없는 시장이라 직접 만들게 된 곱슬 브랜드 창업기
이런 창업도 있습니다.
본업은 성실한 직장인이지만 사이드 프로젝트로 시작해 현재는 곱슬머리 케어 브랜드, 곱슬예찬을 운영하고 있습니다.
제 개인 문제를 해결하다가 사업까지 이어진 케이스라, 관심 있으신 분들께 작은 인사이트가 될까 싶어 남겨봅니다.
1. "왜 이 문제는 해결되지 않을까?" (문제 발견)
저는 어릴 때부터 심한 곱슬이라 수년간 매달 매직을 했습니다.
단순히 스타일 문제가 아니라 관리하기 쉬운 머리를 원했던 것 같아요.
그런데 시간이 지나도 머리 상태 자체가 좋아진다는 느낌은 없었습니다.
오히려 매직을 유지하기 위해 계속 반복해야 하는 구조였고, 그 과정에서 이런 생각이 들었습니다.
❗펴는 것 말고, 곱슬 자체를 예쁘게 가꿀 방법은 없을까?
이 질문이 사업의 출발점이었습니다.
2. 한국에는 곱슬 관리 시장이 없었습니다
자료 조사와 제품 비교를 하면서 국내 시장 구조를 보게 되었는데요,
기존 선택지는 대부분 아래 두 가지였습니다.
✔️매직으로 펴기
✔️스타일링 제품으로 고정하기
하지만 비어 있는 니즈가 있었습니다.
❗ 결 자체를 데일리로 관리하는 솔루션
이 영역은 국내에 전혀 형성되지 않았더라고요.
3. 제품보다 '인식'을 먼저 팔아야 했습니다(카테고리 선점 경험)
그래서 개발하게 된 제품이 샴푸 후 헹구지 않고 사용하는 리브인(Leave-in) 트리트먼트였습니다.
리브인 컨디셔너는 고데기처럼 쫙 펴주는 제품이 아닌, 부스스한 펌 또는 반곱슬/곱슬 머리의 결을 또렷하고 자연스럽게 정돈하는 제품입니다.
벌써 복잡하죠? 그래서인지,
제품 개발보다 더 어려웠던 건 “왜 이 제품이 필요한지”를 설명하는 과정이었습니다.
국내에서는 생소한 개념이라 판매 이전에 사용맥락 자체를 이해시키는 과정이 필요했습니다.
온라인 상에 제품을 올려두고 6개월간 구매고객 0명, 방문자 0명.
이러다간 제품의 유통기한이 지날 것 같아 초조했습니다.
4. 그래서 선택한 전략 — 콘텐츠 교육
이 때, 제가 선택한 방식은 광고가 아니라 콘텐츠를 통한 교육이었습니다.
어느덧 50만뷰를 기록한 곱슬머리 여정✔️탈매직 과정 기록
✔️곱슬 관리 루틴 영상
✔️실제 사용법 콘텐츠
유튜브와 SNS에 이 과정을 꾸준히 기록했고, 그 과정에서 조금씩 고객층이 형성되기 시작했습니다.
❗카테고리가 없는 시장에서는 제품 개발보다 문제 공감과 교육이 먼저다. 라는 점을 배웠습니다.
과정은 느려 보이지만 결국 브랜드 신뢰를 만드는 핵심 요소였고
그 결과, 재구매 비율이 20%이상이 될 만큼 일상관리용품으로 자리매김했다고 자부합니다.
5. 타겟의 확장 — 나에서 엄마로
최근에는 개인적인 경험이 또 다른 인사이트로 확장되었는데요. 나에서 시작된 고민이 어느 순간 엄마의 머리로 이어졌습니다.
엄마의 머리는 시간이 지나면서 파마는 유지되지만
✔️모발이 얇아지고 ✔️축 처지고 ✔️부스스해지는 문제 가 반복되는 모습을 보게 되었거든요
특히 부모님 세대에서는 스타일링 도구나 무거운 제품 사용이 부담인 경우가 많았습니다.
중장년층 모발 특징을 분석해 보니
✔️ 모량 감소 ✔️가는 모발 ✔️볼륨 유지 어려움
이 세 가지 공통점이 있었습니다.
그래서 얇은 파마머리와 축 처지는 모발에 맞춰
가벼운 제형으로 설계한 라이트 버전 까지 제품군을 확장하게 되었습니다.
앞으로도 분야를 막론하고, 새로운 제품들을 런칭할 예정인데 제 기준은 아래와 같아요.
만들고 싶은 제품의 (그 씬의) 대표 제품보다
1. 잘 만들 수 있는지(기능 / 성능)
2. 더 합리적인 가격인지
3. 구하기 쉬운지 이 기준을 충족하면 일단 시도하려고 합니다.
설날, 명절 시즌이라 공유드립니다(홍보)
직장인으로 시작해 브랜드 운영까지 오면서 가장 크게 배운 건 불편함 속에는 반드시 시장이 존재한다는 점이었습니다.
그리고 다가오는 설날 을 맞아 부모님 선물 고민 중이신 분들께
실용적인 대안이 될 수도 있을 것 같아 리브인 라이트 제품 을 소개하고 싶어요!
https://mkt.shopping.naver.com/link/683c6339b7c8c573b30579c8
❤️창업이나 브랜드 운영, 직장인 사이드 프로젝트 경험, 혹은 곱슬머리 관리 방법에 대해 궁금한 점 있으시면 편하게 댓글 주세요. 커피챗도 언제든 환영합니다
