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by 마케팅하는 천대리 Mar 18. 2019

왜 유튜브는 대세가 되었을까?

지금은 유튜브 시대

퇴근 후 켜보는 앱 중 하나는 바로 '유튜브'이다. 즐겨보는 크리에이터의 영상이 올라왔는지 확인하기도 하고 유튜브에서 보여주는 추천 콘텐츠를 하나씩 보다 보면 시간 가는 줄 모르고 보고 있다.

이렇듯 이제 TV를 켜는 것보다 유튜브가 더 익숙해진 시대가 왔다.

10대들이 모르는 것은 이제 '네이버'가 아닌 '유튜브'에 검색한다는 말이 있듯이 말이다.

많은 동영상 플랫폼들이 존재하지만, 사람들은 왜 하필 유튜브에 열광하는 것일까?

유튜브 헤비유저로서, 또 마케터로서 바라본 이유들을 정리해 보았다.


1) TV에는 없는 신선한 콘텐츠


유튜브는 TV보다 많은 콘텐츠를 생산해낸다. 수많은 경쟁률을 뚫고 입사한 방송국 PD들만이 프로그램을 기획할 수 있던 지난날과 달리, 유튜브에서는 모두가 PD이며 연출자가 될 수 있다. 그렇기에 이전에는 볼 수 없었던 다양한 콘텐츠들이 매일 쏟아져 나온다. 먹방, ASMR, 공부 방송 등 기존 방송에서는 기획안부터 잘려버릴 콘텐츠들이 매일 업로드되고, 사용자는 더욱 넓은 콘텐츠 선택권을 지니게 되었다. 또 본인이 관심 있는 분야만 선택하여 시청할 수 있기 때문에 나만의 '취향저격' 채널을 가지게 되는 것이다.


2) 정보의 다양성


유튜브에 가장 많이 올라오는 영상 종류 중 하나는 바로 'How to' 영상이다. 빵 만드는 법, 못질하는 법 등 시청자에게 어떠한 방법을 알려주는 영상이 인기이다. 포털사이트에 검색해서 줄글로 읽는 것보다, 유튜브에 검색해서 똑같이 따라 하는 방법이 더 효율적이기 때문이다. 영상의 친절함이 가져온 메리트라고 할 수 있다.

또 정보가 글로벌하다는 부분도 큰 매력일 것이다. 포털사이트에 검색하면 한국인들의 후기나 정보밖에 나오지 않지만, 유튜브에는 전 세계인들이 올려놓은 영상자료들을 확인할 수 있다. 같은 현상이라도 각 나라마다 바라보는 시선이 다른 것을 보는 매력도 유튜브에 빠져들게 만드는 요소이다.


3) 활동하기 편한 미디어


페이스북과 인스타는 더욱 개인화된 SNS이다. 지인들과 함께 팔로우/팔로잉 관계를 맺으며 나의 일상을 공유하는 채널이다. 하지만 유튜브는 여전히 익명성이 보장된다. 본인의 얼굴을 내놓는 크리에이터를 제외하고는 어떤 사람이 영상을 올리는지, 어떤 사람이 댓글을 다는지 우리는 정확히 알 수 없다.

페이스북, 인스타는 내가 어떤 사진에 좋아요를 누르고 댓글을 달았는지 내 친구들이 다 알 수 있고, 연락처 연동을 통해 특정한 사람의 계정을 찾는 일도 굉장히 쉽다. 이러한 이유로 더욱 느슨한 관계를 원하는 10-20세대에게는 본인의 행동이 딱히 노출되지 않는 유튜브가 더욱 편한 채널로 다가왔을 것이다.


4) 무서운 추천 콘텐츠


유튜브를 보다 보면 시간 가는 줄 모르고 보는 이유 중 하나는 바로 추천 콘텐츠 때문이다.

특정 영상을 보고 있으면 그 밑으로 관련 영상이 주르륵 뜨는데, 이 영상들을 보다 보면 어느새 2~3시간은 훌쩍 뛰어넘기 마련이다. 그 비밀은 유튜브 알고리즘에 있다. 해당 추천 콘텐츠는 머신러닝을 이용하여 노출되는데, 특정 영상을 본 사람들이 또 다른 어떤 영상을 시청했는지 0.1초 만에 계산하고 가장 조회수가 많은 콘텐츠 순으론 노출된다. 통계적으로 볼 수밖에 없는 콘텐츠를 추천해주니 속수무책인 것이다. 이 추천 콘텐츠가 유튜브 사용시간을 늘리는 데 가장 큰 역할을 할 것이다.


5) 나만 아는 연예인


요즘 시대에 핫한 직업으로 떠오른 '크리에이터'! TV에 나오는 연예인은 아니지만 이에 못지않은 영향력을 가지고 있다. 유튜브는 이러한 크리에이터들과 직접 소통할 수 있는 창구이다. 연예인과 다소 다른 점은 100만 명 구독자가 넘는 크리에이터라도 특정 카테고리 안에서 활동한다면 대중성은 다소 떨어질 수 있다는 것이다. 20-30 미혼여성들이 100만 명이 넘는 구독자를 보유한 보람 튜브를 잘 모르듯 말이다. 그렇기에 남들 다 아는 연예인보다 나만 아는 크리에이터라는 점이 더욱 특별한 애정을 가지게 만든다. 또 내가 단 댓글에 크리에이터는 직접 하트를 눌러주기도 하고, 댓글로 답변을 주기도 하며 라이브 방송을 통해 소통하기도 한다. 또 초창기 때부터 함께한 팬들은 구독자가 점점 늘어가는 크리에이터를 보며 뿌듯함을 느끼기도 하는데 그렇기에 새로운 크리에이터를 발견하는 재미도 더할 수 있다.


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