인사 - HRD - 신입사원교육과정 개발
요즘 신규 입사자의 1년내 퇴사율이 무려 27%나 될 정도로 입사도 어렵지만 조기 퇴사문제도 아주 심각하다고 하는데요, 1년내 퇴사 사유 중 가장 높은 원인이 "직무 부적합"이라고 합니다.
근데 직무가 뭘 하는지 학교에선 가르쳐 주지도 않고, 인터넷에 있는 직무 정보는 정확하지도 않고, 학교에서 배우는 직무와 실제 업무는 많이 다르다던데 대체 어떻게 다른지 알 방법도 없고... 인턴을 해보는게 가장 좋은 방법이긴 한데, 인턴 기회는 아무에게나 주어지는 것도 아니고 또 필요한 직무마다 모두 해볼 수도 없구요.
여러분들은 직무 고민 어떻게 해결하세요?
오늘은 구직자 분들이 직무에 대해서 5주라는 기간동안 가장 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 "직무부트캠프"를 소개해 드리려고 합니다. 직무부트캠프(줄여서 직부캠!)은, 현직자 리드멘토가 회사에서 실제로 풀고 있는 실무 문제를 그대로 가져와서 뛰어난 스터디 메이트 들과 함께 5주간 풀어보고 리드멘토의 피드백을 받으면서,
직무에 대한 이해도도 높히고, 실무 경험도 쌓고, 직무 관련 포트폴리오도 만들 수 있는 프로그램입니다. 학교에서 하는 캡스톤 수업을 실제 기업의 현직자 멘토가 가져와서 함께 진행한다고 생각하면 쉽게 이해가 가시나요?
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이미 여러 개의 캠프가 진행되고 있는데요, 오늘은 2019년 3월 27일부터 연매출 1.5조 대기업 HRD 멘토님이 진행했던 "신입사원 교육과정개발 캠프"가 어떻게 진행되었는지와 캠프 참여자 분들의 후기를 소개해 드리려고 합니다.
직무 부트캠프는 기본적으로 총 5주간 총 4차의 과제를 수행하게 되는데요 1/ 3/ 5주차는 오프라인에서, 2/ 4주차는 온라인에서 리드멘토님께 과제 수행결과를 공유하고 피드백을 받는 방식으로 진행됩니다.
#1. 리드멘토님의 직무 에센스 강의와 과제 전달
HRD 캠프는 서울역 서울스퀘어 13층 "위워크" 회의실에서 진행되었어요. 캠프 참여자 분들께 나누어 드릴 다양한 교보재들이 준비되어 있는데요, 이 교보재 중에는 아주 특별한 자료가 포함되어 있답니다! (비밀은 뒤에서...)
아직은 어색하지만, 서로 알아가는 단계.
직무부트캠프에 참여하시는 스터디메이트 분들은 각오가 남다르기 때문에 리드멘토님께도 배우는 것이 있지만 열정 가득한 스터디메이트 분들로 부터도 배울 것이 많을 것 같다는 기대가 들었어요.
리드멘토님이 준비해 오신 ICE-BREAKING 프로그램은 테이블 위에 펼쳐진 사진 중에서 직무부트캠프에 참여하는 현재 기분을 가장 잘 나타내는 사진을 골라 각오와 이유를 설명하는 것이었어요. 뭔가 그냥 자기소개를 시키면 엄청 뻘쭘한데, 카드를 갖고 서로 소개하니까 기억에도 남고 재밌었어요!
그리고 이어지는 리드멘토님의 직무 에센스 강의
멘토님이 HRD업무를 어떻게 하게 되었고, 취업전 기대했던 것과 실제 현장의 차이점 그리고 커리어 패스 등 현직자에게서만 들을 수 있는 아주 많은 이야기들을 들을 수 있었어요. 너무 CONFIDENTIAL한 내용들이 많아서 브런치에 공유드리기 어렵다는 점이 너무 아쉬워요 ㅠ
참여하신 멘티님들이 평소에 궁금했던 많은 질문들에 대해서 이야기를 나누느라 시간 가는 줄 몰랐어요.
멘토님의 직무에센스 강의와 질의응답까지 끝나고 나면, 드디어 직무부트캠프가 진짜 시작됩니다. 멘토님이 이번 캠프를 통해서 신입사원교육과정개발 과제를 준비해온 이유를 설명하고, (두구두구두구) 실무 자료가 담긴 미션카드를 전달 받습니다.
멘토님과 같이 미션카드를 리뷰합니다.
HRD 캠프에서는 작년도 신입사원교육과정과 조직내 교육으로 해결하고자 하는 문제점들, 그리고 우리 회사가 지향하는 육성방향 및 CEO 메시지 등 현업 실무자가 실제 문제를 풀때 고려하는 다양한 실제 정보들이 일부 가공되어서 제공됩니다.
여기까지가 첫 번째 캠프의 끝이에요.
2시간이 어떻게 지나가는지 모르게 교육 콘텐츠와 스터디 메이트 분들의 에너지로 꽉 찬 첫 시간이었어요. 오늘 과제를 받게된 스터디 메이트 분들은 집으로 돌아가서 미션카드를 참고해서 1주일 동안 리드멘토님이 제공한 1차 과제를 수행하게 됩니다.
해보면 안다!
앞으로의 기간 동안 실무 과제를 수행하는 방식으로 교육이 진행되는 이유는, 직무를 이해하는데 직접 해보는 것 보다 좋은 설명은 없기 때문이에요! 앞으로 스터디 메이트 분들이 현장의 문제를 어떻게 풀어나갈지 벌써부터 기대가 되요!
첫 번째 캠프에 참여한 캠프 참여자 분들이 남겨주신 후기.
열심히 준비 하셨다는 걸 느낄 수 있었습니다. 친철하게 처음부터 끝까지 모든 질문에 답해주셔서 감사했습니다. 현직자가 하는 일을 직접 겪어보지 않아 조금 어려운 부분도 있었지만 HRD의 기본적인 목적과 어떤식으로 일을 해야할 것 같다라는 감을 잡을 수 있어서 좋았습니다.
인터넷에서 접하는 정보보다 더 구체적이고, 멘토님이 실제 현업에서 겪어보셨던 생생한 일화들을 들을 수 있었어서 너무 유익하고 좋은 시간이었기 때문에 매우 큰 도움이 됐습니다.
#2. 과제 수행과 개별 리뷰 - 온라인
직무부트캠프의 온라인 커뮤니케이션은 "플로우"라는 메신저를 활용해요. FACEBOOK과 같은 UI이면서 휴대폰과 PC모두에서 활용할 수 있어요.
직무부트캠프의 과제 관리는 매우 엄격해요.
만약 과제를 기한 내에 제출하지 않으면 다음 번 오프라인 모임에 참여할 수 없는 패널티가 존재하는데요, 때문에 정말 열심히 하지 않는 스터디 메이트 분들이 한 분도 없다는 것도 정말 큰 장점이에요.
열정적으로 수행한 과제는 플로우를 통해서 제출되고, 리드멘토님이 개별적으로 피드백을 성실하게 남겨주셨어요. 다른 메이트의 과제와 어떤 피드백이 남겨졌는지 보면서 서로 배울 수도 있답니다.
온라인으로 진행되는 피드백이라 부족한거 아니야? 하고 생각하실 수도 있지만, 1주일 동안 깊이 과제를 고민하고 풀어본 분이라면 엄청 깊은 이해도가 생길 수 있는 리뷰랍니다 :) 1차 과제와 온라인으로 진행된 과제 리뷰에 대한 스터디 메이트 분들의 만족도도 매우 높았답니다.
제가 직접 수행한 과제이다보니 스스로 발견하기 어려웠던 문제점들, 그리고 어딘가 마음에 걸렸던 부분들을 시원하게 말씀해주셔서 많은 도움이 되었습니다 :)
#3. 다시 오프라인 세션 - 과제수행 발표
역시 아무리 상세하게 설명을 들어도, 조금 아쉬운 부분이 있을 수 있지만... 걱정마세요.
바로 다음 차수 과제 안내와 함께, 오프라인에서 다시 멘토님과의 세션이 진행되요.
지금까지 풀었던 과제를 스터디메이트와 리드멘토님에게 공유하고, 리드멘토님의 개별 피드백이 진행됩니다. 나의 발표 내용에 대해서는 스터디 메이트들 끼리도 서로 피드백을 성실하게 작성합니다 :)
그리고 말미에는 멘토님이 직접 회사에서는 어떻게 이 과제를 풀었는지 결과물을 공유해 주셔서 이해도가 훨씬 높아졌어요! 직접 해보고 진짜 현업에서 어떻게 하고 있는지 보고 나니 진짜 어떻게 굴러가는지(?) 명확하게 이해 되었어요. (자료는 당연히 CONFIDENTIAL이라 후기에는 공유 못해서 아쉽 아쉽 ㅠㅠ)
게다가 HRD캠프에서는 실제 교육 현장 스케치 영상까지 보여주셔서 실무 담당자의 역할이 진짜 생생하게 스터디 메이트분들에게 전달되었답니다.
#4. 수료.
생각보다 엄청 빨리, 캠프 기간이 지나가네요. 캠프 기간이 끝나도 플로우를 통해서 리드멘토님과 스터디 메이트 분들과의 관계는 계속 이어진답니다 :) 캠프가 끝났다고 끝난게 아니라는!!
캠프를 통해서 직무를 경험하고 이해한 것 뿐 아니라 캠프에 참여한 스터디 메이트분들은 각자의 신입사원 교육계획과 교안이라는 직무 경험과 포트폴리오까지 얻게 되었어요.
"캠프를 통해 학습한 것도 있지만, 여러분들은 인사 담당자 한 명을 알게된 것도 큰 자산이 될 것이에요. 앞으로 HRD 뿐만 아니라 구직 과정에서 도움이 필요한 부분이 있다면 언제든지 플로우로 물어보라"는 리드멘토님의 마지막 인사말씀이 어찌나 든든한지...
캠프를 수료하면 코멘토에서 오랜 기간 성실하게 참여해준 스터디 메이트 분들께 수료증도 드린답니다.
캠프 수료자들과 리드멘토님의 작은 졸업식 :)
코멘토가 준비한 깜짝 꽃 선물까지 받고 너무 감동하는 스터디 메이트 분들의 모습에 저도 덩달아 울컥... 우리 뭐했다고 헤어지기 싫어서 울컥하는지 ㅠㅠ
엄청 알차고 재미있었던 HRD 직무부트캠프 현장이었습니다.
캠프 기간 동안 열정적으로 진행해주셨던 리드멘토님과 최선을 다해 참여해주셨던 스터디 메이트분들 정말 수고하셨고 진심으로 감사드립니다 :)
최종 만족도와 후기는 이정도!
혹시라도 직무에 대해서 고민하고 계시다면...
지금 코멘토에서 모집 중인 직무부트캠프는 아래 링크를 통해서 확인하실 수 있어요!