CRM 마케팅 책을 발간하였습니다.
CRM 마케팅 책 추천: 나에게도 CRM 마케팅 사수가 생겼다.
CRM 마케팅을 처음 시작하는 마케터들을 위한 가이드
https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000215011745
오랜만에 브런치로 인사드립니다!
안녕하세요, 정말 오랜만에 브런치에 글을 올립니다. 낯설기도 하지만 이렇게 다시 소식을 전할 수 있어 설레네요. 오늘은 얼마전 발간된 저와 김영민님이 공동 집필한 책에 대해 소개하려합니다.
처음 책을 내려고 준비하기 시작한것은 2023년 여름이였습니다. CRM 마케팅계의 셀러브리티인 남타비(김영민)님과 청년마케터 대표 박윤찬님의 소개로 둘이 손을 잡고 책을 쓰기 시작했어요.
이번 책은 CRM 마케팅을 처음 시작하려는 분들이 쉽게 접근할 수 있도록 돕기 위한 목적으로 집필했습니다. 제가 쌓아온 지식과 경험을 집대성해, 여러분이 복잡하고 막연하게 느낄 수 있는 CRM 마케팅에 대해 초보자부터 실무자까지 누구나 쉽게 이해할 수 있는 책을 만들고 싶었습니다.
그맘때쯤 저도 CRM 마케팅 컨설팅을 하고있었던 터라, 주변에서CRM 마케팅을 공부하려면 뭐부터 해야하냐는 질문을 참 많이 받았습니다. 그런데 저도 2000년대 초반 절판된 책을 구해서 읽거나, 행동경제학책 더 나아가서 리포지같은 미국사이트, 심지어 CRM 마케팅 학술 논문 등으로 공부를 했습니다.
그래서 그냥 제가 할 수 있는 대답은
제 브런치 읽으세요 ㅋㅋㅋ 아니면 타비님의 브런치 글을 추천하곤했습니다.
사실 crm 마케팅은 단순히 마케팅에 대한 지식뿐만 아니라 사용자와 행동, 구매 데이터 등에 대한 이해부터 시작해야되기 때문에 처음 시작하시는 분들은 뭔가 막연하고 막막하게 느껴지는 분야라서 이 모든 내용을 집대성해놓은 책이 있으면 좋겠다. 이와 함께 지금까지 내가 열심히 일하며 배운 지식과 노하우들을 한번 종이책으로 정리하는 작업이 매우 의미있겠다라는 복합적인 마음으로 시작된 프로젝트입니다.
처음 목차를 정하고 글을 써내려가면서 생각보다 글쓰는건 어렵구나 하며 열심히 써내려갔던 기억이 있는데, 막상 글만 다쓰면 와~ 완성하고 끝날줄 알았으나, 세상은 그렇게 만만하지 않고 출판하는 과정에서 또 무수히 많은 수정과 편집과정을 거쳐야하더군요. 그럼에도 처음 생각한 종이책을 내자는 의지를 가지고 공동저자인 영민님과 함께 으쌰으쌰하다보니 올해가 가기전 책을 출판할 수 있게 되었습니다.
솔직히 책을 쓰는 과정이 이렇게 어려울 줄은 몰랐습니다. 처음에는 “글만 완성하면 끝나겠지?”라고 생각했는데, 그 이후의 과정은 그야말로 전쟁이더군요. 수많은 수정과 편집 과정을 거치며, 한 문장 한 문장을 다듬는 데 많은 시간을 쏟아야했습니다.
감사한 분들
책을 내는 과정에서 제가 몸담았던 IGAWORKS의 그로스컨설팅실 대표님이셨고 현재는 메조미디어 대표님이신 제가 영원히 존경하는 백승록 대표님의 추천사를 받을 수 있었습니다. 또, 영광이게도 같은 출판사에서 출판하게된 '그로스해킹'의 저자이신 양승화님께도 추천사를 받았습니다. 제가 처음 그로스마케팅을 시작할때 '그로스해킹' 책을 읽으며 무지한 제가 희미하게 나마 그로스 마케팅에 대한 개념을 알 수 있었는데, 제 책도 여러분들에게 그런 책이 되었으면 좋겠다고 생각이 듭니다.
https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000001766457
CRM 마케팅 라이브 안내
사실 처음 책을 쓰게 된 계기는 주니어 마케터를 위한 CRM 마케팅 강의 교재를 만들어보자는 생각이었습니다. 그래서 영민님과 함께 책을 기반으로 무려 11주 분량의 방대한 강의 자료를 제작해놓았습니다.
CRM 마케팅 방대한 강의 자료시간이 흐르면서 서로 업무가 바빠지다 보니, 강의는 5주 과정으로 축소되어 인사이터에서 "CRM 마케팅 올인원"이라는 강의로 진행되고 있습니다.
https://insight-er.com/shop/amt/crm-%eb%a7%88%ec%bc%80%ed%8c%85-all-in-one/
그럼에도 만들어둔 방대한 강의 자료가 세상에 빛도 보지 못하고 묻혀버리는 게 너무 아쉬웠어요. 그래서 하루를 날 잡아 마라톤 라이브 강의를 하자는 약속을 하게 되었고, 2025년 1월 25일로 날짜를 정했습니다.
라이브 강의는 최소 5시간 동안 진행되며, CRM 마케팅의 처음부터 끝까지를 다룰 예정입니다.
강의 신청은 아래 구글 폼을 통해 가능하며, 신청하시면 강의 시작일에 온라인 참여 링크를 메일로 보내드립니다.
�라이브 강의신청하기
라이브 강의는 1월 25일 하루 동안 무료로 공개되며, 이후에는 유료로 전환되어 업로드될 예정입니다. 뭔가 장사치 같은 말이지만, 사실이니 솔직히 말씀드려요. 유일하게 무료로 볼 수 있는 기회는 단 하루, 1월 25일뿐입니다! 물론 강의는 이후 온라인으로 판매되기 때문에 시간이 지나도 언제든 원하실 때 들으실 수 있습니다. 강의가 업로드되면 이 게시글을 통해 구매 링크도 공유드릴 예정이니 참고해 주세요.
많은 일이 있었고 겪었던 산전 수전을 이 게시글에 모두 녹여내고 싶은데, 막상 모두 적으려니 부끄러워서 손이 떨어지질 않네요. 이제 저는 PO로 직무를 확장하여 여전히CRM마케팅 관련된 강의도 하고 여러 기업을 대상으로 ROI를 개선할 수 있는 마케팅과 사업 전략에 대한 조언을 하며 지내고 있습니다. 좋은 배움이 있을때 또 종종 브런치와 링크드인에 찾아와 공유할 수 있도록 노력하겠습니다!
2024년 잘 마무리하시고 저희는 2025년에 다시 만나요!
각자 이용하시는 온라인 서점이 다르실 듯하여 모든 서점의 링크를 첨부합니다.
CRM 마케팅 책 구매 링크모음
위키북스 홈페이지_ https://wikibook.co.kr/crm-marketing/
예스24_ https://www.yes24.com/Product/Goods/140239367
교보문고_ https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000215011745
알라딘_ https://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ItemId=354092591
쿠팡_ https://www.coupang.com/vp/products/8512106989?itemId=24639987881
CRM 마케터 시에라
insta sierra_crm_mkt
e-mail sieunyun9148@gmail.com
유니콘 기업에서 그로스 컨설팅을 하고 있습니다. 그로쓰가 필요한 누구나 이메일 혹은 DM을 통해서 편하게 문의 부탁드립니다.
