts)
• 당신의 학문적 이해를 넓히기 위한 연구자료 학습 및 AMA저널(https://www.ama.org/publications/)
■ 강사에 의해 제공되는 교육과정
3년 주기로 최대 25학점을 이수할 수 있습니다; 1학점은 실제 교육을 위한 1시간을 위해 할당되는 단위입니다.
• 대학 및 대학교 코스
• 강사가 지도하는 트레이닝 또는 워크샵
• 강사가 지도하는 온라인코스
■ 컨퍼런스 또는 세미나
3년 주기로 최대 20학점을 이수할 수 있습니다; 1학점은 실제 교육을 위한 1시간을 위해 할당되는 단위입니다.
• 강사가 진행하는 세미나
• 특정 마케팅 주제에 대한 컨퍼런스
• 사고 리더십(thought leadership) 컨퍼런스
■ 강연 또는 강의
3년 주기로 최대 10학점을 이수 할 수 있습니다; 1학점은 실제 교육을 위한 1시간을 위해 할당되는 단위입니다.
• 과정지도, 또는 직장 외부에서의 워크샵 주도
• 대학교 내에서 과정 지도
• 산업 컨퍼런스에서의 프리젠테이션
■ 리서치 또는 출간
3년 주기로 최대10학점을 이수할 수있습니다; 1학점은 실제 교육을 위한 1시간을 위해 할당되는 단위입니다. 컨텐트는 반드시 그 학문 분야의 발전을 위해 기여하거나 직업적 성장에 기여해야 합니다. 다음과 같은 활동을 포함합니다:
• 학술지 또는 정기간행물에 논문 발행(뉴스레터는 안 됨)
• 마케팅을 주제로 한 도서집필 또는 발행
• 아티클 또는 텍스트 공동집필
• CEUs(계속교육학점제도)의 목표에 부합하는 교육과정개발
■ 재검정(recertifying)
당신의 자격증을 유지하기 위해 처음으로 시험에 패스한 년도부터 매 3년마다 온라인 신청서를 작성해야 합니다. 이 신청서의 목적은 당신의 연락처가 유효한 지 검증하고 CEU를 확인하기 위한 것입니다.
이 신청서를 처리하고, 자격증을 업데이트하고, 당신의 기록을 유지하기 위해 수수료가 부과됩니다. 회원은 75불이고, 비회원은 125불 입니다.
당신은 자격증이 만료되기 3개월 전에 위 신청서를 완료해야 합니다. 자격증 갱신 기간 동안 갱신에 실패하면 당신의 자격증은 비활성화 되고, AMA PCM 시험에 다시 응시하라고 요구받게 될 것입니다. 재시험을 볼 때 첫 시험과 동일한 시험정책, 절차, 수수료 등이 적용됩니다.
이 안내서를 읽은 후 질문이 있으시면, 아래 연락처로 알려 주십시오.
American Marketing Association
Professional Certified Marketer Program
311 S. Wacker Drive, Suite 5800
Chicago, IL 60606, USA
E-mail: pcmi@ama.org
Website: AMA.org/PCMI
본 과정에 대해 추가로 궁금하신 점이 있으시다면
서울비즈니스스쿨
0507-1460-0816
choi.hyoseok@gmail.com
으로 연락주시면 감사드리겠습니다.
서울비즈니스스쿨은 미국마케팅협회 회원사인 한국마케팅교육연구소와 함께 AMA PCM 자격증 취득을 위한 교육과정을 매월 개설하고 있습니다.
※ AMA PCM 4월 개강과정은 아래 링크를 클릭해주세요 : https://brunch.co.kr/@choihs0228/73
※ AMA PCM과 시험 및 교육과정에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 정리한 내용은 아래 링크를 참조해주세요
: https://brunch.co.kr/@choihs0228/75
