택배를 기다릴 때 ‘지금 어디쯤 오고 있을까?’ 궁금했던 적 있으신가요? 로젠택배 통합물류정보 시스템은 이러한 궁금증을 해소해주는 공식 플랫폼으로, 일반 고객은 물론 기업 사용자까지 한곳에서 물류 흐름을 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이번 글에서는 시스템의 특징과 활용법을 쉽게 정리해보았습니다.
로젠택배 통합물류정보 시스템은 개인과 기업 모두가 사용할 수 있는 통합형 물류 관리 서비스입니다. 기존에 분리되어 운영되던 일반 고객용 배송조회 시스템과 기업용 물류관리 시스템이 logis.ilogen.com으로 통합되면서, 배송 단계부터 출고·반품·통계까지 모든 과정을 한 화면에서 관리할 수 있게 되었습니다.
별도의 프로그램 설치 없이 웹사이트에서 바로 이용할 수 있으며, PC와 모바일 모두 지원됩니다. 실시간으로 배송 상태가 업데이트되기 때문에, 고객은 언제 어디서나 현재 위치를 확인할 수 있습니다. 기업 사용자라면 물류 데이터를 효율적으로 관리하고 업무 시간을 단축할 수 있습니다.
가장 기본적인 기능으로, 송장번호만 입력하면 현재 배송 상태를 즉시 확인할 수 있습니다. 배송 출발지, 경유 터미널, 도착지, 담당 기사 정보까지 단계별로 보여주기 때문에 일반적인 택배 조회보다 훨씬 세부적인 정보를 제공합니다.
기업 고객은 로그인 후 출고 등록, 반품 접수, 배송 통계 확인 등의 고급 기능을 이용할 수 있습니다. 특히 ‘출고예정 등록’ 기능을 사용하면 미리 송장번호를 예약해두어 대량 배송 시 업무 효율을 높일 수 있습니다. 물류 담당자는 배차 상황과 입출고 내역도 실시간으로 확인할 수 있습니다.
일반 고객은 별도의 회원가입이 필요하지 않습니다. 홈페이지 첫 화면의 조회 메뉴에 송장번호를 입력하면 곧바로 결과를 확인할 수 있습니다. 간단하고 빠른 이용 방식 덕분에, 택배 조회 목적이라면 비회원으로도 충분합니다.
기업 회원은 로젠택배 본사에서 발급한 거래처 코드를 통해 회원가입을 해야 합니다. 승인 후 로그인하면 출고 관리와 반품, 배송 통계 등 확장 기능을 이용할 수 있습니다. 로그인 후 일정 시간 미사용 시에는 자동 로그아웃이 되므로, 장시간 사용 시에는 새로고침으로 세션을 유지하는 것이 좋습니다.
쇼핑몰이나 도매업체처럼 출고량이 많은 곳은 출고예정 등록 기능을 활용하는 것이 좋습니다. 미리 송장번호를 생성해두면 발송 당일에 등록 절차가 간소화되고, 출고 처리 속도를 크게 높일 수 있습니다.
‘배송통계’ 메뉴에서는 특정 기간 동안의 출고·배송 데이터를 시각화된 그래프로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 월별·지역별 물류 흐름을 분석해 재고 관리나 인력 배치를 최적화할 수 있습니다. 특히 계절별 주문 패턴을 파악해 물류량을 예측하는 데 유용합니다.
로젠택배 통합물류정보 시스템은 단순히 송장 조회를 넘어, 물류 효율과 관리 편의성을 동시에 높이는 플랫폼입니다. 일반 고객은 빠르고 정확한 배송 정보를 확인할 수 있고, 기업 고객은 출고 및 반품 업무를 체계적으로 운영할 수 있습니다. 자세한 내용은 공식 홈페이지에서 확인하면 됩니다.
네, logis.ilogen.com은 반응형 웹사이트로 제작되어 스마트폰에서도 PC와 동일한 기능을 제공합니다.
송장번호가 없다면 직접 조회는 불가능합니다. 다만, 주문한 쇼핑몰의 주문내역에서 송장번호를 확인할 수 있습니다.
사업자등록증이 있는 거래처라면 가입이 가능합니다. 로젠택배 본사의 승인 절차를 거친 후 이용할 수 있습니다.
모든 기능은 무료로 제공됩니다. 일반 고객은 물론 기업 사용자도 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다.