서울시 안심헬프미 신청방법
오늘은 서울시 안심헬프미 신청방법에 대해 알아보겠습니다.
최근 1인 가구 증가와 여성 대상 범죄 사건이 사회적 이슈로 떠오르면서, 서울시는 시민의 안전을 강화하기 위한 다양한 대책을 마련하고 있습니다. 그중에서도 실시간 긴급신고가 가능한 **휴대용 안전 기기 ‘안심헬프미’**는 시민들이 체감할 수 있는 대표적인 안전 서비스로 꼽힙니다. 이번 글에서는 안심헬프미의 신청방법, 지원 대상, 기기 종류, 사용법, 주의사항까지 한눈에 정리해드립니다.
서울시 공식 접수 페이지를 통해 자세한 절차를 확인하고 신청하실 수 있습니다.
서울시 안심헬프미 신청 바로가기
1. 서울시 안심헬프미란?
‘안심헬프미’는 서울시 안심이 앱과 블루투스로 연동되는 스마트 긴급신고 기기입니다. 위급한 상황에서 버튼 한 번만 누르면 경고음이 울리고, 관제센터에 긴급신호가 전송되어 CCTV 확인과 경찰 출동까지 이어집니다.
특히 혼자 사는 여성, 청소년, 노인, 장애인 등 범죄에 취약한 계층의 안전 확보를 위해 무료 또는 저렴한 비용으로 보급되고 있습니다.
2. 지원 대상 및 혜택
① 무료 지원 대상
서울특별시 조례에 따라 다음과 같은 사회안전약자는 자부담 없이 신청 가능합니다.
여성, 청소년, 아동, 노인, 장애인
1인가구 거주자, 1인 점포 운영자
외국인 및 다문화 가정 구성원
② 유료 지원 대상
일반 시민도 참여할 수 있으며, 자부담금 7,000원을 결제하면 기기를 받을 수 있습니다.
기기 기능은 모두 동일하므로, 외형 디자인에 따라 선택하면 됩니다.
3. 선택 가능한 기기 종류
2025년에는 신규 캐릭터 모델 2종이 추가되어 총 5종 중에서 선택할 수 있습니다.
해치: 기본형으로 가장 무난한 디자인
댕댕청룡: 귀여운 강아지 콘셉트로 여성·청소년층 선호
화난주작: 강렬한 색상으로 시각적 경고 효과 우수
돌격백호 (신규): 공격적인 이미지로 위협 억제 효과 기대
욜로현무 (신규): 세련된 스타일로 젊은층 인기
모든 제품은 동일한 기능을 탑재하고 있어 취향에 따라 디자인만 선택하면 됩니다.
4. 안심헬프미 신청 방법
신청 기간
2025년 11월 4일(화) 오전 10시 ~ 11월 28일(금) 오후 6시
신청 절차
서울시 공식 홈페이지 또는 배너에서 ‘안심헬프미 신청하기’ 클릭
인적사항 및 수령 주소 입력
기기 종류 선택
지원 대상 확인 후 무료 또는 유료(7,000원) 선택
제출 완료 시 신청이 접수됩니다.
※ 기기는 선착순으로 배정되며 조기 마감될 수 있습니다.
유료 신청자의 경우 카드 결제는 결제 페이지 자동 이동 또는 문자 링크로 진행됩니다.
5. 안심헬프미 사용 방법
‘안심헬프미’는 반드시 서울시 ‘안심이 앱’과 연동해야 정상 작동합니다.
블루투스를 켠 상태에서 버튼만 누르면 긴급신고가 자동 전송되며, 관제센터에서 CCTV를 확인해 경찰 출동이 이루어집니다.
주요 기능
긴급신고: 버튼 클릭 또는 스마트폰 흔들기로 즉시 신고
귀가 모니터링: CCTV 기반 실시간 귀가 경로 확인
안심경로 안내: 보안등과 CCTV가 많은 경로 자동 추천
안심친구: 지인에게 위치정보를 실시간 공유
안심영상: CCTV 사각지대에서 스마트폰 카메라 실시간 관제
안심귀가 스카우트: 주변 안전시설 정보 제공
사용 절차
안심이 앱 설치 및 기기 연동
스마트폰 블루투스 활성화
위급 시 버튼 클릭 → 경고음 및 긴급신호 전송
관제센터에서 위치 확인 후 경찰 출동
※ 안드로이드 기기는 앱이 꺼져 있어도 자동 신고 가능하지만,
iOS 사용자는 앱이 실행 중이어야 정상 작동합니다.
6. 유의사항 및 사용 제한
기기 재신청 불가: 2024년에 이미 수령한 경우 제외
지원 스마트폰 버전: 안드로이드 13 이상 (갤럭시 S22 등) iOS 15 이상 (아이폰 6s, SE 1세대 이상)
비호환 가능성 있음: 일부 키즈폰 또는 저사양폰
기기 회수 사유: 오신고 반복 앱 미연동 상태 지속
기기는 보급형 제품이지만, 안전 장비로 관리가 필요합니다.
분실 시 재발급이 제한될 수 있으므로 주의하세요.
7. 배송 및 교환 안내
신청이 완료되면 보통 2~3주 내에 우편으로 발송됩니다.
초기 불량의 경우 교환이 가능하지만, 사용자 과실로 인한 파손은 교환이 불가합니다.
신청 정보 변경이나 취소를 원한다면 서울시 사회안전담당 부서로 문의하면 됩니다.
8. 서울시 안심헬프미, 꼭 필요한 이유
범죄는 예고 없이 발생합니다.
특히 혼자 사는 여성이나 야간 귀가가 잦은 직장인에게는 즉각적인 대응 장치가 생명과 직결될 수 있습니다.
서울시의 안심헬프미는 단순한 알림 기기가 아니라, 경찰 출동까지 연결되는 실질적 구조 시스템입니다.
본인뿐 아니라 가족, 자녀, 부모님을 위해서라도 이번 기회에 꼭 신청해 두는 것이 좋습니다.
서울시가 만든 진짜 ‘시민 안전망’
오늘 소개한 서울시 안심헬프미는 누구나 쉽게 신청하고 즉시 활용할 수 있는 스마트 안전기기입니다.
안심이 앱과 함께 연동해두면, 위급한 순간에도 빠르고 정확한 대응이 가능합니다.
이번 신청 기간 안에 꼭 등록해 안전한 서울생활을 준비해보시길 바랍니다.
